Virus gendarmerie nationale

SoSur Messages postés 10 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Il y a quelque temps, le virus de la gendarmerie a infecté mon ordinateur.
Il s'agit d'un écran qui apparait des que j'allume mon ordinateur avec comme titre :"Votre ordinateur a été bloqué pour violation de la loi française", et on me demande de payer 200 euros par Ukash.
Voici les méthodes que j'ai essayées mais qui n'ont pas fonctionnées :
- allumer en mode sans échec, avec fonction réseau ou non
- restaurer le système à une date antèrieur à l'infection

En autre ordinateur je n'ai qu'un mac et il est donc difficile d'installer des logiciels sur CD ou USB pour nettoyer mon ordinateur infecté.

J'ai essayé tous les forums, en vain.

Je précise que je ne suis pas très calée en informatique.

Je vous remercie pour votre aide, je ne souhaite vraiment pouvoir récupérer tous les dossiers de mon ordinateur infecté.

Merci beaucoup

11 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Utilise le CD Live Malekal : https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
    Le but étant d'arriver sur un système d'exploitation tiers qui permet l'accès à tes fichiers Windows et donc de désinfecter ton ordinateur.

    Suis la procédure indiqué sur la page :
    - Utilise ISO2Disc pour graver l'ISO ou mettre sur Clef USB.
    - Mettre le CD / Clef USB sur le PC infecté
    - Redémarre l'ordinateur et changer la séquence de démarrage https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=9447&start= pour faire démarrer sur le CD ou clef USB.
    - Une fois sur le CD Live Malekal - Lance RogueKiller
    - Fais un scan
    - Puis clic à droite sur Suppression (après le scan il doit être dégrisé).
    - Le rapport RogueKiller est alors créé sur le bureau, copie/colle dans un nouveau message.
    (tu peux poster depuis le Live CD, si tu as fait fonctionner le réseau/internet)
    - Redémarre l'ordinateur et vois ce que cela donne.

    @+
    0
  2. SoSur Messages postés 10 Statut Membre
     
    Ca n'a pas marché. Pourtant j'ai lancé un scan dans roguekiller, puis supprimé et redémarré et le virus est toujours là....
    Je ne sais plus quoi faire :(
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    tu peux accéder au bureau de ton PC?

    @+
    0
    1. Clemsouuu Messages postés 772 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   134
       
      En mode sans echec oui il peut normalement
      Javait vu un autre sujet a ce propos si je le trouve je te fais signe
      0
  4. SoSur Messages postés 10 Statut Membre
     
    Merci pour ton aide Guillaume.

    Non je ne peux pas accéder au bureau.
    J'ai l'impression que Roguekiller n'a repéré aucun fichier malveillant...
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      poste moi son rapport;merci
      0
    2. SoSur Messages postés 10 Statut Membre
       
      je ne sais pas comment copier le rapport de mon ordinateur infesté pour te l'envoyer de mon mac. je suis vraiment très novice dslée
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Via une clé Usb peut être !!
    0
    1. SoSur Messages postés 10 Statut Membre
       
      RogueKiller V8.6.2 [Jul 5 2013] par Tigzy
      mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
      Remontees : http://www.adlice.com/forum/
      Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
      Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

      Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 32 bits version
      Demarrage : Mode normal
      Utilisateur : Système [Droits d'admin]
      Mode : Suppression -- Date : 08/23/2014 18:37:15
      | ARK || FAK || MBR |

      ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

      ¤¤¤ Entrees de registre : 13 ¤¤¤
      [HJ SMENU] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowMyDocs (0) -> REMPLACÉ (1)
      [HJ SMENU] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowUser (0) -> REMPLACÉ (1)
      [HJ SMENU] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowMyPics (0) -> REMPLACÉ (1)
      [HJ SMENU] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowMyGames (0) -> REMPLACÉ (1)
      [HJ SMENU] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowMyMusic (0) -> REMPLACÉ (1)
      [HJ SMENU] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowDownloads (0) -> REMPLACÉ (1)
      [HJ SMENU] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowVideos (0) -> REMPLACÉ (1)
      [HJ SMENU] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowHelp (0) -> REMPLACÉ (1)
      [HJ SMENU] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowPrinters (0) -> REMPLACÉ (1)
      [HJ SMENU] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowSetProgramAccessAndDefaults (0) -> REMPLACÉ (1)
      [HJ DESK] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)
      [HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)
      [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)

      ¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

      ¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

      ¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

      ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

      ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0xc000009a] ¤¤¤

      ¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤
      -> C:\windows\system32\config\SYSTEM

      C:\Documents and Settings\Administrateur\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage
      -> C:\windows\system32\config\SOFTWARE

      C:\Documents and Settings\Administrateur\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage
      -> C:\windows\system32\config\SECURITY

      C:\Documents and Settings\Administrateur\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage
      -> C:\windows\system32\config\SAM

      C:\Documents and Settings\Administrateur\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage
      -> C:\windows\system32\config\DEFAULT

      C:\Documents and Settings\Administrateur\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage
      -> C:\Documents and Settings\Administrateur\NTUSER.DAT

      C:\Documents and Settings\Administrateur\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage
      -> C:\Documents and Settings\Default User\NTUSER.DAT

      C:\Documents and Settings\Default User\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage
      -> C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT

      C:\Documents and Settings\LocalService\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage
      -> C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT

      C:\Documents and Settings\NetworkService\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage
      -> C:\Documents and Settings\Solene\NTUSER.DAT



      ¤¤¤ Infection : ¤¤¤

      ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
      -->




      ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

      +++++ PhysicalDrive0: +++++
      --- User ---
      [MBR] 8c6fdfd2bfb7d81cabdcf69250b9cb7c
      [BSP] 7bbfa602eda425b8b8dcb473fee337f4 : Windows XP MBR Code
      Partition table:
      0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 76308 Mo
      User = LL1 ... OK!
      User = LL2 ... OK!

      +++++ PhysicalDrive1: +++++
      --- User ---
      [MBR] 6b25f36d6c0add261e3e974ab1c93571
      [BSP] df4f83c1f72e36823a12b0dfc7617313 : Empty MBR Code
      Partition table:
      0 - [XXXXXX] FAT32 (0x0b) [VISIBLE] Offset (sectors): 32 | Size: 1910 Mo
      User = LL1 ... OK!
      Error reading LL2 MBR!

      Termine : << RKreport[0]_D_08232014_183715.txt >>
      RKreport[0]_S_08232014_183705.txt
      0
    2. SoSur Messages postés 10 Statut Membre
       
      voici le rapport
      0
  7. estaponk
     
    Bonjour,

    -Démarrer en mode sans échec
    -Démarrer/éxécuter/msconfig puis dans l'onglet démarrer désactiver tout
    -Redémarrer

    Le virus se trouve normalement dans le dossier caché Document and setting /votre nom/AppData/Local/temp

    Bien souvent il est sous la forme "45849284684684284842.exe"

    Cdlt
    0
    1. SoSur Messages postés 10 Statut Membre
       
      Merci pour ton aide mais le mode sans échec ne fonctionne pas...
      0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Re

    On change de CDlive.

    Tu procèdes avec OTLPE sous environnement Seven.
    Télécharge ici http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/7pe_x___86_E.exe => OTLPE sous environnement windows 7 en CD Live (Merci à "g3n-h@ckm@n")

    double-clique sur le fichier , patiente quelques secondes , puis un logiciel de gravure va s'ouvrir

    insère un cd dans ton graveur puis clique sur "BURN ISO"

    (normalement le fichier à graver est déjà sélectionné)
    Note : Le CD gravé, il faut maintenant redémarrer la machine sur le lecteur CDROM
    Pour ce faire suivre ce lien : Booter sur un CD

    Tu lances l'iso d'OTLPE que tu as gravé.
    * Double-clique sur l'icone OTLPE
    * Une fenêtre s'ouvre: « Choose Windows Directory »

    Tu choisis le lecteur qui embarque Windows (C par défaut) et ensuite tu pointes vers ce fichier Windows.
    Une autre fenêtre mentionne :"Do you wish to loadremote user profile(s) for scanning ?"
    Tu cliques sur Oui
    Tu choisis ensuite ta session (logiquement la première ligne de cette fenêtre)
    La ligne en bas du tableau est cochée (sinon le faire)

    Cliquer sur Ok

    Tu cliques sur OK

    Ensuite
    * sous custom scans /fixes
    1) copie_colle le contenu du cadre ci dessous:

    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    /md5start
    eventlog.dll
    scecli.dll
    netlogon.dll
    cngaudit.dll
    sceclt.dll
    ntelogon.dll
    logevent.dll
    iaStor.sys
    nvstor.sys
    atapi.sys
    cdrom.sys
    disk.sys
    ndis.sys
    mountmgr.sys
    aec.sys
    rasacd.sys
    mrxsmb10.sys
    mrxsmb20.sys
    termdd.sys
    mrxsmb.sys
    win32k.sys
    storport.sys
    IdeChnDr.sys
    viasraid.sys
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    AGP440.sys
    vaxscsi.sys
    nvatabus.sys
    viamraid.sys
    nvata.sys
    nvgts.sys
    iastorv.sys
    ViPrt.sys
    eNetHook.dll
    ahcix86.sys
    KR10N.sys
    nvstor32.sys
    ahcix86s.sys
    nvrd32.sys
    /md5stop
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    CREATERESTOREPOINT


    * copie colle ce texte dans un fichier texte|bloc note que tu enregistres sur clé usb que tu brancheras sous reatogo tu pourras alors facilement le copier\coller.

    * 2) Clic Run Scan pour démarrer le scan.
    * Une fois terminé , le fichier se trouve là C:\OTL.txt
    * Copie_colle le contenu dans ta prochaine réponse.

    @+
    0
    1. SoSur Messages postés 10 Statut Membre
       
      Bonjour Guillaume,

      Le lien que tu m'as donné pour télécharger OTLPE sous windows 7 ne fonctionne pas...

      merci.
      0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    http://www.telecharger.sosvirus.net/outils-diagnostique/

    OTLPENet

    @+
    0
  10. SoSur Messages postés 10 Statut Membre
     
    je ne peux pas graver de fichier .exe à partir de mon mac. est ce que je peux le transformer en .iso?
    0