Modem netgear dg834 clignote en orange

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rose262 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 21 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2014 - 20 oct. 2014 à 09:56
kaumune Messages postés 22520 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 - 20 oct. 2014 à 15:52
Bonjour,

j'ai un modem netgear dg834 v3 et la diode internet vient de se mettre à clignoter en orange . j'ai débranché et rebooté le modem sans succès .la connexion internet ne se fait pas . que puis je faire ? merci de votre aide .
cordialement



2 réponses

rose262 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 21 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2014
20 oct. 2014 à 09:58
je précise que je suis connectée ethernet ( Fournisseur d'accès Orange)
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kaumune Messages postés 22520 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 5 086
20 oct. 2014 à 11:03
Slt

Le modem ne se synchronise plus sur la ligne Adsl

1 -Vérifier les branchements entre le Netgear et la prise téléphonique


2 - Si ok, appeler le 3900
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rose262 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 21 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2014
20 oct. 2014 à 13:54
eh bien merci , c 'est ce que j'ai fait , sans succès
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kaumune Messages postés 22520 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 5 086
20 oct. 2014 à 15:18
ok ils t'ont dit quoi au 3900 ?
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rose262 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 21 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2014
20 oct. 2014 à 15:41
pas de solution en ligne , ils font venir un technicien...
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kaumune Messages postés 22520 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 5 086
20 oct. 2014 à 15:52
Ok donc ce n'est pas sans succès, une action est en cours
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