Minecraft

Résolu

Sims3Help Messages postés 15 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Victor - 24 août 2014 à 15:55

Bonjour,

Je me suis acheter minecraft l'année dernière en utilisant une adresse e-mail yahoo , (celle si à été supprimer pour inactivité) j'ai oublié mon mot de passe , et je ne peux pas le rècupèrer sur mon e-mail qui a été supprimer... aidez moi comment puis-je rejouer à minecraft ?????

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5 réponses

Réponse 1 / 5
Victor

Bonjour,
Tu as oublié ton mdp Minecraft mais ton e-mail à été supprimée si j'ai bien compris?
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1. Sims3Help Messages postés 15 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  oui et en plus je ne peux pas faire la procédure de changement d'e-mail (je ne sais pas pourquoi)
  
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Réponse 2 / 5
Victor

Tu avais un compte Mojang ou Minecraft?
Compte Mojang: Connexion au Minecraft Launcher avec ton e-mail
Compte Minecraft: Connexion au Minecraft Launcher avec ton pseudo
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1. Sims3Help Messages postés 15 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  les deux sur le même e-mail et le même mdp
  
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Réponse 3 / 5
Victor

Quand tu t'es inscrit tu as fait mis une question personnelle?
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1. Sims3Help Messages postés 15 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  oui
  
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Réponse 4 / 5
Victor

Remplit les champs ici et suit les instructions:
https://account.mojang.com/changeemail/request
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1. Sims3Help Messages postés 15 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  ça ne marche pas , et ça dit :
  
  Error! Request denied. To get help with changing your e-mail address visit our Support Center. When contacting customer support, make sure that you include your game purchase transaction ID.
  
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Réponse 5 / 5
Victor

Ah bah dsl je peut rien faire pour toi il faut voir avec le support et si tu l'as l'id de l'achat.
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1. Victor
  
  Normalement quand tu achètes Minecraft tu reçois par email le numéro de l'achat mais peut être que ça y est sur les historique des transactions de ton compte.
  
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2. Sims3Help Messages postés 15 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Non c'est bon ça a marché !!!!
  
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3. Sims3Help Messages postés 15 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Merci beaucoup :)
  
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4. Victor
  
  De rien n'oublie pas de marquer le sujet comme résolu ;)
  
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