Shopping Helper Smartbar

jbri21 Messages postés 4 Statut Membre -  
 lajoub33 -
Bonjour,




Moi aussi j'ai ce problème ce programme me revient sans arrêt et malgré adw qui me dit qu'il l'a supprimé et une désinstallation, cela revient quand même.

Merci à ceux qui ont une réponse à mon problème et bonne journée à tous;
Je ne suis pas un fortiche.
Cordialement.
JJH
A voir également:

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=


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jbri21 Messages postés 4 Statut Membre
 
-\\ Google Chrome v38.0.2125.111


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [35957 octets] - [21/10/2014 07:41:03]
AdwCleaner[R10].txt - [13511 octets] - [01/11/2014 13:20:40]
AdwCleaner[R11].txt - [2355 octets] - [02/11/2014 10:53:34]
AdwCleaner[R12].txt - [2476 octets] - [02/11/2014 12:06:10]
AdwCleaner[R13].txt - [2537 octets] - [02/11/2014 12:13:05]
AdwCleaner[R14].txt - [5596 octets] - [03/11/2014 08:19:41]
AdwCleaner[R1].txt - [949 octets] - [21/10/2014 16:39:29]
AdwCleaner[R2].txt - [1067 octets] - [22/10/2014 08:00:52]
AdwCleaner[R3].txt - [1128 octets] - [22/10/2014 08:17:03]
AdwCleaner[R4].txt - [1248 octets] - [22/10/2014 09:33:49]
AdwCleaner[R5].txt - [1368 octets] - [22/10/2014 14:11:27]
AdwCleaner[R6].txt - [1645 octets] - [23/10/2014 07:25:50]
AdwCleaner[R7].txt - [41144 octets] - [30/10/2014 09:26:07]
AdwCleaner[R8].txt - [18895 octets] - [30/10/2014 10:46:34]
AdwCleaner[R9].txt - [3962 octets] - [30/10/2014 19:47:30]
AdwCleaner[S0].txt - [32064 octets] - [21/10/2014 07:43:03]
AdwCleaner[S10].txt - [2588 octets] - [02/11/2014 12:16:53]
AdwCleaner[S11].txt - [4406 octets] - [03/11/2014 08:22:09]
AdwCleaner[S1].txt - [995 octets] - [21/10/2014 16:42:08]
AdwCleaner[S2].txt - [1176 octets] - [22/10/2014 08:20:43]
AdwCleaner[S3].txt - [1296 octets] - [22/10/2014 09:36:25]
AdwCleaner[S4].txt - [1416 octets] - [22/10/2014 14:13:41]
AdwCleaner[S5].txt - [1695 octets] - [23/10/2014 07:33:03]
AdwCleaner[S6].txt - [17299 octets] - [30/10/2014 10:48:48]
AdwCleaner[S7].txt - [4034 octets] - [30/10/2014 19:49:47]
AdwCleaner[S8].txt - [10995 octets] - [01/11/2014 13:24:49]
AdwCleaner[S9].txt - [2404 octets] - [02/11/2014 10:56:29]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S11].txt - [5008 octets] ##########
0
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
manque le rapport.
0
jbri21 Messages postés 4 Statut Membre
 
# AdwCleaner v4.001 - Rapport créé le 03/11/2014 à 08:22:09
# DB v
# Mis à jour le 20/10/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : jean jacques - PC-DE-JJ
# Exécuté depuis : c:\Users\jean jacques\Downloads\adwcleaner_4.001.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : IePluginServices

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\jean jacques\AppData\Roaming\AnyProtectEx
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IePluginServices
Dossier Supprimé : C:\Users\jean jacques\AppData\Roaming\sweet-page
Dossier Supprimé : C:\Users\jean jacques\AppData\Roaming\Systweak
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\roboot.exe
Fichier Supprimé : C:\Users\jean jacques\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q8rytt07.default-1355151616372\user.js
Fichier Supprimé : C:\Users\jean jacques\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\jean jacques\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal
Fichier Supprimé : C:\Users\jean jacques\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.livelyrics00.live-lyrics.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\jean jacques\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.livelyrics00.live-lyrics.com_0.localstorage-journal

***** [ Tâches planifiées ] *****

Tâche Supprimée : ASP

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\IePluginServices
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WindowsMangerProtect
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command
Clé Supprimée : HKCU\Software\AnyProtect
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartBar
Clé Supprimée : HKCU\Software\SupHpUISoft
Clé Supprimée : HKCU\Software\systweak
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SupTab
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\supWindowsMangerProtect
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\supWPM
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\sweet-pageSoftware
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\systweak
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Upt

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16584

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]

-\\ Mozilla Firefox v


-\\ Google Chrome v38.0.2125.111


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [35957 octets] - [21/10/2014 07:41:03]
AdwCleaner[R10].txt - [13511 octets] - [01/11/2014 13:20:40]
AdwCleaner[R11].txt - [2355 octets] - [02/11/2014 10:53:34]
AdwCleaner[R12].txt - [2476 octets] - [02/11/2014 12:06:10]
AdwCleaner[R13].txt - [2537 octets] - [02/11/2014 12:13:05]
AdwCleaner[R14].txt - [5596 octets] - [03/11/2014 08:19:41]
AdwCleaner[R1].txt - [949 octets] - [21/10/2014 16:39:29]
AdwCleaner[R2].txt - [1067 octets] - [22/10/2014 08:00:52]
AdwCleaner[R3].txt - [1128 octets] - [22/10/2014 08:17:03]
AdwCleaner[R4].txt - [1248 octets] - [22/10/2014 09:33:49]
AdwCleaner[R5].txt - [1368 octets] - [22/10/2014 14:11:27]
AdwCleaner[R6].txt - [1645 octets] - [23/10/2014 07:25:50]
AdwCleaner[R7].txt - [41144 octets] - [30/10/2014 09:26:07]
AdwCleaner[R8].txt - [18895 octets] - [30/10/2014 10:46:34]
AdwCleaner[R9].txt - [3962 octets] - [30/10/2014 19:47:30]
AdwCleaner[S0].txt - [32064 octets] - [21/10/2014 07:43:03]
AdwCleaner[S10].txt - [2588 octets] - [02/11/2014 12:16:53]
AdwCleaner[S11].txt - [4406 octets] - [03/11/2014 08:22:09]
AdwCleaner[S1].txt - [995 octets] - [21/10/2014 16:42:08]
AdwCleaner[S2].txt - [1176 octets] - [22/10/2014 08:20:43]
AdwCleaner[S3].txt - [1296 octets] - [22/10/2014 09:36:25]
AdwCleaner[S4].txt - [1416 octets] - [22/10/2014 14:13:41]
AdwCleaner[S5].txt - [1695 octets] - [23/10/2014 07:33:03]
AdwCleaner[S6].txt - [17299 octets] - [30/10/2014 10:48:48]
AdwCleaner[S7].txt - [4034 octets] - [30/10/2014 19:49:47]
AdwCleaner[S8].txt - [10995 octets] - [01/11/2014 13:24:49]
AdwCleaner[S9].txt - [2404 octets] - [02/11/2014 10:56:29]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S11].txt - [5008 octets] ##########
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
fais le reste vois ce que cela donne.
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lajoub33
 
bonsoir

J ai moi aussi le meme probleme j ai scanne pls fois avec adw a tel point que le rapport est vide mais shopping helper smartbar est toujours la et je ne peux le desinstaller ( Windows 7 )

c'est l enfer si vous pouviez m aider je desespere
AdwCleaner v3.311 - Rapport créé le 04/11/2014 à 23:52:58
# Mis à jour le 30/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Mum - MUM-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Mum\Downloads\adwcleaner_3.311.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17344


-\\ Google Chrome v38.0.2125.111

[ Fichier : C:\Users\Mum\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
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