Souris détectée par l'ordinateur mais ne fonctionne pas

Bonjour,
après 1 bonne semaine de recherche je me décide à poster ici en espérant que quelqu'un ait une solution.
Je vous explique:
Mon ancienne souris ayant rendu l'âme j'en ai donc acheté une nouvelle (Qilive usb optique)
sauf que lorsque je l'ai branché Windows m'a lancé l'installation des pilotes (Plug and play) et... bah rien le pointeur ne bouge pas.

J'ai regardé dans le gestionnaire de périph la souris HID apparaît mais dans emplacement il ne m'écris pas "port USB" mais "emplacement 2" ce qui est particulièrement bizarre.
Le pilote est à jour (d'après Windows).

Autre précision quand je la laisse branché de temps en temps elle se déconnecte et reconnecte sans arrêt.

PS: j'ai tester la souris sur ma tour et elle fonctionne parfaitement.

Si quelqu'un à THE solution je suis preneur parce que la j'avoue que ça me saoul un peu...