Soupçon d'inféction

Résolu/Fermé

ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 - 21 oct. 2014 à 10:23
ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 - 9 nov. 2014 à 18:12

Bonjour à tous,

Je me permet de vous demander de l'aide car depuis quelques temps non seulement mon navigateur rame, mais lorsque je me sers de logiciel tel que kmplayer ou vlc, la vidéo ne se lit pas correctement (dès le départ lecture par à coups).
J'ai essayé à 2,3 reprises de faire un scan avec adwcleaner, mais lorsqu'il éteint l'ordinateur afin de le redémarrer, non seulement celui ci ne redémarre pas et au moment où je le fais manuellement mon ordinateur me signale un plantage. Je n'arrive donc pas à avoir un rapport adcleaner que d'habitude j'obtiens lorsque celui redémarre mon ordi. J'ai donc de fortes présomptions concernant le fait que mon ordi est infécté.
J'espère avoir été clair et je vous remercie à l'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

A voir également:

Soupçon d'inféction
Soupçon d'une arnaque sur mon ordinateur - Forum Antivirus
Infection ou pas? ✓ - Forum Virus
Infection ou pas ??? - Forum Virus
Infection url:mal - Forum Virus
Infection pc ✓ - Forum Virus

134 réponses

Réponse 61 / 134

ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
25 oct. 2014 à 17:05

ok je vais descendre d'un ton mais par pitié met toi à ma place, Comment se fait il que je sois devant mon pc en permanence et que je n'ai pas tes messages ??????????
Hier déja lorsque tu m'as donné le lien avec la réponse je suis tombé des nues car moi de mon coté je ne l'avais pas, bon je me suis dit on continue le nettoyage sans m'attarder sur cette anomalie, il suffit de lire ma réponse, mais lorsque ce matin la même chose se reproduit et que je suis là à attendre et que rien n'arrive au bout de 3 heures j'ai très mal pris la chose car je me suis reveillé super tôt spécialement pour ça !!!
Tu veux que je te fasse une capture d'écran tu pourras constater que je n'ai pas eu ton message ?

ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
25 oct. 2014 à 17:08

Je comprends que tu sois énervé par la situation, mais sache que j'essaie de faire de mon mieux ;)
Je te conseille d'activer les notifications par mail qui te permettront d'être informé des nouveaux messages.
Oui, je veux bien la capture d'écran, car si tu n'as réellement rien reçu, j'essaierai de contacter un responsable du Forum

Réponse 62 / 134

ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
25 oct. 2014 à 17:09

Je réalise soudain que cette saloperie (virus, trojan etc...) m'empêche d'avoir certains de tes messages. C'est vraiment un truc de dingue et si c'est réellement le cas je te pris d'accepter mes excuses, mais j'étais vraiment dégouté et surtout fatigué.

ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
25 oct. 2014 à 17:11

Excuses acceptées !
On repart car il y a encore du boulot !

ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
25 oct. 2014 à 17:14

Pour être certain : as-tu reçu mes derniers messages ?

Réponse 63 / 134

ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
25 oct. 2014 à 17:26

J'ai lancé un scan (désolé ça fait un bail me souvient plus lequel) me demande faire mise à jour de java (c'est en train de se faire) et de itunes. Mais franchement ça va être coton si je ne réceptionne pas tes messages mais bon je vais faire pour l'instant ce que me dit avast ça fera surement avancer les choses. J'ai vérifié pour java et c'est ok la version sur mon ordi est ok java 8

ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
25 oct. 2014 à 17:27

Juste pour être sûr : est-ce que tu actualises la page du Forum à l'aide de la touche F5 pour voir les nouveaux messages publiés ?

Réponse 64 / 134

ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
25 oct. 2014 à 19:06

je n'ai pas arrété !!!!

ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
Modifié par ArnaudLy6 le 25/10/2014 à 19:08

Et as-tu reçu ceux de 17h08 et de 17h11 ?

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 65 / 134

ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
25 oct. 2014 à 19:07

C'est une certitude maintenant car hier j'ai été interloqué sur le coup mais trop content d'avoir enfin une réponse je n'ai pas insisté dessus

ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
25 oct. 2014 à 19:09

D'accord, je vais essayer de contacter l'équipe de CCM

ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
25 oct. 2014 à 19:10

Concernant Avast!, je crois que tu as lancé un SmartScan non ?

Réponse 66 / 134

ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
25 oct. 2014 à 19:10

maintenant que nous sommes conscient de ce problème je mettrai au début de chacun de mes message un repère et tu sauras alors si j'ai eu le dernier de tes messages envoyés

ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
25 oct. 2014 à 19:14

Ou en es-tu pour Avast ?

Réponse 67 / 134

ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
25 oct. 2014 à 19:25

C'est donc ok pour java 8 je suis sur itunes qu'il a fallu que je télécharge de nouveau car la mise à jour n'est pas passée

Réponse 68 / 134

ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
25 oct. 2014 à 19:28

je viens de lancer scan logiciels obsolètes : je dois mettre à jour java runtime, winrar et
vlc, je m'en occupe et je te dis ce qu'il en ait si il ya un problème

ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
25 oct. 2014 à 19:48

Réponse 69 / 134

ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
25 oct. 2014 à 20:01

Bon concernant logiciels obsolètes il me fait revenir sur java mais je pense avoir compris et je le ferais en redémarrant mon pc.
Je vais laisser les choses en l'état pour ce soir et je serais de retour demain, pas sur de l'heure on verra.
Mille excuses pour toutes les conneries dites précédemment j'étais complètement à l'ouest.
Je te souhaite une bonne soirée et je recommencerai à scanner dès le redémarrage de mon pc (tout à l'heure ou demain).

amicalement

ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
25 oct. 2014 à 20:04

Pas de problème ;)

Bonne soirée

Réponse 70 / 134

ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
27 oct. 2014 à 06:19

slt arnaud bon ben il a fallu que je prenne un break parce que j'avais besoin de souffler et de me reposer.
J'essaye de faire tourner le scan minutieux mais pas facile parce que j'ai du éteindre à plusieurs reprises, mais il m'a signalé au moins 2 fichiers infectés.
Si il se passe quoi que ce soit je te le signale

Réponse 71 / 134

ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
27 oct. 2014 à 06:20

au fait je n'ai aucune réponse depuis le 25 oct. 2014 à 20:04

Réponse 72 / 134

ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
27 oct. 2014 à 08:19

aucune réponse depuis 25 oct 2014 20.04

J'en suis à 26% de scan et 5 fichiers inféctés signalés

ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
27 oct. 2014 à 08:57

Au niveau des réponses, c'est normal.
Dis-moi lorsque l'analyse est terminée

Réponse 73 / 134

ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
27 oct. 2014 à 09:47

c'est terminée 6 menaces détéctées

ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
27 oct. 2014 à 09:49

Pourrais-tu me donner le rapport ?
Voici comment le trouver : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=26356&start=

Réponse 74 / 134

ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
27 oct. 2014 à 10:16

j'ai un problème : j'ai bien suivi
paramètres ok onglet protection active ok mais ensuite je ne vois pas d'onglet cranté en face agent concerné

ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
27 oct. 2014 à 10:39

Clique sur Personnaliser à coté d'Agents de Fichiers, va dans la partie Fichier de rapport et vérifie que la case "générer le fichier rapport" est cochée.
Si c'est le cas, ouvre le menu démarrer, entre ça et fais entrée : C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\log
Tu devrais alors avoir accès aux différents rapports

Réponse 75 / 134

ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
27 oct. 2014 à 10:41

a la fin du scan il m'a demandé dans une fenetre un truc que j'ai oublié, j'ai coché non pour pouvoir m'occuper de t'envoyer le rapport et ensuite j'ai suivi la procédure mais après avoir coché protection active je ne vois aucune icone roue crantée

ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
27 oct. 2014 à 10:43

As-tu reçu ce message : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30936401-soupcon-d-infection?page=4#122

Réponse 76 / 134

ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
27 oct. 2014 à 10:48

je viens just de les avoir longtemps après qu tu l'ai envoyé je m occup de ça et j t tien au courant

ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
27 oct. 2014 à 10:49

D'accord

Réponse 77 / 134

ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
27 oct. 2014 à 10:53

ok j'ai bien un dossier avast contenant plein de trucs

ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
27 oct. 2014 à 10:54

Ok, ce dossier contient des fichiers texte ?

Réponse 78 / 134

ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
27 oct. 2014 à 11:08

21 document texte environ

ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
27 oct. 2014 à 11:15

Prends le plus récent

Réponse 79 / 134

ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
27 oct. 2014 à 11:46

Je ne serai pas disponible cette après-midi jusqu'à environ 17h car je serai en déplacement.
Je te laisse pendant ce temps des étapes à faire pour continuer le nettoyage :

Tout d'abord, lance la suppression des éléments détectés par Avast (en vérifiant bien qu'il ne s'agit pas d'éléments dont tu aurais besoin). Une fois que c'est fait, Avast devrait surement te demander de redémarrer ton Pc. Une fois le redémarrage effectué, on va utiliser un nouveau logiciel :

- Télécharge RogueKiller : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/
- Lance-le
- Attends que le Préscan soit terminé
- Une fenêtre va s'ouvrir, clique sur "Accepter"
- Dans la partie gauche, clique sur Scan
- Une fois le scan terminé, clique sur Supression
- Une fois la supression terminée, clique sur Rapport et colle le rapport dans ton prochain message
- Enfin redémarre le PC

Réponse 80 / 134

ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
27 oct. 2014 à 12:31

une dernière question est que je dois relancer le scan minutieux parce que je crois avoir coché non lorsqu'il me l'a demandé la 1ère fois

Discussions similaires

soupçon d'arnaque

Chrome long à ouvrir, conflit Avast, soupçon infection

musique l'ombre d'un soupçon avec harrison F

Infection ?

Soupçon d'arnaque au coupon PCS