Acer aspire 5742

benjamin53190 -  
benjamin53190 Messages postés 106 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour j'aimerais savoir comment procéder suite au problème suivant:
losque je démarre mon pc, j'ai la page suivante qui se met

récupération d'erreur windows avec 2 choix possible:
- lancer l'outil de rédemarrage système( recommandé)
- Démarrer windows normalement,
j'ai essayé les 2 et rien ne se passe, si quelqu'un pourrait me guider merci

91 réponses

Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour,

La proposition n° 4 (USB HDD = votre clé USB).
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benjamin53190 Messages postés 106 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je choisit la proposition 4 soit la clé usb et il me ramène toujours sur la page du début
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour,

Je suppose que vous n'avez aucun DVD de Windows 7, ni aucune sauvegarde du système...

Il n'est pas rare que la console de réparation incluse dans les ordinateurs pré-installés (comme ceux d'ACER) déconne.

Lisez >>>ici<<<.

La console de réparation est incluse dans le DVD de Windows 7, or, vous n'en avez pas. Solution: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636472-telecharger-windows-7-windows-7-sp1-iso
Vous téléchargez l'ISO (incluant le SP1) correspondant à votre système d'exploitation (lire l'étiquette de Microsoft située en principe sous votre ordinateur). Cet ISO vous le gravez sur DVD avec un utilitaire (il y en a un par exemple dans Windows 7 ou 8, il suffit de faire un clic droit sur l'ISO, puis un clic dans "Graver l'image disque", etc...).
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benjamin53190 Messages postés 106 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci de me guider plus merci, du pourquoi du comment
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Ce n'est pas compliqué, selon ce que vous avez indiqué dans votre sujet, c'est votre Windows qui déconne et doit être réparé. Sauf que dans votre cas la console de réparation (l'outil redémarrage système) ne se lance pas.
Vous gravez d'abord un DVD (à partir d'un autre ordinateur) comme je l'ai indiqué plus haut (Vous téléchargez l'ISO (incluant le SP1) correspondant...).
Après vous revenez ici (donc sans créer un nouveau sujet).
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benjamin53190 Messages postés 106 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai téléchargé votre dossier cd et dvd maker je fait quoi maintenant dans lae boot
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benjamin53190 Messages postés 106 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
mais je ne peut pas graver de cd ni les lire sur mon pc malade
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour,

Je m'en doute...
Le principe est:
- graver un ISO de Windows depuis un ordinateur fonctionnant (celui que vous utilisez pour me répondre),
- introduire le DVD dans l'ordinateur malade pour réparer son Windows,
- booter (démarrer) sur le lecteur de DVD.

Au préalable, allumez votre PC malade, vous devez avoir un 1er écran avec le logo ACER, y a-t-il une indication concernant le boot (touche F12)?

Pour graver ce DVD: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5693-cdburnerxp/ (vous n'avez pas besoin de CDBurnerXP si l'ordinateur dont vous vous servez pour me répondre est sous Windows 7 ou Windows 8, comme je l'ai indiqué plus haut).

Avez-vous vérifié que l'ISO téléchargé correspond bien à votre version de Windows installée sur ledit PC malade?
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benjamin53190 Messages postés 106 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'arrive âs a aller dans le bios
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Avez-vous un 1er écran avec le logo ACER, y a-t-il une indication concernant le boot (touche F12)?
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benjamin53190 Messages postés 106 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est qUoi l'ISO
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benjamin53190 Messages postés 106 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est bon pour le bios, je met votre fichier sur la clé usb, je la met dans le pc malade et je fait quoi
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Utilisateur anonyme
 
Salut,

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30328658-probleme-sur-mon-pc-acer-aspire-m1100-verifying-dmi-pool-data?page=3#72

Si je me réfère à l'ancien sujet qui nous avait occupés, tu dois

- être capable d'accéder au bios (tu y arrivais la dernière fois via F2).
- posséder un outil de réparation (puisqu'on avait pu activer le recovery).

Fais déjà un point précis de ce que tu possèdes, afin qu'on gagne du temps. Précise également si

- le fait de tapoter F8 au démarrage aboutit à quelque chose
- la combinaison ALT et F10 lance la récupération (on pourra toujours faire ça en dernier recours).
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Avec l'ISO de Windows 7 vous pouvez graver un DVD contenant le système d'exploitation qui lui-même contient une console de réparation.

"j'arrive âs a aller dans le bios", explicitez.
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 509
 
salut,

il peut aussi créer une clé bootable avec l'iso...
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benjamin53190 Messages postés 106 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je ne peut pas graver de dvd ni en lire sur mon pc malade, c'est bon je suis dans le bios avec les onglets: information,main,security,boot et exit
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Utilisateur anonyme
 
Pas utile pour l'instant... Peux-tu répondre à mes questions (sinon, inutile de me contacter en MP) ?
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Salut,

Tu prends la suite du sujet si tu veux, mais fait moi savoir, inutile de s'y coller à deux.

Cordialement.,
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Utilisateur anonyme
 
Non non... je vous laisse. Je répondais (stupidement) à une sollicitation en MP. Mal m'en a pris. Je quitte le sujet. Bonne continuation. Bye.
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
"c'est bon pour le bios, je met votre fichier sur la clé usb, je la met dans le pc malade et je fait quoi"
Après vous ne faites rien parce que cela ne marchera pas... Il faut un utilitaire pur "graver" un ISO sur clé USB.

Pourquoi ne pas faire comme je vous ai expliqué?
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benjamin53190 Messages postés 106 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je continu avec toi ikewdu merci jojo 29

donc j'ai fait alt+f 10 et je tombe sur sa :

http://cjoint.com/14oc/DJekgGFqJTD.htm
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Utilisateur anonyme
 
Continue avec Jojo29. Il se donne du mal pour toi, il me semble.
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benjamin53190 Messages postés 106 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non je veut continuer avec toi, tu m'avait bien dépanné l'autre jour
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Utilisateur anonyme
 
Jojo29 est aussi capable que moi. Et quel manque de respect pour lui que de le "virer" en cours de dépannage. Je quitte ce sujet. Bye.
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
F12 (Boot Menu), ça donne quoi au démarrage du PC?
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benjamin53190 Messages postés 106 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voilà ce que sa donne : http://cjoint.com/14oc/DJekuWxEEmg.htm
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
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benjamin53190 Messages postés 106 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je chois quoi dans f12: disabled ou enabled
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