Nettoyage de la tête d'imprimante à l'alcool

Bonjour, j'ai une imprimante jet d'encre qui fait des rayures blanches à l'impression, malgré avoir éxécuté le programme de nettoyage des têtes d'impression, que puis je faire ? puis je démonter la tête d'impression et la nettoyer au pinceau avec de l'essence térébenthine ? c'est ce que m'a conseillé un revendeur. merci de votre aide.