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Plus aucune tonalité sur fixe

Fermé
libellule44 - 10 sept. 2014 à 04:41
Equipe-SFR Messages postés 1124 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 - 10 sept. 2014 à 19:28
Bonjour, depuis qq temps, je n'ai plus aucune tonalité sur mon fixe. Lorsque je fais un numéro, ca ne sonne pas chez la personne que je veux joindre. De plus, lorsque qq m'appele, le fixe sonne mais quand je décroche, je n'entend plus rien. J'ai changé de fixe rien à faire. La box sfr marche tout est vert. Quoi faire, ca me complique vraiment la vie.Merci de m'aiguiller



2 réponses

Réponse 1 / 2
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
10 sept. 2014 à 05:26
Bonjour.
Faire appel a SFR tu as peut être un problème avec ta box.
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Réponse 2 / 2
Equipe-SFR Messages postés 1124 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 414
10 sept. 2014 à 19:28
Bonjour libellule44,

En cas de problème de tonalité avec votre fixe, je vous invite à consulter le lien suivant pour avoir quelques conseils, c'est ici: http://assistance.sfr.fr/internet_SFR-box/telephone/pas-tonalite/fc-1316-61869

J'espère que cela vous a aidé.
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