Soupçon d'inféction
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ryad75
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Je me permet de vous demander de l'aide car depuis quelques temps non seulement mon navigateur rame, mais lorsque je me sers de logiciel tel que kmplayer ou vlc, la vidéo ne se lit pas correctement (dès le départ lecture par à coups).
J'ai essayé à 2,3 reprises de faire un scan avec adwcleaner, mais lorsqu'il éteint l'ordinateur afin de le redémarrer, non seulement celui ci ne redémarre pas et au moment où je le fais manuellement mon ordinateur me signale un plantage. Je n'arrive donc pas à avoir un rapport adcleaner que d'habitude j'obtiens lorsque celui redémarre mon ordi. J'ai donc de fortes présomptions concernant le fait que mon ordi est infécté.
J'espère avoir été clair et je vous remercie à l'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
Je me permet de vous demander de l'aide car depuis quelques temps non seulement mon navigateur rame, mais lorsque je me sers de logiciel tel que kmplayer ou vlc, la vidéo ne se lit pas correctement (dès le départ lecture par à coups).
J'ai essayé à 2,3 reprises de faire un scan avec adwcleaner, mais lorsqu'il éteint l'ordinateur afin de le redémarrer, non seulement celui ci ne redémarre pas et au moment où je le fais manuellement mon ordinateur me signale un plantage. Je n'arrive donc pas à avoir un rapport adcleaner que d'habitude j'obtiens lorsque celui redémarre mon ordi. J'ai donc de fortes présomptions concernant le fait que mon ordi est infécté.
J'espère avoir été clair et je vous remercie à l'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
A voir également:
- Soupçon d'inféction
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134 réponses
Slt arnaud, je ne pensais vraiment pas te contacter si tôt mais mon pc a fait des siennes et cela a commencé hier après midi : au démarrage mon écran était assombri et j'ai tout de suite pensé à me servir du bouton luminosité mais celui ci ne répond plus. C'est un bouton dont je me suis tjrs servi. Tu aurais une piste ?
Merci pour ta réponse arnaud mais j'avais déjà checker de ce coté là.
Apparemment ce n'est pas aussi bon que ça au niveau du fonctionnement de mon pc. Même si c'est le jour et la nuit par rapport à son état d'il y a 15 jours, j'ai non seulement ce problème d'écran assombrit, du bouton luminosité qui ne répond pas, mais tout à l'heure j'ai éteint mon pc en mode veille prolongée car j'avais des choses à sur lesquelles je devais bosser et en le rallumant j'ai été étonné qu'il redémarre à zéro. Cette fois ci il m'a signalé ceci : "windows a récupéré d'un arrêt non planifié". Je te fais parvenir les détails du plantage :
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: a0
BCP1: 00000009
BCP2: C000009C
BCP3: 00000001
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini103114-01.dmp
C:\Users\rachon\AppData\Local\Temp\WER-7601866-0.sysdata.xml
C:\Users\rachon\AppData\Local\Temp\WERE071.tmp.version.txt
Apparemment ce n'est pas aussi bon que ça au niveau du fonctionnement de mon pc. Même si c'est le jour et la nuit par rapport à son état d'il y a 15 jours, j'ai non seulement ce problème d'écran assombrit, du bouton luminosité qui ne répond pas, mais tout à l'heure j'ai éteint mon pc en mode veille prolongée car j'avais des choses à sur lesquelles je devais bosser et en le rallumant j'ai été étonné qu'il redémarre à zéro. Cette fois ci il m'a signalé ceci : "windows a récupéré d'un arrêt non planifié". Je te fais parvenir les détails du plantage :
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: a0
BCP1: 00000009
BCP2: C000009C
BCP3: 00000001
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini103114-01.dmp
C:\Users\rachon\AppData\Local\Temp\WER-7601866-0.sysdata.xml
C:\Users\rachon\AppData\Local\Temp\WERE071.tmp.version.txt
Il s'agit d'un BlueScreen, autrement dit, Windows a planté ...
Il peut s'agir d'un problème au niveau des pilotes, on va essayer de les mettre à jour :
- Va sur ce site
- Clique sur Démarrer la détection
- Il devrait alors te demander d'installer un petit logiciel
- Une fois le logiciel installé, reclique sur Démarrer la détection.
Un fois la détection terminée, le site va te proposer de télécharger les nouvelles versions pour les pilotes de ton Pc, télécharge et installe-les toutes
Il peut s'agir d'un problème au niveau des pilotes, on va essayer de les mettre à jour :
- Va sur ce site
- Clique sur Démarrer la détection
- Il devrait alors te demander d'installer un petit logiciel
- Une fois le logiciel installé, reclique sur Démarrer la détection.
Un fois la détection terminée, le site va te proposer de télécharger les nouvelles versions pour les pilotes de ton Pc, télécharge et installe-les toutes
problème avec le logiciel drivers managers, wot m'indique que ce site n'a pas bonne réputation, je fais quoi ?
IL ME DEMANDE D'enregistrer une clé de licence et c'est en allant sur leur page que j'ai un avertissement, t'en penses quoi ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
c'est bon (désolé pour ma maladresse), j'ai téléchargé 10 fichiers. Je procède normalement pour les ouvrir et les installer ?
Faut que je sorte : je m'occuperai de les installer en rentrant. Juste besoin de savoir si la procédure est particulière ou non.
A toute à l'heure
A toute à l'heure
re arnaud je suis en train d'installer les logiciels mais après avoir terminé avec le 1er la largeur de mon écran s'est diminué, voici une capture afin que tu puisses avoir un visuel :
https://www.cjoint.com/?3JFtMBqoKOK
https://www.cjoint.com/?3JFtMBqoKOK
cool l'écran a repris sa dimension normale et la luminosité est redevenu normale, j'ai bien installer 9 des 10 logiciels, mais le dernier est une archive contenant deux dossiers s'intitulant "install cd", "ndis6xWin7" je fais quoi avec ?
IMPEC bon ben tout est ok, même si le bouton luminosité ne répond pas pour l'instant c'est pas la fin du monde. Je me rend compte que mon pc avait vraiment besoin d'un grand rafraichissement.
Merci pour tout arnaud et si ya un soucis je te contacterais (croisons les doigts).
CHEERS
Merci pour tout arnaud et si ya un soucis je te contacterais (croisons les doigts).
CHEERS
Salut arnaud
Tout fonctionne à peu près correctement du coté de mon pc, mais j'ai un soucis (de longue date) avec le rétro éclairage, je suis obligé de me servir d'une lampe si je veux apercevoir ce qu'il y a sur mon écran. Je pense que j'ai l'ampoule (désolé j'ai oublié le terme exact) à changer. J'aimerais aussi remettre quelques touches de clavier (je les ai cassé en essayant de les enlever).
Ma question est : aurais tu une adresse ou je pourrai emmener mon pc afin de pouvoir y faire effectuer ces petites réparations.
Merci d'avance
Tout fonctionne à peu près correctement du coté de mon pc, mais j'ai un soucis (de longue date) avec le rétro éclairage, je suis obligé de me servir d'une lampe si je veux apercevoir ce qu'il y a sur mon écran. Je pense que j'ai l'ampoule (désolé j'ai oublié le terme exact) à changer. J'aimerais aussi remettre quelques touches de clavier (je les ai cassé en essayant de les enlever).
Ma question est : aurais tu une adresse ou je pourrai emmener mon pc afin de pouvoir y faire effectuer ces petites réparations.
Merci d'avance
re Dans le 13ème sur la porte d'ivry
Je peux te proposer d'aller chez LDLC, qui sont par contre situés dans le 15ème ...
Voici leur site : https://www.ldlc.com/magasins-ldlc/magasin-470021/75-ldlc-paris-beaugrenelle/
Voici leur site : https://www.ldlc.com/magasins-ldlc/magasin-470021/75-ldlc-paris-beaugrenelle/
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