Probleme imprimante

yacco -  
jc80 Messages postés 5063 Statut Membre -
bonjour j'ai un problème avec mon imprimante Ricoh aficio gx 3050 sfn code erreur 0990 . merci de votre réponse cordialement .

3 réponses

jc80 Messages postés 5063 Statut Membre 1 425
 
Le collecteur d'encre est probablement plein
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jc80 Messages postés 5063 Statut Membre 1 425
 
Bonjour,

Cette erreur signifie que vous aurez à changer le collecteur d'encre situé à l'arrière de la machine.
Cordialement
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ratchet237 Messages postés 65 Statut Membre 15
 
Salut, as-tu la notice de l'imprimante? Si oui les codes erreurs doivent y être renseignés, sinon essaye d'appeler le service technique et demande leur que signifie ce code;

1) As-tu vérifié tes cartouches d'encre? Ne sont-elles pas vides ?
2) Cela peut être le collecteur d'encre usagée derrière la machine, s'il est plein, il faut le remplacer

Essaye absolument de te procurer la notice ou de contacter Ricoh pour être sur de l'erreur avant d'entamer les frais :)
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