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Résolu
marielapuce59 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 3 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2014 - 3 sept. 2014 à 18:10
piquesous Messages postés 15930 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 - 3 sept. 2014 à 21:29
bonjour,
je voulais savoir le délais qu'a un vendeur pour accepter ma demande d'annulation de commande?
j'ai commandé le 7aout, et à ce jour ma commande n'a toujours pas été postée et il lui reste 50jours pour envoyer l'article (je n'avais pas fait attention au délais)
j'ai donc demander l'annulation de ma commande hier en sélectionnant comme motif "j'ai commandé le mauvais article"

merci d'avance pour vos réponses :-)

3 réponses

Réponse 1 / 3
mpmp93 Messages postés 6652 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2015 1 339
3 sept. 2014 à 21:09
Bonjour,

Site chinois, donc, les règles du commerce français..... ils s'en battent les.....

Il faut bien comprendre une chose, une seule: LES LOIS DE FRANCE ne sont valables que pour LES COMMERCES EN FRANCE!

Et pi c'est tout!

Cordialement
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Réponse 2 / 3
marielapuce59 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 3 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2014
3 sept. 2014 à 21:13
euhh ok, mais le vendeur à bien un délais pour accepter ma demande d'annulation? non? après normalement c'est Aliexpress qui prend le relais...
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mpmp93 Messages postés 6652 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2015 1 339
3 sept. 2014 à 21:17
Le vendeur est chinois (Aliexpress dépend de Alibabagroup, fondé par mr MA, ancien prof d'anglais). Vous pourrez demander ce que vous voulez, le vendeur fera ce qu'il veut..... Y compris encaisser et rien livrer!
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Réponse 3 / 3
marielapuce59 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 3 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2014
3 sept. 2014 à 21:20
sauf que le vendeur n'a pas l'argent tant que je n'ai pas confirmé la réception de la commande
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piquesous Messages postés 15930 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 047
3 sept. 2014 à 21:29
Si tu as commandé , c'est que tu as certainement déjà payé l'article .
Donc après , mpmp93 à tout dit .
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