"plus de place sur dropbox"

carlotte Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
carlotte Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis perplexe devant le fait suivant: ayant tenté de charger trop de fichiers sur mon espace "Dropbox" (version gratuite), j'ai ensuite enlevé des dossiers entiers pour récupérer de l'espace... croyais-je.

...mais le logiciel m'informe maintenant pourtant encore que "ma boîte est pleine", quelque soit d'ailleurs le nombre de dossiers que je continue d'enlever! Il me propose de passer à la version payante - mais ce la ne me semble pas logique vu ce que je viens d'expliquer

Actuellement, il y a 1,64 Mo à l'intérieur.

Pouvez-vous m'éclairer?
Merci par avance,

Charlotte

4 réponses

mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 135
 
Bonjour

Vide la corbeille ferme drobox et rouvre le et regarde

Cordialement
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carlotte Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Fait! .. mais cela n'a pas l'air de fonctionner. (Il s'agit bien de la poubelle... de l'ordinateur?)
En fait, en allant sur Dropbox.com, j'obtiens d'autres informations: 2,4 Go a lieu de 2,5 disponibles. Mais cela reste incohérent avec le fait que j'ai supprimé des masses de dossiers justement pour faire de la place lors du 1er message indiquant un dépassement...

En tout cas, merci!
Charlotte
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mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 135
 
Bonjour

Vous les avez bien enlever du dossier dropbox sur votre ordinateur ?

et une fois l'échange fait de votre dossier placer le sur votre ordinateur au lieu de le laisser dans la dropbox


Cordialement


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carlotte Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
A priori oui.
Mais je crois que je viens de comprendre: en fait le volume des dossiers est supérieur à ce que je croyais et avoisine en effet les 2,5 Go.
La mise à jour de l'un des gros dossiers à partir de l'ordinateur-source a dû faire exploser sa taille sans que je m'en soies bien rendu compte (je me sers actuellement de Dropbox comme "sauvegarde mobile" et j'ai commencé à vouloir synchroniser)
Je crois que je n'ai plus qu'à me résoudre à passer à la version payante.

merci en tout cas pour vos réponses!

Charlotte
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