¡Problema con la impresora! Imprime en verde.

virgiya02 Mensajes publicados 8 Estado Membre -  
 Chaenel1206 -
Hola,

Entonces, tengo un problema cuando imprimo fotos o imágenes, me las imprime con un velo verde.
Sin embargo, cuando imprimí una carátula con el software de carátulas express, ¡el color estaba muy bien! Pensamos que podría ser debido a que mi aparato de foto no era compatible. Antes teníamos Windows XP, ¡hemos cambiado de PC!
Pero no, hace un rato imprimí un conejo loco (jaja) blanco y tenía un velo verde.
He hecho limpiezas, ¡los cartuchos son nuevos! ¿Qué hacer?

Configuración: Windows 7 / Firefox 3.6.13

6 réponses

acuao Mensajes publicados 1306 Estado Membre 266
 
Hola,
Dices que has hecho limpieza, ¿te refieres a la limpieza de los inyectores?

¿Es una impresora multifuncional?
Si es así, intenta copiar un documento en color directamente sin pasar por tu ordenador, para ver si el problema proviene solo de la impresora o de una mala conexión con el PC…
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Chaenel1206
 
Acabo de descubrir en este instante por qué mi impresora imprimía en verde:
He girado un cartucho y debajo había una protección transparente, y la he quitado.
Y en los otros cartuchos, la protección ya estaba quitada.
Que tengas un buen día.
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