PROBLEME : Ma souris USB n'est plus reconnue [Fermé]

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 oumama -
Bonjour,

Voila je vous contacte au sujet d'un problème qui m'exaspère depuis le début du week end... à en devenir fou !

Pour l'anecdote, samedi après midi, jouant tranquillement à un jeu sur mon pc portable HP via un gamepad USB, je m'absente quelques secondes. En revenant devant l'écran de mon pc, je constate que le contrôleur ne marche plus dans le jeu. En revenant sur le bureau, je constate également que il y a également ma souris logitech USB qui ne répond plus !!
Je me dis bizarre mais pas dramatique. Seulement voila à partir de ce moment, impossible de faire réidentifier la souris et le gamepad par VISTA (message : PERIPHERIQUE USB INCONNU ) et je constate que l'un des mes 4 ports ne répond carrément plus (il ne m'affiche même pas PERIPHERIQUE USB INCONNU).
Je décide donc de réinstaller les pilotes des contrôleurs USB dans gestionnaire de périphérique et je redémarre mais rien n'y fait même histoire et en plus j'ai droit à un écran bleu (BSOD) qui me dit : BUGCODE_USB_DRIVER
STOP : 0x000000FE etc (j'ai pris une photo au cas ou).
Je restaure windows à un point de sauvegarde antérieur (avant Samedi car j'ai constaté que windows update m'avait installé une mise à jour pour les contrôleurs usb) mais toujours rien.
Je passe à l'étape ultime à savoir réinstallation de windows VISTA + paramètres d'usine du pc et au comble du désespoir toujours même problème (j'ai notamment eu droit à un nouveau écran bleu BUGCODE USB DRIVER après un redémarrage du pc pendant la réinstallation de windows). Autre souci remarquable, il arrive à mon pc de bloquer instantanément au démarrage sur un écran noir et un trait blanc figé sur le coin supérieur gauche).

Donc bilan : 1 port usb qui ne détecte et reconnait plus aucun périphérique, 3 autres ports qui détectent mais ne reconnaissent pas ma souris et mon gamepad mais reconnaissent mon disque dur externe et d'autres périphériques (ceux qui n'étaient pas branchés au moment ou le problème est servenu).

Donc voila j'ai cherché un peu sur le net sur ce message driver USB DRIVER mais pas beaucoup d'issues apparemment. Je me suis demandé si cela n'était pas du encore à un correctif VISTA qui a foutu la merde (y a t-il d'autres témoignages ?). J'ai réinstaller les pilotes des contrôleur et essayer de passer aux versions précédentes mais sans succès.
Je suis donc arrivé à un point ou je ne sais plus quoi faire pour résoudre ça à part appeler le service technique HP ou espérer tomber sur une personne qui sachent résoudre le problème.
Si je peux récupérer une autre souris pour tester, je le ferais cette semaine pour voir.

Si quelqu'un pourrait m'éclairer sur ce problème, je le remercie d'avance ;)

8 réponses

heu c'est peutètre un peut tard mais j'avais exactement le meme probleme ! j'ai simplement brancher une autre sourie qui trainais au font d'un tiroir ça a installer un nouveau pilot pour cette sourie ! ensuite j'ai rebrancher ma sourie qui ne fonctionnais pas ! et Magie ! ça remarchait impecablement ! voila ! en espérant que ça vous aidera !
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Merci

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CCM 60605 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Salut à tous,
Moi j'avais le même problème sur mon laptop hp, il ne reconnaissait plus la souris, j'ai fait toutes les manipulations possibles pareil que notre ami là-haut. j'ai même changé de souris, rien à faire aucune souris ne marchait, mais les périphériques de stockage marchaient tantôt et tantôt pas, et là ....... j'ai pensé à un truc : j'ai éteint mon laptop j'ai débranché la batterie et j'ai rallumé uniquement sur secteur,... et là ...Eurêka !!!! La souris s'est remise à marcher, même en remettant la batterie.
Conclusion : le problème était dû à un circuit parasite engendré par un cell phone branché sur mon laptop pour le recharger.
Voilà j'espère que cela aidera certains à résoudre leur problème de souris !!!!
Quasiment la même... Sauf que je suis sous xp. Et que ma souris quand je la branche (1fois sur 30) marche 5sec... puis re : périph non reconnu... Tous les autres périph a part la souris marche nickel. C'est pas la souris (elle marche sur autres pc. et les autres souris font la même)

PS : le pad marche mais bon... pour jouer c'est vite lassant :p
moi c'est exactement pareil et je pense que comme un c** j'ai debrancher la souris directement
sans faire le truc en bas sur la barre de lancement rapide et j'ai eesayer avec 2 souris sa marche pas =( etant un no-life un weekend par moi je voudrait savoiir si vousa avez une souluce merci
Pareil, tout mes composants marche, claviers casques sauf la souris, ce qui est bizard c'est quand je branche une souris basique tout fonctionne, alors que ma souris (gamer) non
moi c'est a peu près pareil mais y a pas que la souris gamer qui marche pas chez moi c tous :/ c gênant :'(
J'avais le même problème mais pas de 2ème souris usb.

J'ai résolu le problème en suivant cette procédure:
-redémarrer sans échec
-brancher la souris ( là plus de message d'erreur mais la souris ne marche toujours pas)
-redémarrer normalement
-dans le gestionnaire de périphérique en bas dans "souris et autre dispositif de pointage", désinstaller la souris non reconnu.
-rebrancher la souris.

Tada!!!

Pour moi ça a marcher, et je précise que j'avais déjà eu ce problème au par avant et que je l'avait résolue en branchant cette cette fois là une deuxième souris...
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il serait aussi important que tu vérifie l'état de tes barrettes mémoires
j'avais le meme probleme et j'ai tourne en rond pendant 2 jours, en essayant les diverses propositions , je me suis rappelée que j'avais fais une modification sur l'icone de l'alimentation de la batterie et que j'avais coché l"icone "economie d energie" car je me trouvais à un endroit ou je n'avais pas la possibilité de brancher mon pc faute d electricité ... je suis allée décocher cette case pour retourner à "usage normal" et là, miracle, mon pc reconnait de nouveau ma souris ! voilà, si rien ne marche essayez ceci ou essayez de vous rappeler ce qui a changé entre temps pour que la souris qui fonctionnait auparavant cesse d'etre reconnue par l'ordi.

Très instructive comme réponse mais si possible résoudre ce problème sans me suicider ni péter un pc qui a 2 moi lol ;)
SVP help me, le touchpad du portable c'est marrant 5s...
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Un tout grand merci Zack, j'ai fait ce qui tu as dit et ça marche ^^

Pr faire court, j'utilise ma souris USB depuis quelques années et quand je laisse mon ordi en veille, il arrive que celle-ci ne réponde qu'à partir d'un certain moment. Ajd, ça commença par la même difficulté sauf que ma souris ne répondais plus. Et pourtant, je sais que mes pilotes fonctionnent, que ma souris n'a aucun soucis au niveau matériel, mais qu'est-ce que ça peut-être??

Windows m'indique alors ceci :
périphérique usb non reconnu:
L'un des périphériques usb reliés à cet ordinateur à mal fonctionné et windows ne le reconnait pas. cliquez sur ce message pour afficher de l'aide.


Il m'ouvre ensuite le gestionnaire de périphérique et voici ce qui s'affiche : Recommandations : essayez de reconnecter le périphérique. Si windows ne le reconnait toujours pas, remplacez-le.

En cherchant sur les forums, j'ai remarqué que pas mal de personnes avait ce problème mais aucune réponse satisfaisante pour résoudre le problème (il y a tellement de commentaire à la con...).

En tombant sur cette page, j'essaye la manip de zack et ça marche !!! Il faut juste brancher une autre souris qui est détectée par windows. On rebranche alors l'ancienne souris et ça marche. Il semblerait qu'il y ait de temps en temps un problème de compatibilité entre l'OS et la souris des suites d'une manipulation du port usb avec l'embranchement de la souris. Mais bon, c'est mon explication.

Enfin, j'espère que ça aidera des gens ^^
bonjour,

avez vous trouvé une solution ?

je suis dans le meme cas

merci