Probleme lors d'une réinstallation Résolu

Question

Bonjour, 
suite à un gros plantage, avec plusieurs échecs de restauration système, j'ai dû me résoudre à reformater mon disque dur à l'aide des dvd de support de restauration (créés à la première utilisation de la machine).
Le processus s'est bien déroulé mais impossible de me connecter à internet. En fouillant un peu, je constate que plusieurs périphériques sont marqués d'un point d'exclamation jaune.
En cliquant sur chaque périphérique ainsi signalé, ça m'indique "les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés", j'ai donc cliqué sur "mettre à jour", mais  "Windows n'a trouvé aucun pilote".

Ce sont les périphériques: contrôleur de bus SM, contrôleur de réseau, contrôleur ethernet, contrôleur PCI de communications simplifiées, périphérique système de base (il y en a 2), carte graphique vga standard, contrôleur de bus USB.
Il s'agit d'un portable Toshiba qosmio x 770  127, avec il me semble Windows 64

N'étant pas, loin de là, une pro en informatique, quelqu'un aurait-il une solution à mon gros problème?


Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour

https://fr.dynabook.com/support/businesslaptops/

@+

fleurdepecher · Answer

Merci de votre réponse, je suis déjà allée sur ce site mais je ne sais pas du tout ce que je dois choisir comme pilote....

Utilisateur anonyme · Answer

Re

tu installes en priorité par le pilote ethernet >>lan driver 
Ensuite tu chercheras les autres directement par internet

fleurdepecher · Answer

Alors:
pour l'instant je peux me connecter à internet via le cable ethernet relié à la box, je verrai après pour le wifi.
Il y a eu pas mal de pilotes réinstallés mais il m'en reste 3 qui ne fonctionnent pas:
contrôleur de bus SM (code 28), contrôleur de réseau (code 28), carte graphique vga standard (code 10, ce périphérique ne peux pas démarrer), et là je ne sais pas où aller pour résoudre le problème, pourrais-tu m'aider encore?
En tout cas merci à toi pour les conseils, car je crois que je suis en bonne voie !

Utilisateur anonyme · Answer

Re

via le gestionnaire de périphériques >>>sur le périphérique question>>>clic droit>>> rechercher automatiquement un pilote

epango · Answer

Combien avais-tu gravé de DVD? Normalement, quand on grave, l'OS se trouve dans le 1er DVD, les pilotes et les applications pré-installées dans les autres. Il faut donc, après le 1er DVD, mettre les autres pour pouvoir installer aussi les pilotes.

fleurdepecher · Answer

Guillaume, je l'ai fait et ça m'indique: Windows n'a pas pu installer votre contrôleur de bus (pareil pour l'autre)
Windows n'a trouvé aucun pilote pour votre périphérique, si vous connaissez le fabriquant visitez son site ...
pour la carte graphique c'est à jour mais elle ne peut pas démarrer....

Espango, j'avais gravé 3 DVD, j'ai suivi les indications et utilisé les 3 DVD

Utilisateur anonyme · Answer

Re

je ne suis pas devant ton clavier.
Si tu ne sais pas faire ou si tu rencontres des problèmes; tu vois un professionnel

merci

@+

fleurdepecher · Answer

merci quand même

glg29 · Answer

Bonsoir,
Ok pour Toshiba Qosmio X770, mais la suite c'est quoi ?
Sous le portable une étiquette avec PSBY et une suite, c'est quoi ? 
Windows 7 (il me semble 64 bits) !!!
Pour le savoir, Démarrer, cliquez droit sur Ordinateur, Propriétés, c'est noté à la ligne Type de système.
Cdlt.
 
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
Breizh a tao

kaneagle · Answer

Bonjour, Installe ce --> Chipset Pour les 2 autres périphériques, contrôleur de réseau et carte graphique vga standard, il faut le no. d'identifiant de matériel. Regarde -->> ici <<--

fleurdepecher · Answer

Merci beaucoup!! J'ai enfin réussi à régler le problème et tout fonctionne, quel soulagement...

Encore merci et bonne journée :)

Probleme lors d'une réinstallation

12 réponses

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