Hp laserjet 1005 ne s'installe pas

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bounhas.ibrahim Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 7 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2014 - 7 août 2014 à 18:13
tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription jeudi 6 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2022 - 8 août 2014 à 09:59

Bonjour

Je n'ai pas pu installer hp laserjet 1005 sur Windows 7 sur un port usb. Lors de la dernière étape, le logiciel d'installation ne détecte pas l'imprimante:

Quand j'essaie de l'ajouter à travers le panneau de configuration, je ne trouve pas le port USB dans la liste. voir ici:

Merci d'aider.

A voir également:

Hp laserjet 1005 series
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tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription jeudi 6 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2022 2 033
8 août 2014 à 09:59

Bonjour, tes captures d'écran sont différentes l'une de l'autre. L'un c'est le logiciel d'installation et l'autre c'est dans le panneau de configuration! Peux-tu ajouter le message d'erreur affiché?

Je viens de regarder sur le site d'HP, ton imprimante n'est malheureusement pas prise en charge par W7 d'après cette page

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