Pilote indisponible

Résolu/Fermé
jolemaxou
Messages postés
3
Date d'inscription
samedi 11 octobre 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
11 octobre 2014
- 11 oct. 2014 à 16:22
 yvonny - 12 oct. 2014 à 14:46
Bonjour,

Suite à un document coincé en file d'attente dans mon imprimante et après quelques manipulations infructueuses (débrancher le périphérique, éteindre puis relancer l'ordi, essayer de supprimer l'imprimante sans succès), lorsque je clique dans l'image du matériel "HP Desject 2050 J510 series (imprimante photocopieuse scanner) l'état indique : pilote indisponible et de ce fait, je n'ai plus accès à "sélectionner cette imprimante par défaut". Je précise que mon ordi est sous Windows 8. Si quelqu'un a une solution, je le remercie d'avance. Bonne journée
A voir également:

3 réponses

jolemaxou
Messages postés
3
Date d'inscription
samedi 11 octobre 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
11 octobre 2014
6
11 oct. 2014 à 16:39
Merci jjpot mais je n'arrive pas à la désinstaller pour la simple raison que je n'ai accès qu'à "supprimer l'imprimante" et cela ne marche pas.
6
jjpot
Messages postés
8370
Date d'inscription
mercredi 22 août 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
2 avril 2020
2 258
11 oct. 2014 à 17:13
essaye une restauration à une date antérieure au bug

tu peux aussi faire une nouvelle installation de l'imprimante et choisir imprimante HP deskjet (2) comme imprimante par défaut
0