Modem netgear dg834 clignote en orange

rose262 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaumune Messages postés 22632 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un modem netgear dg834 v3 et la diode internet vient de se mettre à clignoter en orange . j'ai débranché et rebooté le modem sans succès .la connexion internet ne se fait pas . que puis je faire ? merci de votre aide .
cordialement



2 réponses

rose262 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je précise que je suis connectée ethernet ( Fournisseur d'accès Orange)
0
kaumune Messages postés 22632 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Slt

Le modem ne se synchronise plus sur la ligne Adsl

1 -Vérifier les branchements entre le Netgear et la prise téléphonique


2 - Si ok, appeler le 3900
0
rose262 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
eh bien merci , c 'est ce que j'ai fait , sans succès
0
kaumune Messages postés 22632 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
ok ils t'ont dit quoi au 3900 ?
0
rose262 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pas de solution en ligne , ils font venir un technicien...
0
kaumune Messages postés 22632 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Ok donc ce n'est pas sans succès, une action est en cours
0