Iphone qui redémarre en boucle

Résolu
lili77710 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lili77710 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je sais que de nombreux posts ont déjà été fait à ce sujet et je publie celui-ci car aucun n'a résolu mon problème.
Donc j'ai un iphone 6 depuis debut d'année dernière et la d'un coup il redémarre en boucle sur la pomme. j'ai essayé le mode DFU j'ai essayé le bouton power et home pendant longtemps, j'ai essaye le mode safe (power puis direct après le bouton du son + rien ne marche de plus quand je lance mon telephone sur mon pc, itunes ne le reconnais pas du tout. d'avance merci.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour lili, vous avez eu l'iPhone neuf ?
Généralement un iPhone qui redémarre en boucle peut indiquer que la batterier est HS.
Pour restaurer l'iPhone avec iTunes, démarrez iTunes sur l'ordinateur sans branche l'iPhone.
Eteignez l'iPhone. Si vous ne parvenez pas à l'éteindre, appuyez en même temps Home et Power pendant 10 secondes et relâchez en même temps.
IPhone éteint, appuyez sur le bouton Home et en même temps branchez le câble à iTunes, attendez que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes + câble puis relâchez le bouton Home.
ITunes doit détecté votre iPhone et proposera de 'Mettre à jour / Restaurer"
Suivez la procédure.
Si cela ne se passe pas comme je vous l'ai écris dit moi à quel moment "ca coince" ce qu'il se passe ou éventuellement les messages de iTunes.

Fred.ml
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lili77710 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il ne veut pas se mettre a jour je tente de le restaurer tant pis.
Mais deja il est enfin reconnu par itunes.
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lili77710 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bon que ce soit MAJ ou restauration il ne veut pas il me met une erreur s'est produite (3194).
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