Aliexpress problème

andreanunes Messages postés 2 Statut Membre -  
andreanunes Messages postés 2 Statut Membre -
bonjour, j'ai reçu mes articles endommagés et j'ai sans faire exprès clôturer la vente (j'ai du mal avec l'anglais). Le vendeur ne me répond pas, comment puis je faire pour ouvrir un litige ?
merci de bien vouloir m'aider

2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
 
Si tu as clôturer la vente c'est pas très malin, a part lui écrire un commentaire négatif je ne vois pas ce que tu peux faire. C'est monnaie courante de recevoir des articles endommagé, c'est le revers de la médaille des prix cassés.
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Réponse 2 / 2
andreanunes Messages postés 2 Statut Membre
 
c'est sur, merci quand même pour ta réponse.
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