Cette connexion n'est pas certifiéeFermé

Question

Bonjour, 
 j'ai tout essayé, réinitialiser firefox ; essayer sur internet explorer et google chrome ça ne marche pas non plus, désinstaller et réinstaller Firefox, toujours pareil avec Facebook notamment (et ça me l'avait fait sur d'autres sites mais je ne me souviens plus des noms...) Le message suivant: 

"Cette connexion n'est pas certifiée

Vous avez demandé à Firefox de se connecter de manière sécurisée à www.facebook.com, mais nous ne pouvons pas confirmer que votre connexion est sécurisée.

Normalement, lorsque vous essayez de vous connecter de manière sécurisée, les sites présentent une identification certifiée pour prouver que vous vous trouvez à la bonne adresse. Cependant, l'identité de ce site ne peut pas être vérifiée.
Que dois-je faire ?

Si vous vous connectez habituellement à ce site sans problème, cette erreur peut signifier que quelqu'un essaie d'usurper l'identité de ce site et vous ne devriez pas continuer.

www.facebook.com utilise un certificat de sécurité invalide. Le certificat n'est pas sûr car aucune chaîne d'émetteurs de confiance n'est fournie. (Code d'erreur : sec_error_unknown_issuer
"

Cela fait plusieurs jours, j'ai lu et relu ce que disent les forums mais rien n'y fait.
J'ai essayé aussi menu>options>avancé> mais on ne me propose pas de cocher ou décocher SSL,etc.

Merci Merci beaucoup de votre aide, sinon je vais devoir m'en aller payer un informaticien...

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://nicolascoolman.eu

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Complet"


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

sapinBleu · Answer

Et j'ai oublié, mais ça n'est pas l'heure et la date qui sont à jour...

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

1) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Si ce lien est injoignable utilise celui-ci: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/ 

Lance le, clique sur [Scanner]   puis patiente le temps du scan. 
Une fois le scan terminé clique sur le bouton  [Nettoyer] 
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur  Ok  . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage. 
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ 


2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici  
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/ 

--->>  Installe le (choisis bien français ); ne modifie pas les paramètres d'installe
--->>  Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
--->> /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur 
--->> pour le mettre en français:cliquer sur settings >>>language >>> français
-->>  Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données. 
--->>  Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant. 
--->>  Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions

--->>  (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)

--->>  Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application >Journal d'examen. (Choisis bien le dernier en date)
Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage 
En bas à gauche un bouton  exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse

Merci

@+

sapinBleu · Answer

J'ai déjà Ccleaner, je télécharge tout de même adwcleaner?
Je fais ça au plus vite, plutôt ce midi.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu fais ce qui est demandé;merci

@+

sapinBleu · Answer

1> Rapport ADWcleaner: 
https://www.cjoint.com/?3Kzn1mzSHmj

sapinBleu · Answer

2> Rapport Malwaresbytes:
https://www.cjoint.com/?3KzoDMvTsWv

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

sapinBleu · Answer

Nouveau rapport ZHPdiag:
https://www.cjoint.com/?3Kzp3ReJ2px

...

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Utilisation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 

Script ZHPFix
[HKCU\Software\Beamrise]  
O45 - LFCP:[MD5.6CD3F82A98269BAF4E795038340E6F3E] - 25/11/2014 - 09:25:47 ---A- - C:\Windows\Prefetch\DUUQUCRASHHANDLER.EXE-149A5948.pf  
O45 - LFCP:[MD5.E269ACAEF8DC5462DF6557C0123DF731] - 25/11/2014 - 12:59:01 ---A- - C:\Windows\Prefetch\DUUQUUPDATE.EXE-66D15550.pf  
O90 - PUC: "098CCE33084C42149BB5AB630E521B02" . (.FrameFox Extensions 1.0.7.0.) -- C:\Windows\Installer\{33ECC890-C480-4124-B95B-BA36E025B120}\FrameFox.ico  
[MD5.5FF2B0F7835519063800D9F2DB535131] [WIS][22/08/2013] (.QwertyBox Team - FrameFox Extensions 1.0.7.0 Setup.) -- C:\Windows\Installer\10e3a5e.msi   [417792]  
[HKCU\Software\Classes\MF]   
[HKCU\Software\Beamrise]   
C:\Windows\Installer\10e3a5e.msi   
O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO [64Bits] - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} Clé orpheline    
O3 - Toolbar: avast! Online Security - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} . (...) --  (.not file.)    
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline    
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {1E34A063-A13E-44E8-AC58-0BA9DBEECC17} - (eBay) - http://rover.ebay.com  
ShortcutFix
EmptyPrefetch
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur) 

Cliquer sur le bouton  Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

 NB (W8)   : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
 
* Clique sur le bouton GO  pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier : 
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)



Redémarre ton PC

@+

sapinBleu · Answer

rapport ZHP fix:
https://www.cjoint.com/?3Kzqu0i3Foe

...

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Après redémarrage,
as tu noté une amélioration?

sapinBleu · Answer

aucune amélioration. Pinterest toujours pareil, problème d'affiche puis "oups... un problème s'est produit".
et facebook parreil....
et d'autres...

snif

sapinBleu · Answer

facebook toujours ce message :" eette connexion n'est pas valide"

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu réinitialises tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche, etc...) mais aussi tu supprimes/désactives les extensions inutiles/parasites : 

         Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : 
-     Réinitialisation :https://support.microsoft.com/en-us/topic/change-or-reset-internet-explorer-settings-2d4bac50-5762-91c5-a057-a922533f77d5#ie=ie-11 
     Suppression extensions :https://support.microsoft.com/en-us/topic/manage-add-ons-in-internet-explorer-11-0a490ccc-83ab-0723-f9cd-2ebad8fa114e#ie=ie-11
Firefox :
-   Réinitialisation : https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
-   Suppression extensions :https://support.mozilla.org/fr/kb/desactiver-supprimer-modules
Google Chrome : 
-   Réinitialisation :https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
   Suppression extensions: https://support.google.com/chrome/?visit_id=637166883103846555-3139897332&hl=fr&rd=2
 
NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller.
 

@+

sapinBleu · Answer

j'ai réinitialisé Firefox, mais toujours pareil.. Et je n'avais aucune extension...
J'avais déjà désinstallé firefox, je recommence?

En tout cas, merci beaucoup de ton aide!!!!

sapinBleu · Answer

Toujours pareil, Sur la page web de Firefox aussi problème d'affichage du site...

Utilisateur anonyme · Answer

Re

De quel site s'agit il? 
Quel est le message d'erreur?
C'est bien celui la >>> Cette connexion n'est pas certifiée

sapinBleu · Answer

J'ai deux problème:
Le premier d'affichage de certains site web:





L'autre sur facebook par exemple où j'ai en effet ce message "Cette Connexion n'est pas certifiée"

sapinBleu · Answer

Et pinterest est inutilisable. Firefox j'arrive à décoder, mais bon, on s'y perd. Lorsque j'essai de rentrer mot de passe etc sur pinterest, j'ai un message d'erreur qui s'affiche "Oups... un problème s'est produit"

Utilisateur anonyme · Answer

Re

le site !!

merci

sapinBleu · Answer

https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

https://www.pinterest.com/

https://www.facebook.com/

Utilisateur anonyme · Answer

Re

tu l'as téléchargé où ton Firefox et quel est sa version?

sapinBleu · Answer

Je crois que je l'ai téléchargé sur 01net.com
Et c'est la derniere version 33.1.1

Utilisateur anonyme · Answer

Re

tu désinstalles et tu prends la version sur le site de l'éditeur:
https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

Tiens moi au courant

merci

sapinBleu · Answer

ok ça marche pas de souci. Mais étant donné que c'est compliqué pour comprendre le site, je clique sur quoi?

sapinBleu · Answer

ok j'ai cliqué Firefox téléchargement gratuit Français Windows et voilà le message d'erreur qui s'affiche "Cette connexion n'est pas certifiée"....

Utilisateur anonyme · Answer

Re

désinstalle ton antivirus

merci

sapinBleu · Answer

heuuuu... J'ai un peu peur là. 
et après je fais quoi?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu vérifies que ton navigateur fonctionne correctement 
 
***-----------------------Contributeur Sécurité-------------------------***  
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

sapinBleu · Answer

ok. pas de risque???

sapinBleu · Answer

ok !!! Tout fonctionne normalement!!!!!!! SUPER MERCI BEAUCOUP.
Mon antivirus était Avast si jamais.

Maintenant que faire?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

tu installes cette version d'Avast:

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-151-avast-antivirus-2015


On n'a pas fini ..

@+

sapinBleu · Answer

ok c'est fait...

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Et bien on nettoie et finalise.

 Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

 Réactiver l'UAC
 Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
 Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus 
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt 



Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html 

@+

sapinBleu · Answer

veux tu voir le rapport?

sapinBleu · Answer

> en bas à droite, à côté de l'heure, le symbole VPN secureline avec une croix rouge. Lorsque je clique, il m'indique que secureline a rencontré un problème.

> Pinterest refonctionne (MERCIIIII !!), mais Firefox s'affiche toujours pareil qu'avant, facebook toujours "cette connexion n'est pas certifiée"...

sapinBleu · Answer

Rapport Delfix:
https://www.cjoint.com/?3KzvegYnNfT

Utilisateur anonyme · Answer

Re

qui a installé ce VPN sécureline? 
Et bien tu les contactes
 
***-----------------------Contributeur Sécurité-------------------------***  
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

sapinBleu · Answer

j'ai cet icône depuis une semaine environ, depuis que avast m'avait demandé de faire des mises à jour. Mais je ne l'avais jamais vu avant

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Il faut être plus vigilant(e) !!
je pose une question tu me dis que tout est Ok et peu de temps après c'est plus bon...

On reprend

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://nicolascoolman.eu

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Complet"


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

sapinBleu · Answer

ET bien oui en effet tout était ok lorsque tu m'a demandé de désinstaller l'antivirus. Sans antivirus, tout fonctionnait. Lorsque je l'ai réinstaller, à partir de ce moemnt là ça a recommencé, seul pinterest refonctionne correctement.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Quel antivirus as tu installé?

celui que je t'ai proposé?

sapinBleu · Answer

Bien sûr!! j'ai suivi ce que tu me disais de faire.
j'ai bien redémarrer mon ordinateur. Je suis allé dans avast > outils> désactiver Secureline. Donc plus l'icone rouge (qui rencontrait un problème puisque soit disant licence périmé, donc il fallait "acheter la licence"). De ce côté là, ça me parraît ok.
Maistoujours ce sapristi de message : Cette connexion n'est pas cetifiée...

sapinBleu · Answer

et bien j'ai téléchargé celui que tu m'as envoyé. il est bien gratuit non?
Dans paramètre, avast me dit que j'ai 30 jours pour menregistrer.

iksklibur · Answer

Bonsoir,

As-tu vérifié que l'heure et la date du système sont bien à jour et correctes?!

@+

sapinBleu · Answer

iksklibur, oui j'ai bien vérifié, tout est ok !
merci...

Utilisateur anonyme · Answer

Re

et cela se produit sur quel site ?
ce message de connexion

sapinBleu · Answer

Toujours sur firefox, facebook, et ça me l'a fait aussi tout à l'heure sur un site un site autoentrepreneur.

iksklibur · Answer

Côté expérience! Je te conseille vivement d'utiliser Antivir (https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows Desinstall Avast en utilisant ceci (https://www.avast.com/uninstall-utility

iksklibur · Answer

Et refais l'analyse totale du système une fois la mise à jour faite

sapinBleu · Answer

tu pense qu'il y a des chances que je n'ai plus de problème ensuite? sachant que je n'avais plus de problème lorsque avast était désinstallé

iksklibur · Answer

Crois-moi, avant j'utilisais aussi Avast mais après avoir remarqué que ce dernier ne voit pas des virus costauds alors je l'utilise plus! Essai et tu verras! 

--

Utilisateur anonyme · Answer

Re

franchement j'ai tu mal à comprendre.
J'utilises Avast et je n'ai pas ton soucis


je sais pas ce que tu bricoles dans les paramètres de l'antivirus mais cela doit y être pour quelque chose

@+ 
 
***-----------------------Contributeur Sécurité-------------------------***  
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

sapinBleu · Answer

lol. ben j'ai pas bricolé grand chose tu sais!
j'ai juste désactiver le VPN secureline! tout le reste, je n'ai fait que ce que tu m'as dit Guillaume5188 !

Merci iksklibur pour ton conseil. Peut-être que c'est une solution en effet puisque apparemment avast n'est pas mon copain... 

pour ce soir je dois quitter internet. J'ai pinterest c'est déjà l'essentiel!!! MERCI beaucoup à toi Guillaume5188, c'est super de m'avoir aidé déjà...

iksklibur · Answer

Etapes à suivre:
1. Tu télécharges l'uninstaller de Avast sur https://www.avast.com/uninstall-utility une fois téléchargé, lance le fichier "Avastclear.exe", il va peut être te demander de redémarrer en mode sans échec. 
2. Telecharge le fichier d'installation de Antivir sur https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows (Taille 144Mo), et installe le une fois téléchargé
3. Après l'installation, il fait la mise à jour automatique et fais l'analyse du système.
Tiens-moi au courant de la suite 

--

sapinBleu · Answer

Merci, je te redis plus tard si jamais je le fais!!!!!! merci merci de votre aide, vous assurez ^^

Cette connexion n'est pas certifiée

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