Disque dur Bluestork plus reconnu par mon PC

Margot976 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Margot976 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon boitier externe Bluestork contenant le disque dur interne de mon ancien PC. Il a toujours très bien marché, était rapidement reconnu et une fois connecté le voyant clignotai rouge/vert (ce qui est normal). J'ai voulu le connecté aujourd'hui et il n'est plus reconnu, lorsque je branche le port USB rien n'apparaît et le voyant reste vert fix.

Merci de votre aide, j'ai beaucoup de données importantes dessus.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
bst31 Messages postés 2654 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   258
 
bonjour ,

dans un premier temps :

il faut vérifier que le cordon usb n'est pas endommagé , ensuite , tester sur un autre port usb
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Margot976 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne pense pas que le cordon soit endommagé (aucune marque extérieure) et si c'était le cas je pense que le voyant s'allumerais plus du tout.. J'ai tester sur différents ports USB et sur deux ordi différents mais rien a faire.
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bst31 Messages postés 2654 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   258
 
si votre boitier est un 2.5" , il est auto alimenté ( donc effectivement le voyant ne s'allumerait pas , bien que , si une des broches internes de l'usb est endommagée , cela reste possible ) , mais si c'est un 3.5" , l'alimentation est externe , le voyant indique uniquement donc , que l'alimentation en courant jusqu'au disque est effective , le cordon peut être en cause , et une micro coupure interne au cordon n'est pas visible extérieurement.

essayez aussi de bouger légèrement le cordon coté USB du boitier ( une " patte " légèrement tordue peut empêcher le bon contact )

vérifiez qu'aucune impureté ne s'est logé dans le " trou " de l'USB du cordon .

avez-vous la possibilité d'ouvrir le boitier afin de vérifier que la connexion du disque n'a pas bougée ?
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Margot976 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > bst31 Messages postés 2654 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Quand je bouge le cordon ca le change rien, jai soufflé pour enlever si il y avait une petite saleté mais rien du tout. Et jai deja ouvert et ca me semblait nikel..
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