Impossible de redémarrer

ler1 Messages postés 53 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ler1 Messages postés 53 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour,
je viens vers vous car je ne peux plus redémarrer mon ordinateur.
Ayant eu des ralentissements depuis qq jours, j ai clique sur vérifier disque c: comme c est précise ici https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/223-nettoyer-un-pc-devenu-lent-avec-les-outils-de-windows/

dc au redémarrage mon pc commence a vérifié la mémoire et vers 17% s arrete avec un écran bleu s affichant a problem hâve been detected
je précise que j avais fait un scandal avec malwarebite et antivir avant sans résultat positif


help me please !!!!

2 réponses

ler1 Messages postés 53 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
un scan pas un scandal ^^
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ler1 Messages postés 53 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je suis arrive a le faire redémarrer mais l écran bleu s affiche encore une fois. il m a proposé d utiliser windows repair mais il se bloque tt de suite apres
quelqu un peut m aider?
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