Carte réseau introuvable

Alex -  
Bonjour,

Excusez-moi de vous déranger, je me permets de vous envoyer ce message car mon ordi est complétement foutu s'en l'aide de quelqu'un sui du connaît.

J'ai actuellement un problème avec mon ordinateur (hp G5131fr 64-bit) qui ne trouve pas la section carte réseau dans le gestionnaire de périphériques.
J'ai donc téléchargé via un autre ordinateur le pilote sur hp.fr correspondant à mon modèle, mais mon ordinateur trouve une erreur pendant l'installation. Je ne sais vraiment plus quoi faire...

Merci beaucoup,
Alexandre

3 réponses

  1.  udodirck Contributeur
    bonjour, tu es en 64 bits mais ton windows lequel? c'est celui ci que tu as pris ?Pilote d'origine destiné au contrôleur réseau Realtek 2010-06-16 , Version7.17.304.2010, 1.64M http://whp-aus2.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software11/COL33394/pv-83032-1/sp46349.exe pour win 7 ?

    si tu n'as pas ce que tu aimes ,aimes ce que tu as!
    0
    1. alex78720
      Merci pour votre réponse.
      Oui sous Windows 7. J'ai télécharger le premier des trous pilote que le site ho propose piur mon model soit "sp46349".

      Pendant l'installation le message d'erreur est le suivant " Votre systeme ne répond pas aux conditions requises pour cette mise à jour. La mise à jour a été annulée. (9996) "

      Merci et à bientôt je l'espère.
      Alex
      0
  2. udodirck Contributeur
    dans le gestionnaire de périphériques quand tu cliques sur la petite flèche de carte reseau tu as quoi?
    0
    1. alex78720
      Et bien le problème c'est qu'il n'y a pas la petite flèche carte reseau qui apparaît, il y a tout sauf ça.
      Voici plus d'information sur mon problème ici : http://911ordi.com/carte-reseau-introuvable-et-erreur-d-installation-du-pilote-t19311.html?sid=665e2f6b3385d04e035ea5771e43e38f
      0
  3. udodirck Contributeur
    ok au démarrage du pc rentres dans le bios touches f2 ou suppr sinon il l'indique au démarrage vas sur advanced ensuite OnBoard LAN (qui Active ou non le chipset réseau intégré) mets le sur [enabled] sauvegardes f10 en principe vois si ta carte est revenue @+

    si tu n'as pas ce que tu aimes ,aimes ce que tu as!
    0
    1. alex78720
      Ok merci beaucoup je vais essayer et je te dit ça ! Juste pour être sur, le bios c'est le quel dans ca:
      F10 - configuration.
      Echap - menu démarrage.
      F12 - démarrer depuis réseau.
      F11 - réinstallation systeme.
      F9 - diagnostic
      0
    2. alex78720
      @alex78720Ok c'est F10. Moi c'est en français il y a plusieurs LAN. Je veux pas faire d'erreur car le bois pardonne pas.

      Merci a+
      0
    3. udodirck Contributeur
      ok tiens nous au courant
      0
    4. Alex78720
      @udodirckCela ça t'il supprimer des données ?
      C'est le LAN en haut à droite ? Car en français c'est pas pareille
      Merci
      0
    5. alex78720
      @Alex78720Le reseau LAN intégré est déjà activé dans le bios et internet de marche pas
      0

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