Imprimante qui ne marche pas (Lexmark 2600 Series)
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 21 oct. 2014 à 14:07
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 21 oct. 2014 à 14:07
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Modifié par glg29 le 21/10/2014 à 13:01
Modifié par glg29 le 21/10/2014 à 13:01
Bonjour,
En règle générale, lorsque la décision est prise de reformater et réinstaller le système, tous les périphériques à part le clavier et la souris sont à déconnecter du pc.
En supposant que le système d'exploitation soit Windows 7, est-ce une version 32 ou 64 bits ?
À votre place, je déconnecte l'imprimante, j'élimine toutes traces d'anciennes installations de Lexmark 2600, plus rien d'elles sur le pc, je redémarre l'ordinateur et réinstalle correctement ce périphérique.
Cdlt.
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
Breizh a tao
En règle générale, lorsque la décision est prise de reformater et réinstaller le système, tous les périphériques à part le clavier et la souris sont à déconnecter du pc.
En supposant que le système d'exploitation soit Windows 7, est-ce une version 32 ou 64 bits ?
À votre place, je déconnecte l'imprimante, j'élimine toutes traces d'anciennes installations de Lexmark 2600, plus rien d'elles sur le pc, je redémarre l'ordinateur et réinstalle correctement ce périphérique.
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21 oct. 2014 à 13:38
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Je suis sur une version 32 bits.
J'ai fait ce que vous avez suggéré, mais aucun changement... L'imprimante refuse même de s'allumer, je ne peux même plus photocopier de document.
J'imagine que là, c'est l'imprimante elle-même qui est HS ?
J'ai fait ce que vous avez suggéré, mais aucun changement... L'imprimante refuse même de s'allumer, je ne peux même plus photocopier de document.
J'imagine que là, c'est l'imprimante elle-même qui est HS ?
glg29
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21 oct. 2014 à 13:58
21 oct. 2014 à 13:58
Fortes chances, si elle ne daigne pas se mettre sous tension, inutile de chercher plus loin, le problème c'est elle !
Commencez peut-être par vérifier si vous avez la tension sur la prise sur laquelle elle est branchée, par exemple, ou alors connectez autre chose à cette prise pour voir si elle est opérationnelle.
Cdlt.
Commencez peut-être par vérifier si vous avez la tension sur la prise sur laquelle elle est branchée, par exemple, ou alors connectez autre chose à cette prise pour voir si elle est opérationnelle.
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21 oct. 2014 à 14:04
21 oct. 2014 à 14:04
Le problème ne vient pas de la prise, apparemment... Donc je suppose que c'est bien l'imprimante.
Merci de votre aide, je vais essayer de la faire réparer, dans ce cas.
Merci de votre aide, je vais essayer de la faire réparer, dans ce cas.
glg29
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21 oct. 2014 à 14:07
21 oct. 2014 à 14:07
Demandez préalablement un devis de réparation serait également une bonne option, cela serait bête si l'intervention venait à coûter le prix d'une neuve !
@+
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