Probleme au démarage... F10 =ROM ?? Fermé

Question

Bonsoir, quand j'allume mon pc portable HP510 Voila ce qui apparait:


"1720 SMART Hard Drive detects imminent failure (failing attr: 05)
Please back up the content of the hard drive and run HDD Self test in F10 Setup
F10=ROM     Based Setup
F1 Ignore "


j'ai essayé d'aller dans F10 comme ils me demandent mais je n'ai pas réussi, en même temps je ne suis pas très douée...  
Si j'ignore, ca ne m'empeche pas d'aller sur windows, mais j'aimerai bien savoir pourquoi ce message s'affiche et si je peux l'enlever
J'ai windows xp2

merci à vous les experts en info ;)

jee pee · Answer

bonsoir,

je pense que malheureusement c'est un message d'avertissement très important : 
"1720 SMART Hard Drive detects imminent failure "

Si l'on traduit, c'est le système de suivi de la bonne santé du disque qui dit, attention il pourrait tomber HS tout prochainement.

Première chose super urgente, tant qu'il tourne faire des sauvegardes de tout ce que tu veux conserver.

Après on peut installer un logiciel pour le diag

cdt

angele · Answer

oh mais c'est affreux cela, il appartient à une amie et il est neuf comment peut il est déja hs??

angele · Answer

personne ne peut m'en dire plus? c'est quoi un logitiel pour le diag??

jmp59 · Answer

Bonjour,

Confirmation de ce que dit jee pee. Si l'on traduit, c'est le système de suivi de la bonne santé du disque qui dit, attention il pourrait tomber HS tout prochainement.

Pas si affreux que ça. S'il est neuf, il est sous garantie et c'est moins affreux que si ça arrivait 8 jours après son expiration.

Ce n'est peut-être qu'une fausse alerte et c'est pour cela que jee pee te conseille d'installer un logiciel pour le diagnostic. Ça se trouve sur le site du constructeur du DD.

jee pee · Answer

As tu bien entrepris de sauvegarder toutes les données que tu veux conserver ?

Et effectivement, comme ton pc est tout neuf il doit être sous garantie ? 

Moi dans ce cas précis je ne me pose même pas la question d'essayer quelquechose pour recuperer le disque ou faire un diagnostic plus précis, j'appelle le SAV, je leur donne le message qui s'affiche an lancement de la machine et je demande qu'ils me changent le disque pour un neuf. C'est la solution de la sagesse.

angele · Answer

Non il n'est plus garantie, mais il a rarement servie, quand je dis neuf c'est qu'il a du servir une ou deux fois

angele · Answer

Cela me met cela aussi comme erreur: FAIL 
Test Error Code: 06-Quick Test on drive 1 did not complete! Status code = 04 (Unknown failed test element), Failure Checkpoint = 64 (SMART Attribute Test) SMART self-test did not complete on drive 1! 


comment réparer cela?

angele · Answer

Merci de ta réponse, sachant qu'il est interne et sur un pc portable hp dois je acheter un disque spécial? ou n'importe lequel? pensez vous qu'en l'emmenant réparer j'en ai pour cher??

angele · Answer

merci. 

Une question, est il possible de brancher un disque dur externe sur mon portable et faire en sorte que windows démarre par celui ci et non par l'interne ???  je sais pas si vous m'avez comprise lol

angele · Answer

j'ai formaté et réinstaller windows, rien n"y fais j'ai toujours ce message en acceuil, de plus maintenant plusieurs fois par jour j'ai un ecran bleu qui apparait, ce qui fais redémarer mon pc à l'écran d'erreur...

sofwintek · Answer

salut tout le monde,
j'avais le même problème, il faut sauvegardé les donné ensuite acheté un nouveau HDD.
cordialement.

manaa7 · Answer

DESCRIPTION

When powering on the laptop or booting the laptop from the BIOS, an error message displays:

Error message: 1720 - SMART Hard Drive detects imminent failure: attrib OS

or

Error message: 1720 - SMART Hard Drive detects imminent failure (Failing attr. number )
SCOPE

The specific notebook PCs affected by this issue are listed in the Hardware Platforms Affected section at the bottom of this advisory.
RESOLUTION

If the hard drive is a Hitachi hard disk, upgrade the hard drive firmware by installing the firmware update to version C40A/C80A (SP41796).

If the hard drive is any other brand, the firmware will not be updated by this softpaq. If the error message differs from the messages in the Description section, the firmware update may not resolve the issue. Troubleshoot the hard drive as usual.

If necessary, follow the directions in the SP41796 Instructions/Information document to create a USB key bootable disk using the softpaq.

Probleme au démarage... F10 =ROM ??

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