La pomme s'allume et s'éteind en boucle

geekman94 Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Morgan8499 - 23 sept. 2016 à 11:00

Bonjour,

Voilà, je vais vous expliquez mon problème. J'ai un iPhone 5 sous 7.1.1. J'utilisai mon iPhone comme d'habitude je suis parti sur Snapchat il s'éteint comme ca et c'est à partir de là que la pomme s'allume et s'éteint en boucle. On m'a dit qu'il fallait le restaurer mais j'ais des photos et des contacts très important. Il n'y a pas un moyen de récupérer toute mes données via un logiciel quelconque? Voilà c'est mon problème et j'espère que vous avez une solution à mon problème et Merci d'avnce

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Rushed59286 Messages postés 773 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 294

Salut, as tu fais une sauvegarde sur un de tes ordinateurs via iTunes ? Si non (et si tu peux) fais en une. Ensuite fait une restauration de de ton iPhone et quand tu le rebrancheras sur ton ordi iTunes va te demander quelle sauvegarde tu veux récupérer. Avant de restaurer ton iPhone, veilles à bien avoir sauvegarder tes contacts, ton photos, ect...

geekman94 Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonsoir Rushed59286 et merci de ta réponse
Justement iTunes me propose pas de faire de sauvegarde. J'ai cherché sur le web des manières pour sauvegarder toute mes données, ils appellent ça SSH je ne sais pas si tu connais?

Rushed59286 Messages postés 773 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 294 > geekman94 Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Lorsque tu connectes ton iphone sur ton ordi, dans iTunes, va sur le menu de ton iphone. Et tu as un genre de sous menu "sauvegarde" et tu dois cocher la case "sauvegarder sur cet ordinateur". Tu ne vois pas ? Et pour le SSH je ne connais pas non.

geekman94 Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

pour te dire il ne détecte même pas le numéro de série il est en mode récupération il me propose que la restauration de l'iPhone

Réponse 2 / 3

docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 117

connecte le a ton ordi via itune

geekman94 Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonsoir docsteph et merci de ta réponse
oui je l'ai fait mais il me propose directement de le restaurer pas de faire une sauvegarde de toutes mes données. En plus c'est même pas mon iPhone c'est celui de ma soeur alors si je lui enlève toutes ces données, je croît pas qu'elle va être contente?
Une autre idée??

frankinho94

Le miens ne se connecte même pas à mon ordi, il continu d'afficher la pomme, et de l'enlever ? Que faire ? y'a t'il une technique speciale pour le connecter ?

Assma > frankinho94

As-tu trouver la solution car j'ai le même problème ?

Alae > Assma

Tu dois le mettre en mode dfu

Nyco23

Pour ma part pas besoin de passer par l ordi quand je rencontre se genre de problème . Un simple changement de batterie ressoud le souci ;)

Réponse 3 / 3

docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 117

rend lui

geekman94 Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

oui je vais lui rendre après avoir régler ce problème

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