Acer aspire 5742
benjamin53190
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benjamin53190 Messages postés 106 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
benjamin53190 Messages postés 106 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour j'aimerais savoir comment procéder suite au problème suivant:
losque je démarre mon pc, j'ai la page suivante qui se met
récupération d'erreur windows avec 2 choix possible:
- lancer l'outil de rédemarrage système( recommandé)
- Démarrer windows normalement,
j'ai essayé les 2 et rien ne se passe, si quelqu'un pourrait me guider merci
losque je démarre mon pc, j'ai la page suivante qui se met
récupération d'erreur windows avec 2 choix possible:
- lancer l'outil de rédemarrage système( recommandé)
- Démarrer windows normalement,
j'ai essayé les 2 et rien ne se passe, si quelqu'un pourrait me guider merci
A voir également:
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91 réponses
j'ai bien réussi à remettre disque dur, ainsi que d'installer, windows 7 mais je n'arrive pas à me connecter avec
Bonjour,
Content pour vous.
Il doit vous manquer des pilotes (des points d'interrogation (?) dans le gestionnaire de périphérique?).
Utilisez un ordinateur qui fonctionne correctement, puis faites ce qui suit: https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
C'est indiqué:
"Il vous d'abord télécharger le programme Ma-Config.com.
Agent 32 bits
Agent 64 bits"
Pour télécharger le bon agent, allez dans Démarrer, puis clic droit dans Ordinateur et clic dans Propriétés et voir la ligne "Type de système:". C'est indiqué soit 32 bits, soit 64 bits.
Content pour vous.
Il doit vous manquer des pilotes (des points d'interrogation (?) dans le gestionnaire de périphérique?).
Utilisez un ordinateur qui fonctionne correctement, puis faites ce qui suit: https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
C'est indiqué:
"Il vous d'abord télécharger le programme Ma-Config.com.
Agent 32 bits
Agent 64 bits"
Pour télécharger le bon agent, allez dans Démarrer, puis clic droit dans Ordinateur et clic dans Propriétés et voir la ligne "Type de système:". C'est indiqué soit 32 bits, soit 64 bits.
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Posez votre question
Bonjour,
Si vous avez réussi à installer ledit logiciel sur le PC en convalescence, vous avez dû pouvoir générer un fichier nommé: Configuration.mc
Hébergez-le >>>ici<<< et donnez-moi l'adresse du lien.
Si vous n'avez pas ce fichier, dans ledit PC, allez voir dans le Gestionnaire de périphériques et faites-moi savoir s'il y a des indications de déconnades comme suit: ? !
En ce cas, j'aurais besoin du numéro d'identification du périphérique qui ne fonctionne pas: https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
Si vous avez réussi à installer ledit logiciel sur le PC en convalescence, vous avez dû pouvoir générer un fichier nommé: Configuration.mc
Hébergez-le >>>ici<<< et donnez-moi l'adresse du lien.
Si vous n'avez pas ce fichier, dans ledit PC, allez voir dans le Gestionnaire de périphériques et faites-moi savoir s'il y a des indications de déconnades comme suit: ? !
En ce cas, j'aurais besoin du numéro d'identification du périphérique qui ne fonctionne pas: https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
Ce n'est pas ce que je vous ai demandé >>>ici<<<.
Et faire aussi une capture d'écran du gestionnaire de périphériques, soit une photo comme celle ci-dessous, l'héberger sur https://www.cjoint.com/ et donner le lien ici.
Et faire aussi une capture d'écran du gestionnaire de périphériques, soit une photo comme celle ci-dessous, l'héberger sur https://www.cjoint.com/ et donner le lien ici.
Appuyez sur les touches Windows et R en même temps pour afficher la fenêtre "Exécuter".
Tapez devmgmt.msc puis validez.
Tapez devmgmt.msc puis validez.
Pas grave, on procède autrement.
Installez ce pilote sur l'ordi souffrant.
C'est-à-dire: vous le posez sur le bureau, vous faites un clic droit dessus, puis un clic dans Extraire tout, etc... Vous ouvrez les dossiers extraits et vous allez trouver un dossier nommé x64. Vous ouvrez ce dossier et vous exécutez en tant qu'administrateur le setup.
A la suite, vous retournez dans le gestionnaire de périphériques pour voir ce que ça donne.
Installez ce pilote sur l'ordi souffrant.
C'est-à-dire: vous le posez sur le bureau, vous faites un clic droit dessus, puis un clic dans Extraire tout, etc... Vous ouvrez les dossiers extraits et vous allez trouver un dossier nommé x64. Vous ouvrez ce dossier et vous exécutez en tant qu'administrateur le setup.
A la suite, vous retournez dans le gestionnaire de périphériques pour voir ce que ça donne.
Si rien de mieux, et aussi pour la suite:
Vous retournez dans le gestionnaire de périphériques.
Clic droit dans Contrôleur de réseau ---> Propriétés ---> Détails: dans le menu déroulant, vous sélectionnez "Numéros d'identification du matériel" et vous copiez/collez ici les renseignements (c'est une suite de lettres et de chiffres).
Vous faites aussi la même opération concernant Contrôleur Ethernet et Contrôleur PCI.
Vous retournez dans le gestionnaire de périphériques.
Clic droit dans Contrôleur de réseau ---> Propriétés ---> Détails: dans le menu déroulant, vous sélectionnez "Numéros d'identification du matériel" et vous copiez/collez ici les renseignements (c'est une suite de lettres et de chiffres).
Vous faites aussi la même opération concernant Contrôleur Ethernet et Contrôleur PCI.
Bonjour,
C'est celui-ci ---> >>>Clic<<<. C'est pour le contrôleur réseau.
vous le posez sur le bureau, vous faites un clic droit dessus, puis un clic dans Extraire tout, etc... Vous ouvrez les dossiers extraits et vous allez trouver un fichier nommé setup. Vous exécutez ce fichier en tant qu'administrateur (clic droit sur le fichier et clic dans Exécuter en tant qu'administrateur).
A la suite, vous retournez dans le gestionnaire de périphériques pour voir ce que ça donne ET VOUS ME FAITES SAVOIR CE QUI DECONNE ENCORE.
Concernant Contrôleur Ethernet et Contrôleur PCI, vous ne m'avez rien donné.
Je suis dans l'attente...
C'est celui-ci ---> >>>Clic<<<. C'est pour le contrôleur réseau.
vous le posez sur le bureau, vous faites un clic droit dessus, puis un clic dans Extraire tout, etc... Vous ouvrez les dossiers extraits et vous allez trouver un fichier nommé setup. Vous exécutez ce fichier en tant qu'administrateur (clic droit sur le fichier et clic dans Exécuter en tant qu'administrateur).
A la suite, vous retournez dans le gestionnaire de périphériques pour voir ce que ça donne ET VOUS ME FAITES SAVOIR CE QUI DECONNE ENCORE.
Concernant Contrôleur Ethernet et Contrôleur PCI, vous ne m'avez rien donné.
Je suis dans l'attente...
