Réinitialisation QarkXpress7

Fermé
92MAX Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2014 - 22 oct. 2014 à 18:20
92MAX Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2014 - 23 oct. 2014 à 18:30
Bonjour !

Depuis quelques jour je n'arrive plus à ouvrir le programme, Il est toujours dans les appli, mais lorsque je clique dessus, il disparait après 1 ou 2 seconde. Je ne sais pas quoi faire. Quelqu'un a t il déjà rencontré ce problème. Autodictacte je n'ai pas de grande connaissance de manipulation. Merci de vos éventuels conseils.

J'ai acquis un Macpro qu avait le programme installé. Je n'ai aucune références.

8 réponses

contrariness Messages postés 19422 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 6 049
23 oct. 2014 à 10:35
Vous pouvez encore avoir le racourcis sur le bureau sans avoir le programme encore resident dans l'ordinateur...

Xpress est un soft payant de Quark. Pour l'utiliser il faut l'activer aupres de Quark (et pour le desinstaller, il faut le desactiver)...

Si vous avez encore le CD d'origine, ou l'utilitaire de gestion des licences qui vous permettra de retrouver toutes les licences dans l'ordi, (telechargeable sur le site de Quark il me semble), vous pouvez contacter Quark avec le numero de serie et eventuellement demander son transfert a votre nom...
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92MAX Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2014
23 oct. 2014 à 11:52
Non la réponse n'est pas suffisante et la persone n'a pas lu tout mon message.
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contrariness Messages postés 19422 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 6 049
23 oct. 2014 à 12:52
Bien sur que si.... verifiez que vous avez toujours la licence d'active...

Le programme vous confirmera la presence du programme et la validite de la licence... Si il ne l'est plus.. rien ne se lance.

Si votre licence est toujours active, et que rien en se lance, utilisez le CD pour reparer l'installation.
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92MAX Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2014
23 oct. 2014 à 12:58
Je n'ai pas de licence, car j'ai acquis ce Mac d'un particulier et l'ordi avait le programme installé. Il a bien fonctionner pendant 1 an au moins et il apparaît toujours dans les aplis, mais ne s'ouvre plus.
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contrariness Messages postés 19422 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 6 049
23 oct. 2014 à 17:56
Plusieurs parametres peuvent poser des problemes d'Xpress sur un MAC..

Essayez de supprimer le fichier des preferences (sorry, je ne suis pas sur MAC et aucune idee de la manip a faire)
Modifiez l'imprimante declaree dans le selecteur. Ca va obliger Xpress a reinitialiser cette fonction.
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92MAX Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2014
23 oct. 2014 à 18:07
Merci pour la réponse, mais hélas ça ne donne pas la solution sur Mac.

C'est vraiment très sympa qd même.
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contrariness Messages postés 19422 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 6 049
23 oct. 2014 à 18:14
Une derniere idee..
Essayez de lancer le programme directement depuis le fichier et non pas depuis l'icone sur le bureau..

Je me souviens plus bien comment c'est sur un MAC mais il y a un truc dans le menu "pomme" pour trouver le fichier programme..

Eventuellement Pomme+"F" devrait vous donner un outil de recherche.. essayez de trouver "QuarkXpress" en tant qu'application
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92MAX Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2014
23 oct. 2014 à 18:30
Oui l'idée est bonne et je l'ai déjà essayée sans succès. On a un icône A pour Aplli
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