Erreur de livraison... - Showroomprive

Bonjour,

Je vous expose ma situation embarrassante: j'ai reçu il y a 1 mois et demi une commande de Showroom concernant l'achat d'un meuble TV à 200€. Lors de la livraison nous avons compté le nombre de cartons pour chaque meuble reçu (avec le livreur), et cela était exact. La livraison comprenant 10 cartons nous ne pouvions pas les ouvrir un par un.
Emménageant seulement en ce moment, nous avons souhaité monter les meubles ce jour. Nous avons eu la surprise de découvrir que concernant le meuble TV sur les trois cartons reçus deux contenaient les mêmes éléments. Par conséquent il nous manquent tous les éléments (portes...) de la face avant du meuble.

Je suis désemparée par la situation car étant donné que la livraison a été effectuée il y a plus de 14 jours je me demande si il y a un recours possible dans ce cas là.

Pouvez-vous me conseiller?

En vous remerciant...