Problème de logiciels qui s'installent tout seul

Fermé
urbaine69 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 7 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 - 7 août 2014 à 23:26
Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 - 19 août 2014 à 17:08
Bonjour, j'ai un soucis Mozilla me demandais de mettre a jour média player , ce que j'ai fais .
Depuis j'ai des programmes qui se sont installer , mon moteur de recherche rame et il y a sans cesse de nouveaux programme qui demande a être installer !!
En plus de cela a chaque fois que je vais sur mon moteur de recherche il passe a une page où il est inscrit qu'il faut mettre a jour mon gestionnaire de téléchargement ...(je sais ce que ça peu être )
J'ai essayer de faire le tris mais je suis une quiche en informatique ...
Pouvez vous m'aider a faire le ménage la dedans et régler les différents problème
Mon ordinateur portable n'est plus tout jeune .

Si cela peu aider , voilà les logiciels qui ce sont installer en raccourcie sur mon bureau :
- FastAgain PC Booster
-Live PC Help
-Média Downloader
-MyPC Backup
-Search
-Sync Folder
-Continue Live Installation
Et bien d'autres dans les programmes ...

Merci

15 réponses

lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 805
8 août 2014 à 22:51
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urbaine69 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 7 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 1
8 août 2014 à 23:12
Cool merci ça marche !! :-)
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 321
8 août 2014 à 23:55
Merci lili
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urbaine69 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 7 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 1
14 août 2014 à 20:57
oui j'imagine qu'il doit y avoir un paquet de merdouille...
Voici le lien pour le rapport d'analyse : https://www.cjoint.com/?0HouTfhMVol

Merci
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 321
7 août 2014 à 23:36
Tu as du cliquer sur une pub (une fausse page de mise à jour)

https://toolslib.net/downloads/finish/1/

1- On scanne
2- On nettoye
3- une fois le pc redémarré un rapport s'ouvre, le fermer et l'heberger sur cjoint.com
Il se trouve dans C:\adwcleaner\adwcleaner[S0].txt
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urbaine69 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 7 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 1
7 août 2014 à 23:43
Ok merci , je vais essayer de faire cela ..
Merci
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 321
8 août 2014 à 00:00
Oublie pas de me poster le rapport sur cjoint.Com et de me donner le lien du doc afin qu'on voit l'infection
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urbaine69 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 7 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 1
8 août 2014 à 00:06
Alors le scanne a fonctionner mais pendant le nettoyage le programme a cesser de fonctionner ?!?

Que dois je faire?
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urbaine69 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 7 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 1
8 août 2014 à 23:21
Je dois mettre privé ou publique sur cjoint.Com ?
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 321
8 août 2014 à 22:19
Ressayer en démarrant le pc en mode sans echec (pour windows XP , vista et 7 il faut tapoter F8 jusqu'a un menu windows et choisir le mode sans échec
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urbaine69 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 7 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 1
8 août 2014 à 22:44
En mode sans échec j'ai le même problème au moment du nettoyage on m'annonce que le programme a cesser de fonctionner ?!?
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 805
8 août 2014 à 22:40
Hello

Nouvelle version disponible d'adwcleaner corrigeant le bug :=)
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urbaine69 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 7 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 1
8 août 2014 à 22:45
Salut , oú est fe que je peu télécharger la nouvelle version ?
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urbaine69 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 7 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 1
8 août 2014 à 22:41
Ok merci j'essaie de suite
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urbaine69 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 7 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 1
8 août 2014 à 23:33
Voila le lien pour le rapport :

https://www.cjoint.com/?0HixAU7yN03

merci pour votre aide
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 321
Modifié par Known001 le 8/08/2014 à 23:56
Est ce que le pc va mieux ou pas ?
(y'en avait beaucoup)

On fera un ZHP Diag ensuite demain
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urbaine69 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 7 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 1
9 août 2014 à 00:10
Pour le moment ca à l'air d'aller , quelques pages de pubs et toujours cette demande de mettre à jour le lecteur media ...

Pas de soucis merci beaucoup pour ton aide !!!
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 321
9 août 2014 à 15:28
Un scan de ZHP diag pour s'en assurer

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) : ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
Pour Vista, Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
Trois icônes seront crées sur le bureau lors de son installation

Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau
Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur le bouton Tournevis (Options)
Coche toutes les cases sauf celle devant :
Derniers fichiers créés dans Windows Prefetcher (045)
Derniers fichiers modifiés ou crées (Utilsateur) (061)
Alternate Data Stream File (062)

Clique en haut à gauche sur la loupe

Laisse le scan se dérouler.

Le scan terminé, clique sur la disquette
Enregistre le rapport sur le bureau.
Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt

Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers :
cjoint.com
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urbaine69 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 7 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 1
10 août 2014 à 07:44
D'accord j'essaierai cela dés lundi ;-) et je te tiens au courant ...
Merci pour ton aide ! Bon weekend
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urbaine69 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 7 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 1
12 août 2014 à 20:55
Bonsoir voila le lien cjoint : https://www.cjoint.com/?0Hmu04SDRWu

merci encore
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 321
14 août 2014 à 13:41
Tu es bien infecté
Ok maintenant télécharge adwcleaner

https://toolslib.net/downloads/finish/1/

1 - On scanne
2 - On nettoye
3 * Quand le pc aura redémarre, un rapport s'ouvre, fermer ce rapport et l'héberger sur www.cjoint.com (et non ici), puis nous donner le lien cjoint ici
Le rapport se trouve dans C:\adwcleaner\adwcleaner[S0].txt
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 321
Modifié par Known001 le 14/08/2014 à 22:23
OK maintenant on va s'occuper de malware bit anti-malware
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?language=fr

Lors de l'installation, decocher "la version pro essai de 14 jours"

Une fois installé l'executer puis aller dans les paramètres (settings) pour changer la langue sur français

Ensuite aller dans Examen
choisir examen personnalisé puis examiner maintenant.
Cocher toutes les cases à gauche
Cocher C:

Puis lancer l'examen.
La base se mettra à jour et analysera ensuite le pc

Vu que cela va prendre du temps je propose de le laisser travailler et donc ne pas s'en servir pendant cette période afin de ne pas le perturber
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urbaine69 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 7 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 1
15 août 2014 à 17:11
Salut ,
L'analyse est terminer !
J'ai pas mal d'éléments détecter , que dois je faire maintenant ?
Les mettre en quarantaine ?
Merci .
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urbaine69 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 7 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 1
15 août 2014 à 17:18
Le lien cjoint pour le journal d'analyse
https://www.cjoint.com/?0HprqEKLSap
Merci :-)
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 321
15 août 2014 à 23:54
Oui mets tout en quarantaine.

Si tu les as mis en quarantaine, pourrais tu me refaire un ZHP diag de nouveau stp
Si tu ne les a pas mis en quarantaine profite en pour le faire (ou refais une analyse afin de pouvoir le faire)
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urbaine69 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 7 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 1
16 août 2014 à 14:55
Bonjour, voici le rapport du ZHP :https://www.cjoint.com/?0HqoYUjkuks

merci
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 321
16 août 2014 à 16:11
Tu es sûre d'avoir bien mis les infections en quarantaine Lors de l'analyse Malwarebits
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urbaine69 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 7 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 1 > Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018
16 août 2014 à 16:15
Normalement oui je recommence pour être sur ! Lol
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 321
Modifié par Known001 le 16/08/2014 à 16:34
Lol, profite aussi de désinstaller "McAfee Security Scan Plus v3.8.150.1"

De supprimer JAVA avant de le mettre a jour
mettre a jour JAVA : https://www.java.com/fr/download/manual.jsp (installation hors-ligne)
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 321
19 août 2014 à 17:08
Alors t'y arrive ?
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