Soupçon d'inféction
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ryad75
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Je me permet de vous demander de l'aide car depuis quelques temps non seulement mon navigateur rame, mais lorsque je me sers de logiciel tel que kmplayer ou vlc, la vidéo ne se lit pas correctement (dès le départ lecture par à coups).
J'ai essayé à 2,3 reprises de faire un scan avec adwcleaner, mais lorsqu'il éteint l'ordinateur afin de le redémarrer, non seulement celui ci ne redémarre pas et au moment où je le fais manuellement mon ordinateur me signale un plantage. Je n'arrive donc pas à avoir un rapport adcleaner que d'habitude j'obtiens lorsque celui redémarre mon ordi. J'ai donc de fortes présomptions concernant le fait que mon ordi est infécté.
J'espère avoir été clair et je vous remercie à l'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
Je me permet de vous demander de l'aide car depuis quelques temps non seulement mon navigateur rame, mais lorsque je me sers de logiciel tel que kmplayer ou vlc, la vidéo ne se lit pas correctement (dès le départ lecture par à coups).
J'ai essayé à 2,3 reprises de faire un scan avec adwcleaner, mais lorsqu'il éteint l'ordinateur afin de le redémarrer, non seulement celui ci ne redémarre pas et au moment où je le fais manuellement mon ordinateur me signale un plantage. Je n'arrive donc pas à avoir un rapport adcleaner que d'habitude j'obtiens lorsque celui redémarre mon ordi. J'ai donc de fortes présomptions concernant le fait que mon ordi est infécté.
J'espère avoir été clair et je vous remercie à l'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
A voir également:
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134 réponses
ok je vais descendre d'un ton mais par pitié met toi à ma place, Comment se fait il que je sois devant mon pc en permanence et que je n'ai pas tes messages ??????????
Hier déja lorsque tu m'as donné le lien avec la réponse je suis tombé des nues car moi de mon coté je ne l'avais pas, bon je me suis dit on continue le nettoyage sans m'attarder sur cette anomalie, il suffit de lire ma réponse, mais lorsque ce matin la même chose se reproduit et que je suis là à attendre et que rien n'arrive au bout de 3 heures j'ai très mal pris la chose car je me suis reveillé super tôt spécialement pour ça !!!
Tu veux que je te fasse une capture d'écran tu pourras constater que je n'ai pas eu ton message ?
Hier déja lorsque tu m'as donné le lien avec la réponse je suis tombé des nues car moi de mon coté je ne l'avais pas, bon je me suis dit on continue le nettoyage sans m'attarder sur cette anomalie, il suffit de lire ma réponse, mais lorsque ce matin la même chose se reproduit et que je suis là à attendre et que rien n'arrive au bout de 3 heures j'ai très mal pris la chose car je me suis reveillé super tôt spécialement pour ça !!!
Tu veux que je te fasse une capture d'écran tu pourras constater que je n'ai pas eu ton message ?
Je réalise soudain que cette saloperie (virus, trojan etc...) m'empêche d'avoir certains de tes messages. C'est vraiment un truc de dingue et si c'est réellement le cas je te pris d'accepter mes excuses, mais j'étais vraiment dégouté et surtout fatigué.
J'ai lancé un scan (désolé ça fait un bail me souvient plus lequel) me demande faire mise à jour de java (c'est en train de se faire) et de itunes. Mais franchement ça va être coton si je ne réceptionne pas tes messages mais bon je vais faire pour l'instant ce que me dit avast ça fera surement avancer les choses. J'ai vérifié pour java et c'est ok la version sur mon ordi est ok java 8
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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C'est une certitude maintenant car hier j'ai été interloqué sur le coup mais trop content d'avoir enfin une réponse je n'ai pas insisté dessus
maintenant que nous sommes conscient de ce problème je mettrai au début de chacun de mes message un repère et tu sauras alors si j'ai eu le dernier de tes messages envoyés
C'est donc ok pour java 8 je suis sur itunes qu'il a fallu que je télécharge de nouveau car la mise à jour n'est pas passée
je viens de lancer scan logiciels obsolètes : je dois mettre à jour java runtime, winrar et
vlc, je m'en occupe et je te dis ce qu'il en ait si il ya un problème
vlc, je m'en occupe et je te dis ce qu'il en ait si il ya un problème
Bon concernant logiciels obsolètes il me fait revenir sur java mais je pense avoir compris et je le ferais en redémarrant mon pc.
Je vais laisser les choses en l'état pour ce soir et je serais de retour demain, pas sur de l'heure on verra.
Mille excuses pour toutes les conneries dites précédemment j'étais complètement à l'ouest.
Je te souhaite une bonne soirée et je recommencerai à scanner dès le redémarrage de mon pc (tout à l'heure ou demain).
amicalement
Je vais laisser les choses en l'état pour ce soir et je serais de retour demain, pas sur de l'heure on verra.
Mille excuses pour toutes les conneries dites précédemment j'étais complètement à l'ouest.
Je te souhaite une bonne soirée et je recommencerai à scanner dès le redémarrage de mon pc (tout à l'heure ou demain).
amicalement
slt arnaud bon ben il a fallu que je prenne un break parce que j'avais besoin de souffler et de me reposer.
J'essaye de faire tourner le scan minutieux mais pas facile parce que j'ai du éteindre à plusieurs reprises, mais il m'a signalé au moins 2 fichiers infectés.
Si il se passe quoi que ce soit je te le signale
J'essaye de faire tourner le scan minutieux mais pas facile parce que j'ai du éteindre à plusieurs reprises, mais il m'a signalé au moins 2 fichiers infectés.
Si il se passe quoi que ce soit je te le signale
c'est terminée 6 menaces détéctées
Pourrais-tu me donner le rapport ?
Voici comment le trouver : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=26356&start=
Voici comment le trouver : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=26356&start=
j'ai un problème : j'ai bien suivi
paramètres ok onglet protection active ok mais ensuite je ne vois pas d'onglet cranté en face agent concerné
paramètres ok onglet protection active ok mais ensuite je ne vois pas d'onglet cranté en face agent concerné
Clique sur Personnaliser à coté d'Agents de Fichiers, va dans la partie Fichier de rapport et vérifie que la case "générer le fichier rapport" est cochée.
Si c'est le cas, ouvre le menu démarrer, entre ça et fais entrée : C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\log
Tu devrais alors avoir accès aux différents rapports
Si c'est le cas, ouvre le menu démarrer, entre ça et fais entrée : C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\log
Tu devrais alors avoir accès aux différents rapports
a la fin du scan il m'a demandé dans une fenetre un truc que j'ai oublié, j'ai coché non pour pouvoir m'occuper de t'envoyer le rapport et ensuite j'ai suivi la procédure mais après avoir coché protection active je ne vois aucune icone roue crantée
As-tu reçu ce message : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30936401-soupcon-d-infection?page=4#122
je viens just de les avoir longtemps après qu tu l'ai envoyé je m occup de ça et j t tien au courant
Je ne serai pas disponible cette après-midi jusqu'à environ 17h car je serai en déplacement.
Je te laisse pendant ce temps des étapes à faire pour continuer le nettoyage :
Tout d'abord, lance la suppression des éléments détectés par Avast (en vérifiant bien qu'il ne s'agit pas d'éléments dont tu aurais besoin). Une fois que c'est fait, Avast devrait surement te demander de redémarrer ton Pc. Une fois le redémarrage effectué, on va utiliser un nouveau logiciel :
- Télécharge RogueKiller : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/
- Lance-le
- Attends que le Préscan soit terminé
- Une fenêtre va s'ouvrir, clique sur "Accepter"
- Dans la partie gauche, clique sur Scan
- Une fois le scan terminé, clique sur Supression
- Une fois la supression terminée, clique sur Rapport et colle le rapport dans ton prochain message
- Enfin redémarre le PC
Je te laisse pendant ce temps des étapes à faire pour continuer le nettoyage :
Tout d'abord, lance la suppression des éléments détectés par Avast (en vérifiant bien qu'il ne s'agit pas d'éléments dont tu aurais besoin). Une fois que c'est fait, Avast devrait surement te demander de redémarrer ton Pc. Une fois le redémarrage effectué, on va utiliser un nouveau logiciel :
- Télécharge RogueKiller : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/
- Lance-le
- Attends que le Préscan soit terminé
- Une fenêtre va s'ouvrir, clique sur "Accepter"
- Dans la partie gauche, clique sur Scan
- Une fois le scan terminé, clique sur Supression
- Une fois la supression terminée, clique sur Rapport et colle le rapport dans ton prochain message
- Enfin redémarre le PC
Je te conseille d'activer les notifications par mail qui te permettront d'être informé des nouveaux messages.
Oui, je veux bien la capture d'écran, car si tu n'as réellement rien reçu, j'essaierai de contacter un responsable du Forum