Iphone qui redémarre en boucle

Résolu/Fermé
lili77710
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- 6 sept. 2016 à 21:52
lili77710
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- 9 sept. 2016 à 04:04
Bonjour,
Je sais que de nombreux posts ont déjà été fait à ce sujet et je publie celui-ci car aucun n'a résolu mon problème.
Donc j'ai un iphone 6 depuis debut d'année dernière et la d'un coup il redémarre en boucle sur la pomme. j'ai essayé le mode DFU j'ai essayé le bouton power et home pendant longtemps, j'ai essaye le mode safe (power puis direct après le bouton du son + rien ne marche de plus quand je lance mon telephone sur mon pc, itunes ne le reconnais pas du tout. d'avance merci.
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1 réponse

fred.ml
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Modifié par fred.ml le 6/09/2016 à 22:05
Bonjour lili, vous avez eu l'iPhone neuf ?
Généralement un iPhone qui redémarre en boucle peut indiquer que la batterier est HS.
Pour restaurer l'iPhone avec iTunes, démarrez iTunes sur l'ordinateur sans branche l'iPhone.
Eteignez l'iPhone. Si vous ne parvenez pas à l'éteindre, appuyez en même temps Home et Power pendant 10 secondes et relâchez en même temps.
IPhone éteint, appuyez sur le bouton Home et en même temps branchez le câble à iTunes, attendez que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes + câble puis relâchez le bouton Home.
ITunes doit détecté votre iPhone et proposera de 'Mettre à jour / Restaurer"
Suivez la procédure.
Si cela ne se passe pas comme je vous l'ai écris dit moi à quel moment "ca coince" ce qu'il se passe ou éventuellement les messages de iTunes.

Fred.ml
-2
lili77710
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6 sept. 2016 à 22:10
il ne veut pas se mettre a jour je tente de le restaurer tant pis.
Mais deja il est enfin reconnu par itunes.
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fred.ml
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6 sept. 2016 à 22:16
Re, la restauration efface les données de l'iPhone mais si iTunes possède la sauvegarde de votre appareil après restauration iTunes vous proposera de récupérer votre sauvegarde.
SI vous avez activé des options de synchronisation iCloud, ces données reviendront automatiquement après avoir reconfiguré votre appareil.
Fred.ml
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lili77710
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6 sept. 2016 à 22:13
bon que ce soit MAJ ou restauration il ne veut pas il me met une erreur s'est produite (3194).
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lili77710
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6 sept. 2016 à 22:37
j'ai fait la procédure dite par apple et ça ne fonctionne toujours pas il ne veut pas le restaurer ni le MAJ.
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fred.ml
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5 031 > lili77710
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Modifié par fred.ml le 6/09/2016 à 23:26
Avez modifier le fichier Hosts ?
Fermer iTunes.


Allez dans le disque dure C puis
Windows puis
System 32 puis
Driver puis
Etc

Faite un clique droit sur le fichier hosts et choisir Ouvrir avec et choisissez le bloc note.
Supprimer les lignes ou apparaît le nom Apple ou/et Windows
Puis dans la fenêtre cliquez sur Fichier et choisissez Enregistrer puis fermez la fenêtre.

Redémarrez iTunes et tentez à nouveau la restauration.

https://www.commentcamarche.net/faq/38924-erreur-3194-itunes
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