Sos connexion imprimante

françoise -  
BMMWW Messages postés 1487 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


Depuisl'installation inopinée de windows8.1 mon imprimante ne marche pas : je n'arrive pas à imprimer un document. la photocopieuse marche très bien. comme si elle était déconnectée. Coment faire ? merci de m'aider !
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2 réponses

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Tenter de lui réinstaller le pilote, peut-être !
Quelle imprimante ?
Cdlt.
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BMMWW Messages postés 1487 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   247
 
Il faut retrouver le disque d'installation de l'imprimante et la réinstaller.
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