Erreurs 42125 et 42144

Résolu
madeleine -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,



<config>Windows Vista / Firefox 34.0</config
En Novembre, un virus a été détecté par Avast, lors de sa suppression j'ai remarqué les codes "erreurs 42125 et 42144. Je ne sais pas si c'est pour cette raison que je ne peux plus scanner de l'imprimante vers mon ordinateur, du coup j'ai désinstaller le programme hp mais impossible de le réinstaller, Windows ferme mon ordinateur car il y a un problème

de plus, je ne peux plus ouvrir mes photos sur le bureau directement, je dois passer par photophiltre, sinon j'ai ce message user/desktop/ dscn... n'est pas une application win 32 valide mais j'ai eu auparavant une attaque par ce virus,

Je ne sais pas si tout cela est lié et ce que je peux faire pour y remédier. Merci d'avance pour toute l'aide que vous voudrez bien m'apporter
bonne soirée

9 réponses

Réponse 1 / 9
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Ce serait bien d'avoir les messages d'erreur en entier.
1
Réponse 2 / 9
madeleine
 
Nom du fichier C:/.../SlgClientServicesRedists.ee
menace : Win32:Adware-gen(Adw)
action :supprimer résultat : action réussie
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Réponse 3 / 9
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.


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Réponse 4 / 9
madeleine
 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20141214_g5t14k15x8r8
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141214_w14b13z6l8b10
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141214_e14h5d13k10p6
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas infecté.
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Réponse 6 / 9
madeleine
 
ok merci et bonne journée
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
à toi aussi :)
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Réponse 7 / 9
madeleine
 
J'ai réglé le problème de l'imprimante mais il me reste toujours ce problème :

je ne peux plus ouvrir mes photos sur le bureau directement, je dois passer par photophiltre, sinon j'ai ce message user/desktop/ dscn... n'est pas une application win 32 valide mais j'ai eu auparavant une attaque par ce virus,

Que faire ? désolée pour la rallonge
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
et si tu la photo, tu fais un clic droit puis ouvrir avec
et tu choisis un des programmes ?
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Réponse 8 / 9
madeleine
 
génial ! ca marche merci beaucoup !
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Réponse 9 / 9
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
:)

Quelques conseils :


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.
(sauf si tu es sur un netbook)

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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