curseur bloquéRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Je viens d'acheter un PC Médion Akoya E6239 - le curseur reste bloqué sur l"écran du Bureau ! -  j'ai réinstallé, au bout de quelques minutes d'utilisation le curseur c'est de nouveau figé !
Que faire ?
 

D'avance je vous remercie de votre aide.

nsirr · Answer

bonjour,
essaye cette methode :
- fermer Windows par Arrêter
- déconnecter tous les périphériques USB
- débrancher le cordon d'alimentation secteur du chargeur
- déconnecter la batterie
- appuyer pendant 40 secondes ou plus sur le bouton de mise en service du PC
- connecter la batterie
- brancher le cordon d'alimentation secteur
- démarrer le PC
- rebrancher les périphériques USB

zhang feng · Answer

Bonjour nsirr,
Désolé pour cette réponse tardive !!! j'ai du réinstaller une fois de plus, mais, avec succès cette fois ci !!!.
Merci pour ta réactivité, ça m'a bien fait plaisir.
à bientôt sur la toile.
zhang

Curseur bloqué

2 réponses

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