Résiliation freebox

handel67 Messages postés 4 Statut Membre -  
handel67 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour ! je voudrais savoir s'il faut attendre le bordereau d'envoi de Free pour renvoyer le matériel, j'ai déjà envoyé la lettre de résiliation et elle est effective mais ils ne me renvoient pas le fameux bordereau. Puis-je simplement renvoyer le matériel ? Aucun numéro Free ne fonctionne.

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    vous pouvez, si la résiliation est effective, renvoyez le matériel a cette adresse :

    PUBLIDISPATCH
    FREE Résiliation
    6, rue Désir Prévost
    La Grande Brêche
    91070 BONDOUFLE

    --
    1
    1. handel67 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Mais je peux le faire sans attendre le bordereau ?
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    bonjour. le bordereau ne t'a pas été envoyé par mail en pj ?

    --
    0
    1. handel67 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Non, personne ne me l'a envoyé et maintenant le délai de 15 jours est dépassé,ou presque, je m'inquiète parce que c'est anxiogène cette histoire. Rien n'est fait pour des gens comme moi qui débutent sur le net. J'attendais bêtement un bordereau par la poste puisque je n'ai pas vu de PJ et que je n'ai pas d'imprimante, donc même s'il avait été en PJ je n'aurais pas pu m'en servir. Je me débrouille très mal. Je n'en peux plus.
      0