Scanneur occupé sur mon imprimante HP

Fermé
Chris - Modifié par Chris le 6/12/2014 à 17:21
 Chris - 6 déc. 2014 à 18:21
Bonjour,

je possède une imprimante tout-en-un HP deskjet 3070A connectée sans fil à mon ordinateur qui tourne sous Windows 8. L'impression et la copie fonctionnent parfaitement, mais je n'arrive plus à numériser de documents depuis quelques jours. Quand j'ouvre le scanner sur mon ordinateur, le message suivant s'affiche :

"Problème de connexion au scanneur
Le scanneur est occupé. Attendez qu'il ait terminé et réessayez ultérieurement ou fermez toute autre application utilisant le scanneur."

Est-ce-que quelqu'un est en mesure de proposer une marche à suivre pour solutionner mon problème ?

Mille mercis

3 réponses

poupougne13
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6 déc. 2014 à 17:29
Bopnsoir...

Essaie de passer par "paint", "fichier" et "depuis un scanner ou APN"....

Cdt,
@+

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