Minecraft

Résolu
Sims3Help Messages postés 18 Statut Membre -  
 Victor -
Bonjour,

Je me suis acheter minecraft l'année dernière en utilisant une adresse e-mail yahoo , (celle si à été supprimer pour inactivité) j'ai oublié mon mot de passe , et je ne peux pas le rècupèrer sur mon e-mail qui a été supprimer... aidez moi comment puis-je rejouer à minecraft ?????

5 réponses

Réponse 1 / 5
Victor
 
Bonjour,
Tu as oublié ton mdp Minecraft mais ton e-mail à été supprimée si j'ai bien compris?
0
Sims3Help Messages postés 18 Statut Membre
 
oui et en plus je ne peux pas faire la procédure de changement d'e-mail (je ne sais pas pourquoi)
0
Réponse 2 / 5
Victor
 
Tu avais un compte Mojang ou Minecraft?
Compte Mojang: Connexion au Minecraft Launcher avec ton e-mail
Compte Minecraft: Connexion au Minecraft Launcher avec ton pseudo
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Sims3Help Messages postés 18 Statut Membre
 
les deux sur le même e-mail et le même mdp
0
Réponse 3 / 5
Victor
 
Quand tu t'es inscrit tu as fait mis une question personnelle?
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Sims3Help Messages postés 18 Statut Membre
 
oui
0
Réponse 4 / 5
Victor
 
Remplit les champs ici et suit les instructions:
https://account.mojang.com/changeemail/request
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Sims3Help Messages postés 18 Statut Membre
 
ça ne marche pas , et ça dit :

Error! Request denied. To get help with changing your e-mail address visit our Support Center. When contacting customer support, make sure that you include your game purchase transaction ID.
0

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Réponse 5 / 5
Victor
 
Ah bah dsl je peut rien faire pour toi il faut voir avec le support et si tu l'as l'id de l'achat.
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Victor
 
Normalement quand tu achètes Minecraft tu reçois par email le numéro de l'achat mais peut être que ça y est sur les historique des transactions de ton compte.
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Sims3Help Messages postés 18 Statut Membre
 
Non c'est bon ça a marché !!!!
0
Sims3Help Messages postés 18 Statut Membre
 
Merci beaucoup :)
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Victor
 
De rien n'oublie pas de marquer le sujet comme résolu ;)
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