Probleme shopping helper smartbar

Fermé
aude2tg Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 12 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 - 12 nov. 2014 à 12:10
 Utilisateur anonyme - 12 nov. 2014 à 17:55
Bonjour,



J'ai un soucis avec shopping helper smartbar que je ne peux supprimer ...
j'ai telechargé zhp diag et mis le rapport sur pjjoint.malekal.com dont voici le lien :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20141112_j1310c6e6g13
ci quelqu'un pouvait m'aider pour la suite car suis un peu perdu malgré tous les posts deja present. merci
A voir également:

12 réponses

Utilisateur anonyme
12 nov. 2014 à 12:10
Bonjour

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Si ce lien est injoignable utilise celui-ci: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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aude2tg Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 12 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014
12 nov. 2014 à 12:22
adwclearner est en cours ... j'attends :)
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aude2tg Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 12 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014
12 nov. 2014 à 12:31
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Utilisateur anonyme
12 nov. 2014 à 12:34
Re

Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

@+
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aude2tg Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 12 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014
12 nov. 2014 à 13:00
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Utilisateur anonyme
12 nov. 2014 à 13:08
Re

Utilisation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

Script ZHPFix
M2 - MFEP: prefs.js [Caron - sooakqkn.default\126] [] LyricsWoofer v1.126 (..)
M2 - MFEP: prefs.js [Caron - sooakqkn.default\{10c6b726-585a-51c1-274b-f62e6dd5aecf}] [] Shopping Helper Smartbar v1.126 (..)
O2 - BHO: CrossriderApp0050956 - {11111111-1111-1111-1111-110511091156} Clé orpheline
O2 - BHO: 583e31c01eeb0132f0d1712b8d7ccf2e0064755 - {11111111-1111-1111-1111-110611471155} Clé orpheline
O2 - BHO: savinnsshOp - {3B136CA4-769D-1369-D694-A5AB3C2CF957} Clé orpheline
O4 - HKLM\..\Run: [fst_fr_26] Clé orpheline
O4 - HKLM\..\Run: [fst_fr_174] Clé orpheline
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [TaskUserUpdate_wp] (...) -- C:\Users\Caron\AppData\Roaming\~fjyxpgy.exe (.not file.) [0]
O42 - Logiciel: Photoscape Packages - (...) [HKCU] -- Photoscape Packages
O42 - Logiciel: Shopping Helper Smartbar - (.ReSoft Ltd..) [HKLM] -- {9726F9E3-EE13-4601-B2AF-81B1413BD8AF}
O42 - Logiciel: Shopping Helper Smartbar Engine - (.ReSoft Ltd..) [HKCU] -- {18b05a70-4492-43e5-8b33-f9331228469f}
O42 - Logiciel: VLC Media Player Setup Packages - (...) [HKCU] -- VLC Media Player Setup Packages
O42 - Logiciel: metaCrawler - (.metaCrawler.) [HKLM] -- metaCrawler
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\SingAlong]
[HKCU\Software\InstallCore]
[HKCU\Software\Smartbar]
[HKCU\Software\metacrawler]
[HKLM\Software\433fd46f-0349-4552-8b1b-5fb005415d20]
[HKLM\Software\SPPDCOM]
[HKLM\Software\f41305e3-40a1-4275-af87-abd62296c530]
O43 - CFD: 21/06/2013 - 22:30:52 - [] ----D C:\Users\Caron\AppData\Roaming\0F0W0T1V0D0L0M
O43 - CFD: 09/08/2013 - 12:42:17 - [] ----D C:\Users\Caron\AppData\Roaming\0F1C1P1P0T1F0L1F1T1Q
O43 - CFD: 08/09/2014 - 23:09:15 - [0] ----D C:\Users\Caron\AppData\Local\Updater12765
O45 - LFCP:[MD5.8EEA33B4F50F480385BA6E90924E9D4F] - 12/11/2014 - 12:42:27 ---A- - C:\Windows\Prefetch\APPENABLE.FIRSTRUN.EXE-FFF16648.pf
O45 - LFCP:[MD5.794A1FFFD0EA7E47C40B1CDB052EB964] - 12/11/2014 - 12:41:55 ---A- - C:\Windows\Prefetch\APPENABLE.MG.EXE-9187C531.pf
O45 - LFCP:[MD5.32F9124DAAEABB6D254964F58BD1C8DF] - 12/11/2014 - 12:43:26 ---A- - C:\Windows\Prefetch\APPENABLEUNINSTALL.EXE-E4F3A70B.pf
O45 - LFCP:[MD5.9483FA2B2C823FE146E1F2D8D09AE98F] - 12/11/2014 - 12:42:20 ---A- - C:\Windows\Prefetch\APPENABLE_SETUP.EXE-0A1940BF.pf
O45 - LFCP:[MD5.C9D1DFEDE2FDFD69969CAA04288165F4] - 12/11/2014 - 12:17:10 ---A- - C:\Windows\Prefetch\GO HD-NOVA.EXE-3E754532.pf
O45 - LFCP:[MD5.21AD9A267831226B30A4ACD0DBBCE986] - 12/11/2014 - 12:41:57 ---A- - C:\Windows\Prefetch\PCSPEEDMAXIMIZER_AQFR_AFD_PPI-6682E132.pf
O45 - LFCP:[MD5.A9D961F36521BA1C58B81F3F15A356A6] - 12/11/2014 - 12:41:57 ---A- - C:\Windows\Prefetch\PCSPEEDMAXIMIZER_AQFR_AFD_PPI-67148CD3.pf
O45 - LFCP:[MD5.733BF13F8B374F6EE29A377E8AE41E44] - 12/11/2014 - 12:43:58 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UPDATEAPPENABLE.EXE-1DFF0AA0.pf
O61 - LFC: 09/11/2014 - 12:52:27 ----- . (.Avanquest Software.) -- C:\Users\Caron\AppData\Local\Temp\is765589038\6B849FB8_stp\PCSpeedMaximizer_AQFR_AFD_PPI_PCSM_4TR_NO_AVG.exe [1635856]
[MD5.3062B7561BE923A7A09A8B6303EBE66B] [WIS][06/12/2013] (.ReSoft Ltd. - Shopping Helper Smartbar.) -- C:\Windows\Installer\212b480.msi [1800192]
[MD5.3DA3596D27966CD212752579E233A41A] [WIS][04/01/2014] (.Kreapixel - Webplayer.) -- C:\Windows\Installer\862828.msi [20992]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110511091156}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3B136CA4-769D-1369-D694-A5AB3C2CF957}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Photoscape Packages]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{9726F9E3-EE13-4601-B2AF-81B1413BD8AF}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{18b05a70-4492-43e5-8b33-f9331228469f}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\VLC Media Player Setup Packages]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\metaCrawler]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Dealply]
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\SingAlong]
[HKCU\Software\InstallCore]
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\eSafeSvc]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110611471155}]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:fst_fr_26
C:\Users\Caron\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sooakqkn.default\extensions\126
C:\Users\Caron\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sooakqkn.default\extensions\{10c6b726-585a-51c1-274b-f62e6dd5aecf}
C:\Users\Caron\AppData\Roaming\0F0W0T1V0D0L0M
C:\Users\Caron\AppData\Local\Updater12765
C:\Users\Caron\AppData\Local\Temp\Smartbar
[HKCU\Software\Smartbar]
[HKCU\Software\metacrawler]
[HKLM\Software\433fd46f-0349-4552-8b1b-5fb005415d20]
[HKLM\Software\SPPDCOM]
[HKLM\Software\f41305e3-40a1-4275-af87-abd62296c530]
C:\Windows\Installer\212b480.msi
C:\Windows\Installer\862828.msi
C:\Users\Caron\Downloads\cacaoweb.exe
C:\Users\Caron\AppData\Local\Temp\uninst1.exe
O43 - CFD: 04/01/2014 - 21:29:54 - [] ----D C:\Users\Caron\AppData\Local\CRE
O4 - HKCU\..\Run: [ares] C:\Program Files\Ares\Ares.exe (.not file.)
O43 - CFD: 14/06/2013 - 23:33:39 - [] ----D C:\Program Files\Ares
O43 - CFD: 14/06/2013 - 23:26:14 - [] ----D C:\Users\Caron\AppData\Local\Ares
ShortcutFix
EmptyPrefetch
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
)



Redémarre ton PC

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aude2tg Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 12 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014
12 nov. 2014 à 17:12
Rapport de ZHPFix 2014.10.24.12 par Nicolas Coolman, Update du 24/10/2014
Fichier d'export Registre : C:\Users\Caron\AppData\Roaming\ZHP\ZHPExportRegistry-12-11-2014-17-09-59.txt
Run by Caron at 12/11/2014 17:09:49
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)

Corbeille vidée (00mn 04s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur

========== Logiciels ==========
ABSENT Uninstall Process: c:\users\caron\appdata\roaming\0f0w0t1v0d0l0m\photoscape packages\uninstaller.exe
SUPPRIMÉ: Shopping Helper Smartbar
SUPPRIMÉ: Shopping Helper Smartbar Engine
ABSENT Uninstall Process: c:\users\caron\appdata\roaming\0f1c1p1p0t1f0l1f1t1q\vlc media player setup packages\uninstaller.exe
ABSENT Uninstall Process: c:\program files\metacrawler\1.8.19.0\uninstall.exe

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\Caron\Downloads\cacaoweb.exe
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\Caron\AppData\Local\Temp\uninst1.exe

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ Logiciel Key: [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Photoscape Packages]
SUPPRIMÉ: [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{18b05a70-4492-43e5-8b33-f9331228469f}]
SUPPRIMÉ Logiciel Key: [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\VLC Media Player Setup Packages]
SUPPRIMÉ Logiciel Key: [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\metaCrawler]
SUPPRIMÉ: CLSID BHO: {11111111-1111-1111-1111-110511091156}
SUPPRIMÉ: CLSID BHO: {11111111-1111-1111-1111-110611471155}
SUPPRIMÉ: CLSID BHO: {3B136CA4-769D-1369-D694-A5AB3C2CF957}
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\AppDataLow\Software\SingAlong
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Smartbar
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\metacrawler
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\433fd46f-0349-4552-8b1b-5fb005415d20
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\SPPDCOM
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\f41305e3-40a1-4275-af87-abd62296c530
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Dealply
SUPPRIMÉ: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\eSafeSvc

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ RunValue: fst_fr_26
SUPPRIMÉ RunValue: fst_fr_174
SUPPRIMÉ RunValue: ares
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : TCP Query User{1A7614BF-1BAB-4A35-B8B4-FBF24DD2EF61}C:\users\caron\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : UDP Query User{6B6858E7-C6BC-40CB-9AB1-669EE119E3C2}C:\users\caron\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : TCP Query User{9018609D-528F-4111-A683-F205F8A15800}C:\program files\ares\ares.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : UDP Query User{8F3993D9-194E-41E4-AEE5-EDF77CFA40A1}C:\program files\ares\ares.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {950ECE0E-2029-43AF-A833-A52DED09817E}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {65742671-CAE2-417F-BC6E-7B6127E7A2E0}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {4CABC0A9-EE03-4E02-94A0-5665E60CDD8C}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {C0AEDA2E-8BAB-43AA-84AD-E8616AA14A4E}

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\go hd-nova.exe-3e754532.pf
SUPPRIMÉ: c:\users\caron\appdata\local\temp\is765589038\6b849fb8_stp\pcspeedmaximizer_aqfr_afd_ppi_pcsm_4tr_no_avg.exe
SUPPRIMÉ: C:\Windows\Installer\862828.msi
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (4583) (1 647 848 462 octets)

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIMÉ: TaskUserUpdate_wp


========== Récapitulatif ==========
2 : Processus mémoire
15 : Clés du Registre
13 : Valeurs du Registre
1 : Dossiers
4 : Fichiers
5 : Logiciels
1 : Tache planifiée


End of clean in 01mn 50s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Caron\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 12/11/2014 17:09:59 [3811]
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Utilisateur anonyme
12 nov. 2014 à 17:14
Re

As tu noté une amélioration?
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aude2tg Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 12 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014
12 nov. 2014 à 17:34
oui plus de shopping helper ... je dois faire autre chose ?
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aude2tg Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 12 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014
12 nov. 2014 à 17:36
plus de pub incessante :)
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Utilisateur anonyme
12 nov. 2014 à 17:47
Re

On nettoie et finalise

Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

Réactiver l'UAC
Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt



Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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aude2tg Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 12 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014
12 nov. 2014 à 17:52
voila qui est fait effectivement tout est supprimé :)
Je te remercie de ton aide qui m'a été précieuse.
bonne fin de journée
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Utilisateur anonyme
12 nov. 2014 à 17:55
Tu peux donc mettre ce sujet en résolu

bonne soirée
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