Pb pour recevoir les appels ou en passer
corinne
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Sayister Messages postés 8 Statut Membre -
Sayister Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,
Impossible d'entendre mon interlocuteur. lui m'entend mais communication impossible.
Merci de me donner la solution pour que mon téléphone refonctionne normalement
Impossible d'entendre mon interlocuteur. lui m'entend mais communication impossible.
Merci de me donner la solution pour que mon téléphone refonctionne normalement
1 réponse
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Bonjour,
Si c'est un smartphone peut-être avez vous, sans vous en rendre compte, appuyé sur le bouton pour baisser le volume pendant un appel jusqu'à mettre le volume à 0, ou bien appuyé sur l'écran sur un bouton mute pendant cet appel.
Si vous ne l'avez pas déjà fait, peut-être devriez vous essayer de passer un appel sur votre fixe ou à un ami apte à vous aider pour vérifier si il n'y a pas moyen de remédier à ce problème pendant l'appel (à l'aide du bouton de volume ou sur l'écran).
En général il est impossible de baisser le volume à 0 pendant un appel, mais suivant le modèle on ne sait jamais.
Sinon le problème est peut-être matériel et vient du haut-parleur.
