Soupçon d'inféction

Résolu/Fermé
ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 - 21 oct. 2014 à 10:23
ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 - 9 nov. 2014 à 18:12
Bonjour à tous,

Je me permet de vous demander de l'aide car depuis quelques temps non seulement mon navigateur rame, mais lorsque je me sers de logiciel tel que kmplayer ou vlc, la vidéo ne se lit pas correctement (dès le départ lecture par à coups).
J'ai essayé à 2,3 reprises de faire un scan avec adwcleaner, mais lorsqu'il éteint l'ordinateur afin de le redémarrer, non seulement celui ci ne redémarre pas et au moment où je le fais manuellement mon ordinateur me signale un plantage. Je n'arrive donc pas à avoir un rapport adcleaner que d'habitude j'obtiens lorsque celui redémarre mon ordi. J'ai donc de fortes présomptions concernant le fait que mon ordi est infécté.
J'espère avoir été clair et je vous remercie à l'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.




134 réponses

ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
31 oct. 2014 à 11:31
Slt arnaud, je ne pensais vraiment pas te contacter si tôt mais mon pc a fait des siennes et cela a commencé hier après midi : au démarrage mon écran était assombri et j'ai tout de suite pensé à me servir du bouton luminosité mais celui ci ne répond plus. C'est un bouton dont je me suis tjrs servi. Tu aurais une piste ?
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
31 oct. 2014 à 11:33
Salut,

Essaye d'appuyer sur la touche Windows + X
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ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
31 oct. 2014 à 14:42
Merci pour ta réponse arnaud mais j'avais déjà checker de ce coté là.

Apparemment ce n'est pas aussi bon que ça au niveau du fonctionnement de mon pc. Même si c'est le jour et la nuit par rapport à son état d'il y a 15 jours, j'ai non seulement ce problème d'écran assombrit, du bouton luminosité qui ne répond pas, mais tout à l'heure j'ai éteint mon pc en mode veille prolongée car j'avais des choses à sur lesquelles je devais bosser et en le rallumant j'ai été étonné qu'il redémarre à zéro. Cette fois ci il m'a signalé ceci : "windows a récupéré d'un arrêt non planifié". Je te fais parvenir les détails du plantage :


Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: a0
BCP1: 00000009
BCP2: C000009C
BCP3: 00000001
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini103114-01.dmp
C:\Users\rachon\AppData\Local\Temp\WER-7601866-0.sysdata.xml
C:\Users\rachon\AppData\Local\Temp\WERE071.tmp.version.txt
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
31 oct. 2014 à 14:57
Il s'agit d'un BlueScreen, autrement dit, Windows a planté ...
Il peut s'agir d'un problème au niveau des pilotes, on va essayer de les mettre à jour :
- Va sur ce site
- Clique sur Démarrer la détection
- Il devrait alors te demander d'installer un petit logiciel
- Une fois le logiciel installé, reclique sur Démarrer la détection.

Un fois la détection terminée, le site va te proposer de télécharger les nouvelles versions pour les pilotes de ton Pc, télécharge et installe-les toutes
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ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
31 oct. 2014 à 15:25
problème avec le logiciel drivers managers, wot m'indique que ce site n'a pas bonne réputation, je fais quoi ?
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
31 oct. 2014 à 15:27
Ou as-tu trouvé ce logiciel ?
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ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
31 oct. 2014 à 15:28
IL ME DEMANDE D'enregistrer une clé de licence et c'est en allant sur leur page que j'ai un avertissement, t'en penses quoi ?
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
31 oct. 2014 à 15:29
Désinstalle ce logiciel car il est inutile ...
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ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
31 oct. 2014 à 15:30
LE Problème pour moi est qu'il y a plein de pub sur leur page, je vais recommencer à zéro.
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
31 oct. 2014 à 15:30
Quelle page ?
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ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
31 oct. 2014 à 15:32
ok je pense que je suis sur le bon chemin cette fois ci, je te tiens au courant
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
31 oct. 2014 à 15:33
Vérifie que tu es bien sur le site de Maconfig
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ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
31 oct. 2014 à 15:46
c'est bon (désolé pour ma maladresse), j'ai téléchargé 10 fichiers. Je procède normalement pour les ouvrir et les installer ?
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
31 oct. 2014 à 15:55
Oui exactement
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ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
31 oct. 2014 à 15:55
Faut que je sorte : je m'occuperai de les installer en rentrant. Juste besoin de savoir si la procédure est particulière ou non.
A toute à l'heure
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
31 oct. 2014 à 16:15
Non, tu as juste besoin de faire les installations
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ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
31 oct. 2014 à 19:33
re arnaud je suis en train d'installer les logiciels mais après avoir terminé avec le 1er la largeur de mon écran s'est diminué, voici une capture afin que tu puisses avoir un visuel :
https://www.cjoint.com/?3JFtMBqoKOK
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
31 oct. 2014 à 19:39
Je vois d'où ça vient...
Termine l'installation des logiciels et on verra ça ensuite
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ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
31 oct. 2014 à 21:11
cool l'écran a repris sa dimension normale et la luminosité est redevenu normale, j'ai bien installer 9 des 10 logiciels, mais le dernier est une archive contenant deux dossiers s'intitulant "install cd", "ndis6xWin7" je fais quoi avec ?
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
31 oct. 2014 à 21:19
Essaye d'aller dans les deux et de chercher un fichier setup.exe
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ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
31 oct. 2014 à 22:01
IMPEC bon ben tout est ok, même si le bouton luminosité ne répond pas pour l'instant c'est pas la fin du monde. Je me rend compte que mon pc avait vraiment besoin d'un grand rafraichissement.
Merci pour tout arnaud et si ya un soucis je te contacterais (croisons les doigts).
CHEERS
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
31 oct. 2014 à 23:13
D'accord ;)

A+
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ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
9 nov. 2014 à 15:56
Salut arnaud
Tout fonctionne à peu près correctement du coté de mon pc, mais j'ai un soucis (de longue date) avec le rétro éclairage, je suis obligé de me servir d'une lampe si je veux apercevoir ce qu'il y a sur mon écran. Je pense que j'ai l'ampoule (désolé j'ai oublié le terme exact) à changer. J'aimerais aussi remettre quelques touches de clavier (je les ai cassé en essayant de les enlever).
Ma question est : aurais tu une adresse ou je pourrai emmener mon pc afin de pouvoir y faire effectuer ces petites réparations.
Merci d'avance
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
9 nov. 2014 à 16:52
Salut,
Dans quel coin habites-tu ?
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ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
9 nov. 2014 à 16:57
re Dans le 13ème sur la porte d'ivry
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
Modifié par ArnaudLy6 le 9/11/2014 à 17:05
Je peux te proposer d'aller chez LDLC, qui sont par contre situés dans le 15ème ...
Voici leur site : https://www.ldlc.com/magasins-ldlc/magasin-470021/75-ldlc-paris-beaugrenelle/
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ryad75 Messages postés 198 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 3
9 nov. 2014 à 18:08
merci je vais jeter un coup d'oeil sur leur site
je te souhaite de passer une bonne soirée
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
9 nov. 2014 à 18:12
Si tu es intéressé par ce magasin pense à leur passer un coup de fil avant pour leur expliquer ton problème...

Bonne soirée à toi aussi
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