SMS emis pendant voyage non reçus

Résolu/Fermé
pauliine004 - Modifié par baladur13 le 17/08/2014 à 17:22
pauliine004 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 17 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2014 - 19 août 2014 à 12:28
Bonjour,
J'ai passé 2 semaines en Espagne avec mon mobile (un iPhone, opérateur Bouygues Télécom) mais je n'avais pas de réseau. Jusque là pas de problème.

Je sais que certaines personnes m'ont envoyé des SMS que je n'ai donc pas reçu durant ces 2 semaines puisque je n'avais pas de réseau. Jusque là aussi, c'est normal.

Mais de retour en France, le réseau revient et je peux donc renvoyer des SMS ou téléphoner,...Seul bémol, je ne reçois pas les SMS qui m'avaient été envoyés (je sais que certaines personnes m'en ont envoyé, puisqu'elles me l'ont dit).

Pouvez-vous m'aider ? Ce problème va commencer à devenir urgent. Merci d'avance
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2 réponses

fred.ml Messages postés 15236 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 14 décembre 2024 5 110
Modifié par fred.ml le 18/08/2014 à 19:21
Salut, tu ne peux rien faire, les SMS émis, quelque soit l'opérateur, ont une durée " de vie" de 24 a 48 heures, si le téléphone ne les réceptionnent pas pendant cette période ils sont automatiquement effacés du serveur qui a stocké le SMS.
En fonction de la marque de téléphone de tes correspondants qui ton envoyé un SMS que tu n'as pas reçus ils peuvent savoir que tu n'as jamais réceptionné le SMS.
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pauliine004 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 17 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2014
19 août 2014 à 12:28
Merci pour ton aide, je suis dégoûtée mais tant pis...merci quand même
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