Envois impossible à destinataire laposte

HOLLIWOOD Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
janVG59 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Sur outlook 2010 les messages adressés avec mon adresse laposte à un destinataire de type xxxx@laposte.net partent mais n'arrivent pas !
si j'envoie à ce même destinataire avec mon adresse gmail.com ils lui arrivent !
mystère.
qui peut m'aider à comprendre ?
merci.



2 réponses

janVG59 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,

Je rencontre le même problème (Thunderbird sous MacOS) c'est très étrange : si j'écris avec mon adresse laposte.net mes correspondants ne reçoivent rien, et ça fonctionne très bien si j'utilise une autre adresse pour rédiger mon message.

Quand les personnes me répondent avec leur adresse l'aposte.net à ma deuxième adresse, je reçois bien le message, s'ils m'écrivent sur mon adresse laposte.net je ne reçois pas leur message.

J'étais d'ailleurs au téléphone tout à l'heure suite à l'appel d'une personne de ma famille qui rencontre le même problème.

Quelqu'un rencontre-t-il les mêmes difficultés avec ce service ?

Bien cordialement

jan
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janVG59 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Résolu = info sur l'aide en ligne de Laposte.net

https://aide.laposte.net/webmail-version?solution=faq

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> Si dans votre logiciel de messagerie, tablette ou smartphone votre compte Laposte.net a été paramétré avec le SMTP de votre fournisseur d'accès Internet, nous vous demandons alors de le remplacer par le SMTP de Laposte.net, soit : smtp.laposte.net
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> En effet, si SMTP autre que celui de Laposte.net est renseigné, cela peut générer une "erreur de SPF" lors de l'envoi de vos messages.

Il faut donc choisir Serveur sortant "smtp.laposte.net", port 465
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