Pb Installation brother HL-2030Fermé

Question

Bonsoir, 
Je viens d'acheter un nouvel ordi avec syst d'exploitation Windows 8.1 (64) 
Et je n'arrive pas à installer mon imprimante brother HL-2030 dessus (via USB) 
La première fois que j'ai connecté l'imprimante à l'ordi, le pilote intégré s'est mis en marche pour installer l'imprimante, mais ça a buggé et tout s'est fermé. 
J'ai reconnecté l'USB en pensant que ça allait se remettre en marche et l'installation recommencer, mais rien... depuis, quand je branche l'imprimante à l'ordi, il ne se passe plus rien... 
Je ne sais pas quoi faire, car apparemment il n'y a pas de driver sur internet, vu qu'il est censé être intégré?! 
Merci d'avance pour toute réponse!

InformatiWeb · Answer

Bonjour,
essaie ceci (documentation officiel concernant cette imprimante) : https://support.brother.com/g/b/faqend.aspx?c=fr&lang=fr&prod=hl2030_all&faqid=faq00002994_001

lowlow67 · Answer

Bonsoir, 
Justement sur le site, ils disent qu'il faut simplement connecter l'usb et que le pilote s'installe automatiquement... sauf que pour moi ça l'a fait la première fois; ça a buggé et depuis plus rien...

InformatiWeb · Answer

Appuie sur les touches Windows + R et indique "devmgmt.msc".
Le gestionnaire de périphériques va s'ouvrir.

As-tu des triangles jaunes pour certains périphériques ?

Sinon, regarde dans les périphériques USB notamment si tu trouves ton imprimante Brother. Si tu la trouve, fais un clic droit et clique sur "Désinstaller".
Ensuite, déconnecte l'imprimante et rebranche la. L'installation du pilote recommencera.

lowlow67 · Answer

Ah SUPER ça marche! 
Merci beaucoup beaucoup!!!
Belle soirée à toi!

Pb Installation brother HL-2030

4 réponses

Discussions similaires

Newsletters