Probleme allumage lenovo

Fermé
Maestrom - 26 déc. 2014 à 14:17
tanteelise Messages postés 28004 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 - 28 déc. 2014 à 11:23
Bonjour,
J'ai un gros probleme avec mon lenovo. Je l'ai eu a noel le 24 et je l'ai utilise normal pendant 2 jours. Hier soir il n'avait plus de batterie et je l'ai recharge ce matin mais quand je le rallume et que je fais mon mot de passe (l'ecran est allume) il me dit bvn et il devient tout noir. Je constate que je peux deplace le curseur sur lecran mais il rest noir. J'ai enleve la batterie, je l'ai rallume et tout mais ca ne marche toujours pas.
Quelqu'un aurait une solution au probleme?
Ps: j'ai 14 ans et c'est mon premier pc portable alors je ne suis vraiment pas bon en tout ca.

5 réponses

tanteelise Messages postés 28004 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 4 471
26 déc. 2014 à 14:21
Bonjour,

essaye ceci :

débranche la batterie
débranche le cordon d'alimentation
appuie sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes
rebranche le tout
réessaye

cordialement
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Bonjour j'ai déjà essayé cette manip mais ca ne marche pas
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Cela à l'air de provenir du processus bureau de Windows, je te conseille la manipulation suivante :

Sur ton clavier presse les 3 touches : ctrl + alt + suppr
Ouvrir le gestionnaire de tâches
Onglet "Processus" > tu cherches "explorer.exe" tu cliques une fois dessus puis tu clique sur "Arrêter le processus", tu reviens sur ton premier onglet "Applications", tu cliques "Nouvelle tâche.." tu tapes "explorer" puis OK.

Normalement cela devrait relancer l'interface graphique, retiens cette manipulation pour tes prochains démarrage en attendant probablement une Mise à jour Windows. Au pire réinstalle le Windows :x
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Salut merci de ta réponse mais en relancant mon ordi il y a 2 minute il y a: analyse et réparation du lecteur(C:)
Je vais voir ce que cela donne
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Up svp c'est important (j'ai une garantie de 1 ans fnac)
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Up svp c'est important (garantie 1ans fnac)
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tanteelise Messages postés 28004 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 4 471
28 déc. 2014 à 11:23
Bonjour,

où en es-tu avec ton pc ?
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