Probleme shopping helper smartbar

aude2tg Messages postés 8 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai un soucis avec shopping helper smartbar que je ne peux supprimer ...
j'ai telechargé zhp diag et mis le rapport sur pjjoint.malekal.com dont voici le lien :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20141112_j1310c6e6g13
ci quelqu'un pouvait m'aider pour la suite car suis un peu perdu malgré tous les posts deja present. merci

12 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Si ce lien est injoignable utilise celui-ci: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

    Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
    Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
    Poste le rapport

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    @+
    0
  2. aude2tg Messages postés 8 Statut Membre
     
    adwclearner est en cours ... j'attends :)
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

    @+
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Utilisation de l'outil ZHPFix :

    * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    Script ZHPFix
    M2 - MFEP: prefs.js [Caron - sooakqkn.default\126] [] LyricsWoofer v1.126 (..)
    M2 - MFEP: prefs.js [Caron - sooakqkn.default\{10c6b726-585a-51c1-274b-f62e6dd5aecf}] [] Shopping Helper Smartbar v1.126 (..)
    O2 - BHO: CrossriderApp0050956 - {11111111-1111-1111-1111-110511091156} Clé orpheline
    O2 - BHO: 583e31c01eeb0132f0d1712b8d7ccf2e0064755 - {11111111-1111-1111-1111-110611471155} Clé orpheline
    O2 - BHO: savinnsshOp - {3B136CA4-769D-1369-D694-A5AB3C2CF957} Clé orpheline
    O4 - HKLM\..\Run: [fst_fr_26] Clé orpheline
    O4 - HKLM\..\Run: [fst_fr_174] Clé orpheline
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [TaskUserUpdate_wp] (...) -- C:\Users\Caron\AppData\Roaming\~fjyxpgy.exe (.not file.) [0]
    O42 - Logiciel: Photoscape Packages - (...) [HKCU] -- Photoscape Packages
    O42 - Logiciel: Shopping Helper Smartbar - (.ReSoft Ltd..) [HKLM] -- {9726F9E3-EE13-4601-B2AF-81B1413BD8AF}
    O42 - Logiciel: Shopping Helper Smartbar Engine - (.ReSoft Ltd..) [HKCU] -- {18b05a70-4492-43e5-8b33-f9331228469f}
    O42 - Logiciel: VLC Media Player Setup Packages - (...) [HKCU] -- VLC Media Player Setup Packages
    O42 - Logiciel: metaCrawler - (.metaCrawler.) [HKLM] -- metaCrawler
    [HKCU\Software\AppDataLow\Software\SingAlong]
    [HKCU\Software\InstallCore]
    [HKCU\Software\Smartbar]
    [HKCU\Software\metacrawler]
    [HKLM\Software\433fd46f-0349-4552-8b1b-5fb005415d20]
    [HKLM\Software\SPPDCOM]
    [HKLM\Software\f41305e3-40a1-4275-af87-abd62296c530]
    O43 - CFD: 21/06/2013 - 22:30:52 - [] ----D C:\Users\Caron\AppData\Roaming\0F0W0T1V0D0L0M
    O43 - CFD: 09/08/2013 - 12:42:17 - [] ----D C:\Users\Caron\AppData\Roaming\0F1C1P1P0T1F0L1F1T1Q
    O43 - CFD: 08/09/2014 - 23:09:15 - [0] ----D C:\Users\Caron\AppData\Local\Updater12765
    O45 - LFCP:[MD5.8EEA33B4F50F480385BA6E90924E9D4F] - 12/11/2014 - 12:42:27 ---A- - C:\Windows\Prefetch\APPENABLE.FIRSTRUN.EXE-FFF16648.pf
    O45 - LFCP:[MD5.794A1FFFD0EA7E47C40B1CDB052EB964] - 12/11/2014 - 12:41:55 ---A- - C:\Windows\Prefetch\APPENABLE.MG.EXE-9187C531.pf
    O45 - LFCP:[MD5.32F9124DAAEABB6D254964F58BD1C8DF] - 12/11/2014 - 12:43:26 ---A- - C:\Windows\Prefetch\APPENABLEUNINSTALL.EXE-E4F3A70B.pf
    O45 - LFCP:[MD5.9483FA2B2C823FE146E1F2D8D09AE98F] - 12/11/2014 - 12:42:20 ---A- - C:\Windows\Prefetch\APPENABLE_SETUP.EXE-0A1940BF.pf
    O45 - LFCP:[MD5.C9D1DFEDE2FDFD69969CAA04288165F4] - 12/11/2014 - 12:17:10 ---A- - C:\Windows\Prefetch\GO HD-NOVA.EXE-3E754532.pf
    O45 - LFCP:[MD5.21AD9A267831226B30A4ACD0DBBCE986] - 12/11/2014 - 12:41:57 ---A- - C:\Windows\Prefetch\PCSPEEDMAXIMIZER_AQFR_AFD_PPI-6682E132.pf
    O45 - LFCP:[MD5.A9D961F36521BA1C58B81F3F15A356A6] - 12/11/2014 - 12:41:57 ---A- - C:\Windows\Prefetch\PCSPEEDMAXIMIZER_AQFR_AFD_PPI-67148CD3.pf
    O45 - LFCP:[MD5.733BF13F8B374F6EE29A377E8AE41E44] - 12/11/2014 - 12:43:58 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UPDATEAPPENABLE.EXE-1DFF0AA0.pf
    O61 - LFC: 09/11/2014 - 12:52:27 ----- . (.Avanquest Software.) -- C:\Users\Caron\AppData\Local\Temp\is765589038\6B849FB8_stp\PCSpeedMaximizer_AQFR_AFD_PPI_PCSM_4TR_NO_AVG.exe [1635856]
    [MD5.3062B7561BE923A7A09A8B6303EBE66B] [WIS][06/12/2013] (.ReSoft Ltd. - Shopping Helper Smartbar.) -- C:\Windows\Installer\212b480.msi [1800192]
    [MD5.3DA3596D27966CD212752579E233A41A] [WIS][04/01/2014] (.Kreapixel - Webplayer.) -- C:\Windows\Installer\862828.msi [20992]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110511091156}]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3B136CA4-769D-1369-D694-A5AB3C2CF957}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Photoscape Packages]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{9726F9E3-EE13-4601-B2AF-81B1413BD8AF}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{18b05a70-4492-43e5-8b33-f9331228469f}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\VLC Media Player Setup Packages]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\metaCrawler]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Dealply]
    [HKCU\Software\AppDataLow\Software\SingAlong]
    [HKCU\Software\InstallCore]
    [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\eSafeSvc]
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110611471155}]
    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:fst_fr_26
    C:\Users\Caron\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sooakqkn.default\extensions\126
    C:\Users\Caron\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sooakqkn.default\extensions\{10c6b726-585a-51c1-274b-f62e6dd5aecf}
    C:\Users\Caron\AppData\Roaming\0F0W0T1V0D0L0M
    C:\Users\Caron\AppData\Local\Updater12765
    C:\Users\Caron\AppData\Local\Temp\Smartbar
    [HKCU\Software\Smartbar]
    [HKCU\Software\metacrawler]
    [HKLM\Software\433fd46f-0349-4552-8b1b-5fb005415d20]
    [HKLM\Software\SPPDCOM]
    [HKLM\Software\f41305e3-40a1-4275-af87-abd62296c530]
    C:\Windows\Installer\212b480.msi
    C:\Windows\Installer\862828.msi
    C:\Users\Caron\Downloads\cacaoweb.exe
    C:\Users\Caron\AppData\Local\Temp\uninst1.exe
    O43 - CFD: 04/01/2014 - 21:29:54 - [] ----D C:\Users\Caron\AppData\Local\CRE
    O4 - HKCU\..\Run: [ares] C:\Program Files\Ares\Ares.exe (.not file.)
    O43 - CFD: 14/06/2013 - 23:33:39 - [] ----D C:\Program Files\Ares
    O43 - CFD: 14/06/2013 - 23:26:14 - [] ----D C:\Users\Caron\AppData\Local\Ares
    ShortcutFix
    EmptyPrefetch
    FirewallRAZ
    Emptytemp
    EmptyCLSID

    --------------------------------------------------------------------------------------------
    Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

    Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

    NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

    * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

    -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
    -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
    Ce rapport est copié sur le bureau

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
    - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
    )

    Redémarre ton PC

    @+
    0
  6. aude2tg Messages postés 8 Statut Membre
     
    Rapport de ZHPFix 2014.10.24.12 par Nicolas Coolman, Update du 24/10/2014
    Fichier d'export Registre : C:\Users\Caron\AppData\Roaming\ZHP\ZHPExportRegistry-12-11-2014-17-09-59.txt
    Run by Caron at 12/11/2014 17:09:49
    High Elevated Privileges : OK
    Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)

    Corbeille vidée (00mn 04s)
    Dossier Prefetcher vidé
    Réparation des raccourcis navigateur

    ========== Logiciels ==========
    ABSENT Uninstall Process: c:\users\caron\appdata\roaming\0f0w0t1v0d0l0m\photoscape packages\uninstaller.exe
    SUPPRIMÉ: Shopping Helper Smartbar
    SUPPRIMÉ: Shopping Helper Smartbar Engine
    ABSENT Uninstall Process: c:\users\caron\appdata\roaming\0f1c1p1p0t1f0l1f1t1q\vlc media player setup packages\uninstaller.exe
    ABSENT Uninstall Process: c:\program files\metacrawler\1.8.19.0\uninstall.exe

    ========== Processus mémoire ==========
    SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\Caron\Downloads\cacaoweb.exe
    SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\Caron\AppData\Local\Temp\uninst1.exe

    ========== Clés du Registre ==========
    SUPPRIMÉ Logiciel Key: [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Photoscape Packages]
    SUPPRIMÉ: [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{18b05a70-4492-43e5-8b33-f9331228469f}]
    SUPPRIMÉ Logiciel Key: [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\VLC Media Player Setup Packages]
    SUPPRIMÉ Logiciel Key: [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\metaCrawler]
    SUPPRIMÉ: CLSID BHO: {11111111-1111-1111-1111-110511091156}
    SUPPRIMÉ: CLSID BHO: {11111111-1111-1111-1111-110611471155}
    SUPPRIMÉ: CLSID BHO: {3B136CA4-769D-1369-D694-A5AB3C2CF957}
    SUPPRIMÉ: HKCU\Software\AppDataLow\Software\SingAlong
    SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Smartbar
    SUPPRIMÉ: HKCU\Software\metacrawler
    SUPPRIMÉ: HKLM\Software\433fd46f-0349-4552-8b1b-5fb005415d20
    SUPPRIMÉ: HKLM\Software\SPPDCOM
    SUPPRIMÉ: HKLM\Software\f41305e3-40a1-4275-af87-abd62296c530
    SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Dealply
    SUPPRIMÉ: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\eSafeSvc

    ========== Valeurs du Registre ==========
    SUPPRIMÉ RunValue: fst_fr_26
    SUPPRIMÉ RunValue: fst_fr_174
    SUPPRIMÉ RunValue: ares
    Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
    Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : TCP Query User{1A7614BF-1BAB-4A35-B8B4-FBF24DD2EF61}C:\users\caron\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : UDP Query User{6B6858E7-C6BC-40CB-9AB1-669EE119E3C2}C:\users\caron\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : TCP Query User{9018609D-528F-4111-A683-F205F8A15800}C:\program files\ares\ares.exe
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : UDP Query User{8F3993D9-194E-41E4-AEE5-EDF77CFA40A1}C:\program files\ares\ares.exe
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {950ECE0E-2029-43AF-A833-A52DED09817E}
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {65742671-CAE2-417F-BC6E-7B6127E7A2E0}
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {4CABC0A9-EE03-4E02-94A0-5665E60CDD8C}
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {C0AEDA2E-8BAB-43AA-84AD-E8616AA14A4E}

    ========== Dossiers ==========
    Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

    ========== Fichiers ==========
    SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\go hd-nova.exe-3e754532.pf
    SUPPRIMÉ: c:\users\caron\appdata\local\temp\is765589038\6b849fb8_stp\pcspeedmaximizer_aqfr_afd_ppi_pcsm_4tr_no_avg.exe
    SUPPRIMÉ: C:\Windows\Installer\862828.msi
    SUPPRIMÉS Temporaires Windows (4583) (1 647 848 462 octets)

    ========== Tache planifiée ==========
    SUPPRIMÉ: TaskUserUpdate_wp

    ========== Récapitulatif ==========
    2 : Processus mémoire
    15 : Clés du Registre
    13 : Valeurs du Registre
    1 : Dossiers
    4 : Fichiers
    5 : Logiciels
    1 : Tache planifiée

    End of clean in 01mn 50s

    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\Users\Caron\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 12/11/2014 17:09:59 [3811]
    0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Re

    As tu noté une amélioration?
    0
  8. aude2tg Messages postés 8 Statut Membre
     
    oui plus de shopping helper ... je dois faire autre chose ?
    0
  9. aude2tg Messages postés 8 Statut Membre
     
    plus de pub incessante :)
    0
  10. Utilisateur anonyme
     
    Re

    On nettoie et finalise

    Télécharge DelFix de Xplode

    Lance le.
    Tu as 5 choix :

    Réactiver l'UAC
    Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
    Effectuer une sauvegarde du registre
    Purger la restauration de système
    Réinitialisation des paramètres usine

    Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus
    et tu exécutes
    Le rapport se trouve ici généralement
    C:\DelFix.txt

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    @+
    0
  11. aude2tg Messages postés 8 Statut Membre
     
    voila qui est fait effectivement tout est supprimé :)
    Je te remercie de ton aide qui m'a été précieuse.
    bonne fin de journée
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Tu peux donc mettre ce sujet en résolu

      bonne soirée
      0