Sos connexion imprimante

françoise -  
Bonjour,

Depuisl'installation inopinée de windows8.1 mon imprimante ne marche pas : je n'arrive pas à imprimer un document. la photocopieuse marche très bien. comme si elle était déconnectée. Coment faire ? merci de m'aider !

2 réponses

  1.  glg29
    Bonjour,
    Tenter de lui réinstaller le pilote, peut-être !
    Quelle imprimante ?
    Cdlt.
    0
    1. BMMWW
      Il faut retrouver le disque d'installation de l'imprimante et la réinstaller.
      0

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