Mon disque dure externe s' allume mais ne démarre pas

Albiach92 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Albiach92 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjours,

j' ai ici une disque dure externe "Toshiba Stor.E Basics Disque dur externe portable 1 To USB 3.0 / USB 2.0 Noir" que j' ai acheté sur Amazon il y a trois mois.

Il marchait avant-hier et ne marche toujours pas ce matin. Normalement, quand il est connecté et qu'il marche, il y avait, normalement, un lumière blanche pour USB 2.0 et bleu pour USB 3.0 . J' ai essayé de le connecter sur USB 2.0 et USB 3.0 et le résultat est qu' il s' allume (on sens le disque tourner quand on le touche) mais aucune lumière ne s' allume et l' ordinateur ne le détecte pas. Pourtant, il ne fait pas de brut étrange.

PS: J' ai 11 ans et mes parents s' en rendent conte, je suis mord. Merci pour vous réponses, c' est Urgent.
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9 réponses

yetiradio Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
bonjour, j'ai eu à peu près le même problème, pour ne pas dire exactement le même!
En réalité, la prise intérieur était déboitée suite à une chute (désolée pour mon mauvais vocabulaire de Geek), j'ai ouvert le disque dur, enlevé la partie qui contient les données et mise dans un autre! ce n'est pas très clair mais bon... en gros le problème est à l'intérieur!!!

Yéti Radio
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chtiderman Messages postés 424 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   192
 
ce n'est pas très clair mais bon
T'inquiète pas c'est très clair :)
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Albiach92 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
genre ?
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Albiach92 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
"la parti où est les donnés" est le disque.
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