Aucun controleur ethernet

Résolu
fannynova -  
kaneagle Messages postés 86479 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Aucun controleur ethernet n'apparait dans mon gestionnaire de périphérique, et de ce fait je ne peux pas me connecter en filaire, seulement en wifi. J'ai essayé d'installer le pilote LAN trouvé sur le site du constructeur de mon ordinateur, mais à la fin de l'installation, ce message apparait : "the realtech controller was not found. If the deep sleep mode is enable, plug the cable".
Et rien ne change.

Je suis perdue, je ne sais pas quelle manipulation faire.

Merci.

2 réponses

Réponse 1 / 2
kaneagle Messages postés 86479 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Si c'est un portable:
Déconnecte l'alimentation de la prise murale
Enlève la batterie
Clique sur le bouton on/off en tenant enfoncé environ 1 minute
Remet la batterie
Allume le pc et vois si ca fonctionne avec l'ethernet.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
1
fannynova
 
Merci pour ce remède miracle, je n'y croyais plus!!!
0
Réponse 2 / 2
kaneagle Messages postés 86479 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
De rien,
Bonne soirée.
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