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Aucun controleur ethernet

Résolu/Fermé
fannynova - Modifié par kaneagle le 28/08/2014 à 00:32
kaneagle Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 28 août 2014 à 21:44
Bonjour,

Aucun controleur ethernet n'apparait dans mon gestionnaire de périphérique, et de ce fait je ne peux pas me connecter en filaire, seulement en wifi. J'ai essayé d'installer le pilote LAN trouvé sur le site du constructeur de mon ordinateur, mais à la fin de l'installation, ce message apparait : "the realtech controller was not found. If the deep sleep mode is enable, plug the cable".
Et rien ne change.

Je suis perdue, je ne sais pas quelle manipulation faire.

Merci.

2 réponses

Réponse 1 / 2
kaneagle Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 14 331
Modifié par kaneagle le 28/08/2014 à 00:46
Bonjour,

Si c'est un portable:
Déconnecte l'alimentation de la prise murale
Enlève la batterie
Clique sur le bouton on/off en tenant enfoncé environ 1 minute
Remet la batterie
Allume le pc et vois si ca fonctionne avec l'ethernet.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
1
fannynova
28 août 2014 à 21:34
Merci pour ce remède miracle, je n'y croyais plus!!!
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Réponse 2 / 2
kaneagle Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 14 331
28 août 2014 à 21:44
De rien,
Bonne soirée.
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