Mi impresora ya no imprime en negro.

Tengo el mismo problema que usted (HP 5515 Photosmart ya no imprime en negro), problema que expuse en el foro de HP y para el que aún no tengo respuesta desde hace un mes y medio.
He probado todo: cambio de cartucho (auténtico HP), limpieza de los cabezales de impresión,
reinicio de la impresora (procedimiento visto en el sitio de soporte de HP).
Sin resultados.
HP se burla de sus clientes.

HOLA a ustedes también!
Al instalar el cartucho, ¿retiraron la cinta de ventilación? En principio, en HP es una lengüeta naranja.
¡Si no retiran esta lengüeta de ventilación, la tinta no puede salir del cartucho! (A verificar)
Existen tres modelos de Photosmart Plus: B209a, B209c, B210a, ¿cuál es el suyo?
Saludos cordiales.

PD: Existen algunas reglas sobre la cortesía y el respeto en CCM, como en la vida cotidiana, gracias por consultar Respeto por los demás, por favor.

¡Quien no agrada al llegar, SIEMPRE agrada al irse!
Breizh a tao