Mon imprimante n'imprime plus en noir

Question

La cartouche noire de mon imprimante HP Photosmart Plus étant usée, je l'ai changée et depuis je ne plus imprimer en noir (les couleurs marchent).
Croyant avoir une cartouche défectueuse (HP 364 noir XL) j'en ai acheté une autre mais le problème persiste mal gré nettoyage des têtes d'impression et tous les procédés possibles...

Avez-vous une solution ?

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Bonjour . Solution = ---> https://www.cjoint.com/c/DJolPc1jgw5 . Cdlt

glg29 · Answer

BONJOUR à vous également !
Lors du montage de la cartouche, avez-vous retiré le ruban d'aération, en principe chez HP c'est une languette orange.
Si vous ne déposez pas cette languette d'aération, l'encre ne peut sortir de la cartouche ! (À vérifier)
Trois modèles de Photosmart Plus existent, B209a, B209c, B210a, lequel est le vôtre ?
Cdlt.

PS : Quelques règles concernant la politesse et le respect existent sur CCM, comme dans la vie de tous les jours, merci de bien vouloir consulter Respect d'autrui, s'il vous plaît.
 
 
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
Breizh a tao

mip · Answer

J'ai le même problème que vous ( HP 5515 Photosmart n'imprime plus en noir ), problème que j'ai exposé sur le forum Hp et pour lequel je n'ai toujours pas de réponse depuis un mois et demi !
J'ai tout essayé : changement de cartouche ( authentique HP ) , nettoyages  des têtes d'impression ,
réinitialisation de l'imprimante ( procédure vue sur le site de support HP ).
Sans résultat.
HP se moque de ses clients.

Mon imprimante n'imprime plus en noir

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