Problème désinstallation Meteoroids

Résolu
N3rDelic1ous Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Audrey -
Bonjour,
Bon, je me suis faite avoir par Meteoroids. Mais je n'arrive pas à le désinstaller. Que ce soit avec mon antivirus ( Avira) ou avec AdwCleaner. Même manuellement, c'est impossible. Dès que je clique sur désinstaller, le message " Vous ne disposez pas d'un accès suffisant pour désinstaller Meteoroids, contactez votre administrateur système." Je ne comprends pas. Merci beaucoup d'avance pour votre aide !

19 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    --->> Installe le (choisis bien français ); ne modifie pas les paramètres d'installe
    --->> Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
    --->> /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
    --->> Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
    --->> Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
    --->> Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions

    --->> (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)

    --->> Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application. (Choisis bien le dernier en date
    Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
    En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse

    Merci

    @+
    1
  2. Crosss
     
    Salut! Je l'ai flingué avec SUPERAntiSpyware en mode "scan complet"
    Quelle mrd. Ouffff.
    Bonne chance a vous, mes meilleurs voeux vous accompagne.
    1
  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Poste moi ce rapport d'Adwcleaner;merci

    @+
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Utilisateur anonyme
     
    Re

    poste moi un nouveau rapport ZHPdiag;merci

    @+
    0
  6. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Utilisation de l'outil ZHPFix :

    * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    Script ZHPFix
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{25975058-B2AF-49A4-B84A-608C31CB7E71}] (...) -- C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\istartsurf\UninstallManager.exe (.not file.) [0]
    O42 - Logiciel: Meteoroids - (.Acute Angle Solutions.) [HKLM][64Bits] -- Meteoroids
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Meteoroids]
    R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
    O4 - HKLM\..\Run: [LXBUCATS] rundll32 C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\LXBUtime.dll (.not file.)
    ShortcutFix
    EmptyPrefetch
    FirewallRAZ
    Emptytemp
    EmptyCLSID

    --------------------------------------------------------------------------------------------
    Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

    Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

    NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

    * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

    -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
    -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
    Ce rapport est copié sur le bureau

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
    - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
    )

    @+
    0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Re
    as tu noté une amélioration?
    Hormis le désinstallation

    @+
    0
  8. N3rDelic1ous Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Re, oui, je ne vois plus de pubs et Avira ne me prévient plus de sa présence. Merci beaucoup !
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Re

    on nettoie et finalise.

    1)
    Vide la quarantaine de Malwaresbytes

    2)Télécharge DelFix de Xplode

    Lance le.
    Tu as 5 choix :

    Réactiver l'UAC
    Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
    Effectuer une sauvegarde du registre
    Purger la restauration de système
    Réinitialisation des paramètres usine

    Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus
    et tu exécutes
    Le rapport se trouve ici généralement
    C:\DelFix.txt

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    @+
    0
  10. N3rDelic1ous Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je te mets le rapport au cas ou :
    # DelFix v10.8 - Rapport créé le 23/08/2014 à 18:00:58
    # Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : Hélène - LOPEZ-PC
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\AdwCleaner
    Supprimé : C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\ZHP
    Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
    Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
    Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
    Supprimé : C:\Users\Hélène\Downloads\AdwCleaner-3.308(1).exe
    Supprimé : C:\Users\Hélène\Downloads\AdwCleaner-3.308.exe
    Supprimé : C:\Users\Hélène\Downloads\JRT(1).exe
    Supprimé : C:\Users\Hélène\Downloads\JRT.exe
    Supprimé : C:\Users\Hélène\Downloads\ZHP 2014.exe
    Supprimé : C:\Users\Hélène\Downloads\ZHPDiag2(1).exe
    Supprimé : C:\Users\Hélène\Downloads\ZHPDiag2.exe
    Supprimé : C:\Users\Hélène\Downloads\ZHPFix.exe
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner

    ########## - EOF - ##########

    Merci d'avoir pris du temps pour moi :)
    0
  11. Utilisateur anonyme
     
    Re

    je te propose donc de mettre ce sujet en résolu

    @+
    0
    1. cyberbryan Messages postés 1 Statut Membre
       
      Bonjour,
      OK ce sujet est résolu, mais ceci est un cas particulier. Il ne va pas résoudre le même problème sur un autre ordinateur.
      0
  12. coco
     
    help je me suis faite avoir mais moi je ne peux rien faire du tout quand je clique sur desinstaller rien ne se passe pourquoi ???
    0
  13. Audrey
     
    Bonjour,
    Je suis entrain de télécharger malwarebytes
    Quelqu'un peut me guider après? (vu que visiblement la marche à suivre dépend des rapports postés...)
    Merci par avance, je me prends la tête sur ce truc depuis ce matin et je pète un cable.
    0
  14. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour Audrey

    Ouvre ton propre sujet
    merci

    @+
    0
  15. Audrey
     
    Bonjour Guillaume, c'est chose faites.
    Désolée
    Audrey
    0