réseau wifi sécurisé détecté mais connexion impossible

Question

Bonjour amis geeks et geekettes, 

Nous avons deux ordinateurs en wifi pour une seule freebox. 
Celui de ma compagne (avec lequel j'écris ici) est connecté à la box sans problème (mis à part qu'il écrit "réseau local seulement" avec une croix entre la box et internet...mais bon...)

Le mien refuse de se connecter. Même les tests faits avec les gars de Free n'ont rien changé. J'ai pourtant vérifié que:
- Le wifi est activé
- Les pilote de la carte sont bons
- La box fonctionne bien (puisque j'ai la connexion sur le pc de ma compagne)
- J'ai tous les identifiants et mots de passe
- la carte wifi et que le réseau est détecté en wifi
- J'ai fais les tests Ping avec le gars de chez free
- J'ai testé en configurant la box en WEP, WAP et WAP2, en AES et TKIP... pc de ma chérie 1 - le mien 0...
- J'ai comparé nos réglages (Propriété réseau, IP, Protocoles, éléments de connexions, ... tout! 
- Viré l'anti-virus
- désactivé le par feu 
- tenté une connexion de pont
- failli me tiré une balle... 
- remarqué que c'était un pistolet à eau... 

Bref, je pense avoir fait le tour de tout ce qui est faisable... Je n'arrive pas à avoir la connexion internet via le wifi...
Si quelqu'un a une idée que je n'aurais pas eu je suis preneur. 
J'ai pensé éventuellement à une autorisation suivant le type de compte utilisateur mais là, je vois pas où.
Le pire c'est que sans rien changé, mon pc se connectait chez ma mère avant, sans problème sur numéricable.... 
Help me please... 
Merci d'avance de votre aide.

Configuration: Windows Vista SP2 / Chrome 23.0.1271.97

kaumune · Answer

Slt

Voyons déjà la config de ce pc:

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte 

cmd /k netsh i s i > int.txt && ipconfig/all>>int.txt & notepad int.txt 

puis cliquer sur Ok

Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

moustique67 · Answer

Hello et merci à toi Kaumune. Voici la réponse : 


 tat admin     tat          Type            Nom de l'interface
-------------------------------------------------------------------------
Activ'         D'connect'     D'di'            Connexion au r'seau local
Activ'         D'connect'     D'di'            Connexion r'seau sans fil


Configuration IP de Windows

   Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : PC-de-GUYON
   Suffixe DNS principal . . . . . . : 
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Mixte
   Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non

Carte r'seau sans fil Connexion r'seau sans filÿ:

   Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
   Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : 
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-24-D2-13-7D-E3
   DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion au r'seau local :

   Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
   Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : 
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Marvell Yukon 88E8055 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-13-77-D8-5C-DE
   DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* :

   Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
   Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : 
   Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{AC992094-4D62-4C0A-B3B7-53E72F95A711}
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 6 :

   Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
   Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : 
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
   DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 2 :

   Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
   Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : 
   Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{FBF53CB8-8037-4C8A-B523-7D77D1AE665C}
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activ'e. . . : Oui


Je suis toute ouïe sur ce que tu as à me dire. 
Moustique67

kaumune · Answer

Laisse la config de la carte wifi en automatique et ré-essaie(là elle est configurée manuellement pour une connexion qui n'est sans doute pas la même que pour la freebox)

Remets un ipconfig/all avec la config en auto

Ps : si tu connectes ce PC avec le câble Ethernet , ça marche?

moustique67 · Answer

Je veux bien mais, où vois-tu qu'elle est en manuelle? et comment dois-je faire pour la mettre en automatique. 
De ce que je lis du rapport, tout ce qui est "automatique" est sur oui. 
On vient de déménager et je n'ai pas de câble ethernet... il faut que j'en achète un...

kaumune · Answer

Je le vois là :

Carte r'seau sans fil Connexion r'seau sans filÿ:


DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non

Pour modifier

Touche Windows + touche R
Dans la boite de dialogue qui s'ouvre tu tapes ncpa.cpl puis clic sur ok
Ca t'ouvre les connexions réseau 
tu clic droit sur ta carte wifi === propriétés

double clic sur Protocole tpip v4
tu coches "Obtenir une adresse automatiquement"
clic sur ok

moustique67 · Answer

Je vois ce que tu as voulu dire. J'ai enlevé la config manuelle d'IP. 
Voila le nouveau rapport : 

tat admin     tat          Type            Nom de l'interface
-------------------------------------------------------------------------
Activ'         D'connect'     D'di'            Connexion au r'seau local
D'sactiv'      Inaccessible   D'di'            Connexion r'seau sans fil


Configuration IP de Windows

   Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : PC-de-GUYON
   Suffixe DNS principal . . . . . . : 
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Mixte
   Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non

Carte r'seau sans fil Connexion r'seau sans filÿ:

   Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
   Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : 
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-24-D2-13-7D-E3
   DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion au r'seau local :

   Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
   Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : 
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Marvell Yukon 88E8055 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-13-77-D8-5C-DE
   DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* :

   Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
   Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : 
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 6 :

   Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
   Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : 
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
   DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 2 :

   Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
   Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : 
   Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{FBF53CB8-8037-4C8A-B523-7D77D1AE665C}
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activ'e. . . : Oui

kaumune · Answer

ok la correction est bonne

Donc, tu n'arrives donc toujours pas à réaliser la connexion wifi ?

je ne parle pas de l'accès à Internet

Simplement le fait que tu choisisses ta Freebox dans la liste, que tu cliques sur Connecter et que tu entres et valides la clé de sécurité .. ?

moustique67 · Answer

La clé est rentrée, validée et pour le bon réseau.
Sauf que la connexion est impossible. 
J'ai remarqué que sous la connexion réseau sans fil dans les connexions réseau, il m'indique Tentative d'authentification. 
La connexion ne se fait donc pas... 
dans le statut de la connexion rien ne bouge. pas de paquets envoyé ou reçu. 
Pas de conflits matériel, tout fonctionne "correctement" d'après ouidoz....

kaumune · Answer

Désactive temporairement la protection pour le wifi dans la config de la box pour voir si cela vient d'un problème de clé et/ou de cryptage

Le PC est sous quel Windows ?

moustique67 · Answer

J'ai déja fais ça en fait. 
J'ai paramétré une clé WEP. 
Est-ce ce que tu veux dire?

kaumune · Answer

Non, je veux dire aucune sécurité

kaumune · Answer

Je viens de chercher un peu et apparemment, on ne peut pas le faire avec une Freebox ??

Le pc en question est sous quel Windows ?

moustique67 · Answer

windows Vista SP2...
c'est grave docteur?

kaumune · Answer

Non, c'est bien il semble à jour :-)

32 ou 64 bits ?

Reste plus qu'à chercher un problème de driver

Quand tu vas dans le gestionnaire de périphériques, ta carte réseau sans fil === propriétés qu'y a t'il dans identification matériel

Si un Freenaute lit ce sujet, peut-il me confirmer :

1 - que l'on ne peut pas désactiver la sécurité Wifi sur une Freebox ?

2 - Qu'il n'y pas de filtrage MAC sur une Freebox

moustique67 · Answer

32 bits

il m'indique

PCI\VEN_168C&DEV001C&SUBSYS_7131144F&REV_01
PCI\VEN_168C&DEV001C&SUBSYS_7131144F
PCI\VEN_168C&DEV001C&CC_020000
PCI\VEN_168C&DEV001C&CC_0200

kaumune · Answer

Installe ce driver : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=35777

Après décompression tu as un dossier InstallCd avec à l'intérieur un setup.exe à exécuter en tant qu'administrateur

Créé un point de restauration avant

moustique67 · Answer

voilà, c'est fait. 
je ne suis pas sûr qu'il m'ait remplacé le driver... le mien avait l'air plus récent. 
Que suggères-tu ensuite?

kaumune · Answer

Ben de réessayer une connexion

moustique67 · Answer

je l'ai fait de suite. mais rien n'y fait...

kaumune · Answer

Tu as redémarré la Freebox ?

moustique67 · Answer

à l'instant. mais rien de nouveau non plus... 
pc et freebox redémarrés tous les deux mais ça ne change rien. 
j'avoue que là, je sèche... 
en plus ça me nargue avec full réseau... en face de mon réseau j'ai toutes les barres... 
tu as une autre idée?

moustique67 · Answer

je dois partir. Nous sommes invités ce soir.
Si tu as une autre idée, n'hésites pas, je m'y remets dès demain matin. 
Merci encore pour ton aide, Kaumune. 
Bonne soirée à toi

kaumune · Answer

On pourrait essayer une réinitialisation de la pile tcpip mais le problème semble être en amont, au niveau de la connexion wifi (radio)

Ça ne mange pas pain, car là, je sèche aussi ..

Ouvrir une invite de commande (cmd) en mode administrateur

Taper netsh int ip reset > resetlog.txt et appuie sur la touche entrée.
taper netsh winsock reset appui sur la touche entrée

Redémarrer l'ordinateur.

udodirck · Answer

re, je viens de voir ceci dans l'interface de la box  https://subscribe.free.fr/login/ on peut pas désactiver le wifi ni activer le filtrage MAC par contre cette option est dispo dans l'interface du Freebox OS (désactiver,liste blanche,liste noire.....) mafreebox.freebox.fr (à rentrer dans la barre d'adresse)!
 
si tu n'as pas ce que tu aimes ,aimes ce que tu as!

moustique67 · Answer

Kaumune : J'ai essayé les commandes que tu m'as donné mais là aussi, échec... je désespère... 
Udodirck : merci pour ton aide. J'avais déjà vu cette option dans les paramètres de la box mais mon pc (comme celui de ma compagne ou mon téléphone) n'est dans aucune liste noire ou blanche... donc là aussi: pas possible que cela vienne de ça...

En plus, comme dit, chez ma mère avec Numéricable, sans rien changer mon pc se connectait sans problème...
dès que je peux, je me trouve un câble et je teste en filaire. Mais bon, la disposition de mon bureau par rapport à la box n'est pas géniale pour du filaire... ça traverse tout le salon... :-(
vous avez d'autres suggestions les gars?

kaumune · Answer

Kaumune : J'ai essayé les commandes que tu m'as donné mais là aussi, échec.

C'est-à-dire ?

Les commandes ne passent pas ?

moustique67 · Answer

si, mais après ça, pas plus de connexion...

kaumune · Answer

MEts ce PC en liste blanche pour voir

moustique67 · Answer

rien n'y fait non plus... :-(

kaumune · Answer

moustique, il faudrait revenir en arrière et vérifier si le driver que je t'ai conseillé a été installé ou pas

Tu semblais avoir un doute

Au pire, désinstaller le driver existant et refaire la manip

moustique67 · Answer

Salut Kaumune, 

Je viens de désinstaller le driver et de réinstaller celui que tu m'as envoyé. Il ne reconnais plus la carte réseau comme il faut maintenant. Je pense qu'il y a une incompatibilité entre le driver et la carte. 
Du coup, j'ai installé le pilote win 7 de l'autre dossier... ET CA MAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAARCHE!!!!!
En fait, la version qui s'installe d'origine sous vista est déja obsolète à la base je pense... du coup le pilote seven fonctionne! 
Merci à toi l'ami!! tes précieux conseils m'ont été d'une grande aide!!! 
puisse ce post servir aux autres utilisateurs de free en galère... (saphilnou entre autres...) 
Merci encore. 

Moustique67

Réseau wifi sécurisé détecté mais connexion impossible

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