Souris détectée par l'ordinateur mais ne fonctionne pas
danyboon93
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jcmrock -
jcmrock -
Bonjour,
après 1 bonne semaine de recherche je me décide à poster ici en espérant que quelqu'un ait une solution.
Je vous explique:
Mon ancienne souris ayant rendu l'âme j'en ai donc acheté une nouvelle (Qilive usb optique)
sauf que lorsque je l'ai branché Windows m'a lancé l'installation des pilotes (Plug and play) et... bah rien le pointeur ne bouge pas.
J'ai regardé dans le gestionnaire de périph la souris HID apparaît mais dans emplacement il ne m'écris pas "port USB" mais "emplacement 2" ce qui est particulièrement bizarre.
Le pilote est à jour (d'après Windows).
Autre précision quand je la laisse branché de temps en temps elle se déconnecte et reconnecte sans arrêt.
PS: j'ai tester la souris sur ma tour et elle fonctionne parfaitement.
Si quelqu'un à THE solution je suis preneur parce que la j'avoue que ça me saoul un peu...
après 1 bonne semaine de recherche je me décide à poster ici en espérant que quelqu'un ait une solution.
Je vous explique:
Mon ancienne souris ayant rendu l'âme j'en ai donc acheté une nouvelle (Qilive usb optique)
sauf que lorsque je l'ai branché Windows m'a lancé l'installation des pilotes (Plug and play) et... bah rien le pointeur ne bouge pas.
J'ai regardé dans le gestionnaire de périph la souris HID apparaît mais dans emplacement il ne m'écris pas "port USB" mais "emplacement 2" ce qui est particulièrement bizarre.
Le pilote est à jour (d'après Windows).
Autre précision quand je la laisse branché de temps en temps elle se déconnecte et reconnecte sans arrêt.
PS: j'ai tester la souris sur ma tour et elle fonctionne parfaitement.
Si quelqu'un à THE solution je suis preneur parce que la j'avoue que ça me saoul un peu...
A voir également:
- Souris non détectée
- Clé usb non détectée - Guide
- Comment activer le pavé tactile sans souris - Guide
- Souris ordinateur - Guide
- Souris hid ✓ - Forum souris / Touchpad
- Souris HID manquant - Forum souris / Touchpad
2 réponses
Bonjour,
Désinstalles le pilote en question via le Gestionnaire de périphériques, redémarres et ensuite rebranches ta souris dans un autre port USB pour voir.
Google avant CCM, +1 si réponse utile, "résolu" si problème résolu ! ;)
Désinstalles le pilote en question via le Gestionnaire de périphériques, redémarres et ensuite rebranches ta souris dans un autre port USB pour voir.
Google avant CCM, +1 si réponse utile, "résolu" si problème résolu ! ;)
Bonjour,
Merci pour ta réponse mais j'ai déjà essayer et ça n'a rien changer.
La souris est allumé et repéré par l'ordinateur (voyant rouge et son de Windows quand on branche un périphérique USB) mais ne fonctionne toujours pas.
Cordialement
Merci pour ta réponse mais j'ai déjà essayer et ça n'a rien changer.
La souris est allumé et repéré par l'ordinateur (voyant rouge et son de Windows quand on branche un périphérique USB) mais ne fonctionne toujours pas.
Cordialement
Merci pour cette réponse rapide,
déjà étant donner que c'est un Plug and Play il n'y a pas de CD d'installation ensuite sur le site de Qilive la souris n'apparaît nul part (uniquement leur produit "haut de gamme" style tablette, camera,etc..) donc pas moyen de le télécharger non plus.
Ensuite désactiver le touchpad (Dont le raccourci dépend de la machine par ailleurs ;) ) ne change rien.
Ensuite j'ai fais le tour du bios et je n'ai rien vu en rapport avec les port USB ou je ne sais quoi (je peux l'avoir raté, mais ca n'explique pas pourquoi ma souris ne fonctionne pas alors que l'ancienne aller parfaitement)
Cordialement
déjà étant donner que c'est un Plug and Play il n'y a pas de CD d'installation ensuite sur le site de Qilive la souris n'apparaît nul part (uniquement leur produit "haut de gamme" style tablette, camera,etc..) donc pas moyen de le télécharger non plus.
Ensuite désactiver le touchpad (Dont le raccourci dépend de la machine par ailleurs ;) ) ne change rien.
Ensuite j'ai fais le tour du bios et je n'ai rien vu en rapport avec les port USB ou je ne sais quoi (je peux l'avoir raté, mais ca n'explique pas pourquoi ma souris ne fonctionne pas alors que l'ancienne aller parfaitement)
Cordialement