Problemes avec tablette samsung galaxy tab 2 10.1 edition rouge

beccawaldmann Messages postés 3 Statut Membre -  
beccawaldmann Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

Je suis nouvelle, donc je m'excuse d'avance si je me suis tromper de forum.
Mais si quelqu'un veut bien m'éclairer sur les différents problèmes que j'ai avec ma tablette samsung galaxy tab 2 10.1, a moins que je dois la faire réparer par des professionnels.

Alors j'ai toute une liste de problèmes mais je me concentrerais sur les 2 plus importante:

- ma tablette ne charge que quand elle est éteinte, des que je l'allume même si elle est toujours connecter au chargeur, elle charge pas (une croix rouge apparaît sur le symbole de la batterie en haut a droite de l'écran)
Quelqu'un sait il pourquoi?

- ma tablette n'est plus reconnut par mon PC, un hp. C'est la premiere fois que ça m'arrive, le moment ou j'en ai le plus besoin, et ma tablette non plus ne me montre pas qu'elle est connecter.
Quelqu'un a deja eu ce probleme? comment s'en sortir?

- il y a t-il des applications qui aiderait a resoudre ces problemes?

Donc si quelqu'un a deja connu ces problemes, merci de m'aider.

Je vous remercis d'avance
Becca
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2 réponses

je_ne_fais_que_passer Messages postés 5 Statut Membre 1
 
Bonjour,
ce que tu décris ressemble à un problème de connecteur. Comme si tu avais forcé l'insertion du chargeur ou du câble usb de connexion au PC...
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beccawaldmann Messages postés 3 Statut Membre
 
Salut,

Non, je n'ai pas forcer le câble usb de connexion au PC, je risquerais d'abimer je ne sais quoi.

C'est que quand tu connecte ta tablette a ton PC, a la place que l'icône "tablette" apparait, il n'y a rien, et que tu peux chercher des heures, aucune chance que ton PC reconnaisse ta tablette.

C'est ça mon problème.
Donc je branche, rien, débranche, rien, rebranche, rien. J'attend et je réessaye, rien. Même manège avec tout les 3 port usb du PC.

Maintenant je me demande, le problème est chez le pc ou la tablette?
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jeanbi Messages postés 15397 Statut Contributeur 2 184
 
bonjour,
pourquoi pas tout simplement un probleme de cable deffectueux, car si la tablette est dechargée je ne pense pas que le pc puisse la voir .
a+
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beccawaldmann Messages postés 3 Statut Membre
 
Salut,

:) Non, ma tablette est bien sure 100% charger et allumer, quand j'essai de la connecter au PC. Mon câble est très bien, et de même le deuxième nouveaux que j'ai acheter croyant que c'était due a ça.

A plus.
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