SOS, problème d'impression sur HP Color Laserjet Pro MFP M177fw

Fermé
ANGY - 21 oct. 2014 à 13:21
 ni - 28 avril 2015 à 11:14
Bonjour,

j'ai une imprimante HP Color Laserjet Pro MFP M177fw, qui s'intalle sur bien en USB et en réseau mais, hormis la page de test, aucune autre impression ne passe. les impressions passent en file d'attente puis vers l'imprimante sans jamais sortir. j'ai utilisé le driver livré avec le cd de l'imprimante et même celui du site HP.
en réseau comme en usb, je ne parviens pas à imprimer. quelqu'un aurait-il une idée ?

merci d'avance.




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3 réponses

nunu0123 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 9 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2015 1
27 mars 2015 à 16:49
Bonjour,

j'ai exactement le même problème avec une Laserjet m176n sous Windows 7 pro 32bits
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
27 mars 2015 à 17:29
Bonjour nunu0123,
Posez votre propre question s'il vous plaît, décrivez vos soucis comme vous venez de le faire, mais en étant à l'origine du sujet, pas sur une question en date du 21 oct. 2014, qui plus est, merci.
Cdlt.
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bonjoue j'ai le même problème
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
21 oct. 2014 à 14:05
Bonjour,
En supposant que le système d'exploitation soit celui mentionné, Windows 7, est-ce une version 32 ou 64 bits ?
Si vous réussissez à imprimer une page test, surprenant que vous ne puissiez imprimer autre chose !
Cdlt.
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